Ett nytt sätt att beställa elcyklar upp till 90% billigare är här!

Över 100 nya elcyklar kommer snart - förbeställ nu och spara och få upp till 10 elcyklar till priset av en märkescykel.

Förmån för förhandsprenumeranter

De första 5 modellerna är nu tillgängliga för beställning, och fler kommer varje vecka. Handla snabbt - priserna kommer inte att förbli så här låga länge till!

Exempel på priser

Vikbar 500W

540€ (eller 9€/månad)

Elektrisk fatbike 1000W

590€ (eller 9€/månad)

Stadsmodell

450€ (eller 9€/månad)

Samma kvalitet som i inhemska butiker, men utan mellanhänder och handlarnas tjocka plånböcker.

Varför beställa nu?

  • Begränsat parti - förbeställningar har en begränsad tid. När tiden går ut kommer beställningarna att skickas.
  • 90 dagars returrätt för alla modeller.
  • Samma kvalitet som finska varumärken.
  • Priserna i Finland 2000-5000€.
  • Nu upp till 90% billigare!

Elcyklar upp till 70-80% billigare!

Mer än 150 olika modeller:

  • Elfatbikes
  • Elektriska stadscyklar
  • Elektriska mountainbikes

Spara upp till 80% jämfört med butikspriser!

90 dagars returrätt för alla modeller

Samma kvalitet som finska varumärken - men utan mellanhänder

Kundtjänst Kundkonto
Recensioner ★★★★★ (500+ recensioner) 4,7 / 5 👍 96%
Logga in som tillverkare Butik Helsingfors
Köp som en handlare -
direkt från fabriken
0 0
Det finns inga produkter i din kundvagn.

🔔 Elcyklar finns bara i begränsade kvantiteter - populära modeller säljer slut på en dag!

Nya partier och modeller anländer nästan dagligen, men det kan ta veckor innan nästa parti anländer!

Säkra din nu innan de tar slut!

MFI:s logotyp

Vill du betala för din elcykel i delar eller med finansiering?
👉 Fyll i ansökningsformuläret för Mint först och gör din beställning när pengarna finns på ditt konto.

Få finansiering från Mint

FAQ

Professionella medarbetare till din tjänst

Sähköpyörätehdas är en helt finsk webbutik som fungerar som en plattform för tillverkare som säljer högkvalitativa elcyklar. Vårt team består av elcykelentusiaster med nästan 10 års erfarenhet inom branschen. Vi testar så många elcyklar som möjligt innan vi skriver kontrakt med tillverkare, vilket säkerställer att endast den bästa kvaliteten accepteras för försäljning. Med oss kan du vara säker på en professionell, pålitlig och inhemsk service.

Globalt sparande utan mellanhänder

Varför betala mer? Elcyklar finns tillgängliga från tillverkare upp till 75 % billigare än i traditionella butiker, eftersom du beställer direkt från tillverkaren. Undvik de extra kostnader som läggs till av återförsäljare och detaljhandlare och spara betydligt. Vi erbjuder också flexibla betalningsalternativ, t.ex. delbetalningar från bara 10 € / månad eller en faktura.

Nya elcyklar varje vecka - begränsad upplaga!

Vår onlinebutik utökas ständigt med nya e-cyklar, men tillverkarnas lager är ofta begränsade. Om du hittar den rätta elcykeln för dig, bör du agera snabbt! Vi hjälper dig gärna att hitta den perfekta elcykeln som uppfyller dina behov och önskemål.
Gör som våra tusentals nöjda kunder och upplev själv hur enkelt och roligt det är att cykla på elcykel! Om du har några frågor eller behöver mer information är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi är glada att kunna hjälpa till!

Vilken är maxhastigheten för elassisterad körning på en elcykel?

Den maximala hastigheten för elassisterad körning på en elcykel är vanligtvis 25 km/h i Europa, inklusive Finland. Denna gräns har fastställts i lagstiftningen för att klassificera elcyklar som vanliga cyklar och för att göra dem säkra att använda. Det är dock viktigt att ha följande punkter i åtanke:
  • Motoreffekt: Motoreffekten på en elcykel får inte överstiga 250 watt för att den ska vara elassisterad. Elcyklar som överskrider denna gräns klassificeras som mopeder eller motorcyklar och kräver registrering och körkort.
  • Assistansnivå: Elcykelns assistansnivå kan vanligtvis justeras, vilket påverkar körhastigheten. Lägre assistansnivåer gör att du lättare kan nå maximal hastighet, medan högre assistansnivåer gör att du kan uppleva mer kraft och fart.
  • Terräng och väderförhållanden: Den terräng och de väderförhållanden som du kör i kan påverka din maxhastighet. I kuperad terräng eller blåsiga förhållanden kan det vara svårare att nå de högsta tillåtna hastigheterna.
Det är värt att komma ihåg att om du väljer en elcykel som är klassad som moped kan du kontakta vår försäljningsavdelning. Vi tar hand om trafikförsäkringen åt dig, och kostnaden för försäkringen är cirka 50-100 € per skål. Så att du kan njuta av att köra säkert och med sinnesfrid.

Laddningstiden för ett batteri till en elcykel varierar beroende på ett antal faktorer, men i allmänhet laddas ett batteri till en elcykel på 3-6 timmar. Laddningstiden beror på ett antal faktorer, bland annat:

  • Batterikapacitet: större batterier (t.ex. 500Wh eller 625Wh) kan ta något längre tid att ladda än mindre batterier (t.ex. 400Wh).
  • Laddningsenhet: Kraften hos den laddare du använder påverkar laddningstiden. Snabbare laddare kan minska laddningstiden avsevärt.
  • Batteriets laddningsstatus: om batteriet är nästan tomt tar det längre tid att ladda det helt än att ladda ett halvladdat batteri.
  • Väderförhållanden: kallt väder kan göra att det tar längre tid att ladda batteriet, medan varmt väder gör att det laddas snabbare.

För att optimera laddningen av din elcykels batteri rekommenderas att du laddar batteriet regelbundet och undviker att tömma det helt. Noggrannt underhåll av batteriet och användning av rätt laddare bidrar till att förlänga batteriets livslängd och säkerställer att elcykeln alltid är redo att användas.

Medelvikten för elcyklar beror på många faktorer, t.ex. materialet i elcykelns ram, batteriteknik och avsedd användning (t.ex. mountainbike eller stadscykel). I allmänhet varierar vikten på elcyklar mellan 18 och 28 kg. Här är dock en mer detaljerad översikt:

Lätta elcyklar (t.ex. stadscyklar): dessa är i allmänhet lättare, har en enklare design och optimerad vikt för komfort och enkel mobilitet. Elcyklar för stadsbruk väger vanligtvis cirka 18-22 kg.

Tyngre elcyklar (t.ex. mountainbikes och fatbikes ): Mountainbikes och elcyklar med fatdäck är tyngre eftersom deras konstruktion kräver mer hållbarhet och prestanda i utmanande terräng. Dessa cyklar kan väga 24-28 kg eller mer, särskilt om de har en kraftfull motor och ett större batteri.

Vad väger en elcykel?

  • Motor: Elmotorns vikt varierar beroende på effekten. Elmotorerna varierar beroende på uteffekt. De kraftfullare motorerna tenderar att väga mer.
  • Batteri: Ett större batteri ger dig längre räckvidd, men ökar också vikten på din elcykel. Litiumjonbatterier är vanliga på grund av deras låga vikt och långa livslängd.
  • Rammaterial: Aluminium ramar är de vanligaste eftersom de är lätta och hållbara, men kolfiberramar är ännu lättare och dyrare.

Sammanfattningsvis är medelvikten för elcyklar vanligtvis mellan 18 och 28 kg, beroende på avsedd användning och tekniska egenskaper. Man bör ta hänsyn till elcykelns vikt, särskilt när den ska lyftas eller flyttas utan hjälp av en motor.

Om du funderar på att köpa en elcykel erbjuder vår onlinebutik ett brett utbud av modeller i olika viktklasser för olika användningsområden!

Elcyklar är en investering, så det är viktigt att veta vad som täcks av garantin. Garantin för elcyklar ger våra kunder sinnesfrid och skydd mot eventuella tillverkningsfel och andra problem.

  1. Garantitäckning: Garantin på elcyklar täcker vanligtvis tillverkningsfel och materialfel. Detta innebär att om din elcykel får problem på grund av tillverkningsfel kan du få reparation eller utbyte enligt garantivillkoren.
  2. Garantins längd: Garantitiden varierar från tillverkare till tillverkare, men i allmänhet omfattas elcyklar av en garanti som varar mellan 1 och 5 år. Den exakta längden och villkoren för garantiperioden anges alltid i avsnittet "Garanti" i köpavsnittet för e-cykeln.
  3. Underhåll och garantivillkor: Det är viktigt att följa underhållsinstruktionerna för elcykeln för att hålla garantivillkoren giltiga. Vi rekommenderar att du servar din elcykel regelbundet för att säkerställa optimal prestanda och för att behålla garantin.
  4. Hantering av garantifrågor: Vi hanterar garantifrågor för kundens räkning, vilket gör processen enklare. Om du har frågor om garantin eller behöver hjälp med ett problem är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna med eventuella garantifrågor.

1. Plats

  • Navmotorn: Navmotorn är vanligtvis placerad i fram- eller bakdäckets nav. Det innebär att motorn är integrerad direkt i elcykelns däck, så att den genererar ström direkt till däcket.
  • Centrummotor: Centrummotorn är monterad i mitten av elcykelns ram, vanligtvis vid pedalernas mittpunkt. Detta gör att motorn kan utnyttja elcykelns växellåda mer effektivt.

2. Kraft och prestanda

  • Napa-motor: Napa-motorn är effektiv i plan terräng och i stadstrafik. Den är enkel och underhållsfri, men prestandan kan försämras i branta backar eftersom den inte har någon växellåda.
  • Mittmotor: Mitt motorn ger mer vridmoment och kraft, särskilt i kuperad terräng, eftersom den använder elcykelns växlar. Detta gör den till ett utmärkt val för användare som cyklar under varierande förhållanden eller över långa sträckor.

3. Körkomfort

  • Navmotor: navmotorn fördelar navmotorns vikt över hjuldäcket, vilket kan orsaka olika körkänsla. I vissa fall kan det påverka balansen på elcykeln, särskilt på hala underlag.
  • Mittmotor: Mittmotorn fördelar vikten jämnt över elcykelns ram, vilket förbättrar åkkomforten och styrbarheten. Den ger en mer naturlig körkänsla och hjälper användaren att trampa mer effektivt.

4. Underhåll och hållbarhet

  • Navmotorn: Navmotorn är i allmänhet underhållsfri tack vare sin enkla konstruktion och avsaknaden av rörliga delar som kedjor eller kugghjul. Det gör den mer hållbar och mindre känslig för slitage.
  • Centralmotor: Även om centralmotorn är effektiv kräver den regelbundet underhåll, t.ex. rengöring och smörjning av kedjor och kugghjul. Detta är viktigt för att hålla mittmotorn igång på ett smidigt och effektivt sätt.

Sammanfattning

Navmotorn och mittmotorn erbjuder olika fördelar och funktioner, och valet beror på syftet med elcykeln och dina körvanor. Navmotorn är ett bra val för stadsmiljö och platt terräng, medan mittmotorn är idealisk för kuperade stigar och en mångsidig körupplevelse.

För mer information eller om du har några frågor, kontakta vårt säljteam - vi hjälper dig gärna att hitta rätt elcykel och motor för dig!

En centermotor är en typ av elcykelmotor som är monterad i mitten av elcykelns ram, vanligtvis vid pedalernas mittpunkt. Till skillnad från en navmotor, som är placerad vid hjulnavet, ger en centrifugalmotor kraft direkt till elcykelns vevarmar och kedjor, vilket gör att elcykelns växlar används mer effektivt.

Fördelar med mittmotorn

  • Balanserad viktfördelning: Eftersom den centrala motorn är placerad i mitten av elcykeln fördelas vikten jämnt, vilket förbättrar elcykelns hantering och körkomfort.
  • Bättre prestanda i kuperad terr äng: mittmotorn utnyttjar elcykelns växellåda för att producera mer vridmoment och är mer effektiv, särskilt i kuperad terräng och utmanande förhållanden.
  • Naturlig känsla: mittmotorn ger ofta en mer naturlig och cykelliknande känsla, eftersom den förbättrar den direkta trampningen.

Central motor kontra solmotor

En centrifugalmotor är i allmänhet mer effektiv än en navmotor, särskilt i varierande terräng, eftersom den kan använda växlarna på en elcykel. Navmotorn är enklare och kan vara tillräcklig för platt terräng och lätt stadskörning. Mittmotorn är väl lämpad för användare som behöver mer kraft, kör långa sträckor eller rör sig i terräng med många upp- och nedgångar.

Underhåll av centermotor

Även om en centrifugalmotor är kraftfull och mångsidig kan den kräva lite mer underhåll än en navmotor eftersom den använder kugghjul och kedjor som på en elcykel. Regelbunden rengöring och smörjning av kedjor och kugghjul är viktigt för att en centrifugalmotor ska fungera smidigt.

Sammanfattning

Mittmotorn är det perfekta valet om du vill ha effektivitet, bra viktfördelning och mångsidig prestanda från din elcykel, särskilt i kuperad terräng eller på längre sträckor. Den ger en mer naturlig känsla och bättre prestanda, särskilt under varierande körförhållanden.

För mer information eller om du har några frågor, kontakta vårt säljteam - vi hjälper dig gärna att hitta rätt elcykel och motor för dig!

En navmotor är en typ av motor på en elcykel som är placerad i navet på antingen fram- eller bakhjulet. Detta innebär att motorn är monterad direkt inuti elcykelns hjul, vilket ger direkt kraft för att driva elcykeln utan behov av ytterligare kedjor eller remmar. Navmotorer används ofta i elcyklar på grund av deras enkla design och tillförlitlighet.

Fördelar med solcellsmotorn

  • Enkel användning: navmotorn är en förseglad enhet, vilket gör den praktiskt taget underhållsfri och mycket motståndskraftig mot slitage och väder.
  • Låg förslitning: Eftersom navmotorn arbetar direkt i däcket finns det inga komplexa delar som kedjor eller växlar som slits ut.
  • Jämn kraftöverföring: navmotorn levererar jämn kraft och är mycket effektiv, särskilt på plana ytor och vid stadskörning.

Motor med främre kolv kontra motor med bakre nav

  • Främre navmotor: Denna motor sitter i framhjulet och driver elcykeln framåt. Den ger en balanserad körupplevelse, men kan kännas konstig, särskilt på hala underlag.
  • Bakhjulsnavmotor: denna motor sitter i bakdäcket och driver elhjulet framåt. Den efterliknar mer den traditionella cykelupplevelsen och ger ofta bättre grepp, särskilt i kuperad terräng.

Solmotor vs. centrifugalmotor

Medan navmotorn är en enkel och billig lösning, är mittmotorn monterad i mitten av elcykelns pedaler och ger bättre viktfördelning och vridmoment i kuperad terräng. Valet mellan en navmotor och en mittmotor beror på vad du ska använda elcykeln till och vilken terräng du tänker cykla i. Navmotorn är idealisk för lättare stadskörning och plana vägar där dess effektiva och tysta drift kommer till sin rätt.

Sammanfattning

Napamo-motorn är en pålitlig motortyp med lågt underhållsbehov som erbjuder jämn effekt och en enkel design. Den är särskilt populär på elcyklar som är avsedda för stads- och landsvägskörning. Om du letar efter en enkel och effektiv lösning för vardagscykling kan en navmotor vara ett utmärkt val.

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vårt säljteam - vi hjälper dig gärna att hitta rätt elcykel och motortyp för dig!

Batteritiden för elcyklar varierar beroende på ett antal faktorer, men i allmänhet ger ett elcykelbatteri av god kvalitet dig 40-120 kilometer på en enda laddning. Batteriets livslängd beror på faktorer som t.ex:

  • Batterikapacitet: Elcyklar är utrustade med batterier med olika kapacitet (t.ex. 400Wh, 500Wh eller 625Wh), vilket påverkar körsträckan. En högre kapacitet innebär längre körtid.
  • Körstil och terr äng: tyngre körning eller körning i kuperad terräng laddar ur batteriet snabbare än körning på plan mark. I synnerhet kan en högre assistansnivå minska drifttiden.
  • Användarens vikt: Cyklistens vikt påverkar också elcykelns batteritid. En tyngre cyklist kan ladda ur batteriet snabbare.
  • Väderförhållanden: kallt väder kan förkorta batteriets livslängd, medan varmare väder kan förbättra batteriets prestanda.

För att optimera batteritiden på din elcykel bör du också se till att underhålla batteriet. Ladda alltid batteriet inom den rekommenderade tidsgränsen och undvik att ladda ur batteriet helt. På så sätt förlänger du batteriets livslängd och ser till att du kan använda din elcykel så länge som möjligt.

Orderspårning är en viktig del av shoppingupplevelsen, och i vår e-cykelbutik vill vi se till att våra kunder hålls uppdaterade om hur deras beställningar fortskrider. Här är instruktioner som hjälper dig att spåra din beställning enkelt och smidigt.

1. Orderbekräftelse

När du gör en beställning på vår webbplats får du omedelbart en orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse innehåller all nödvändig information om din beställning, t.ex. ordernummer och de produkter du har köpt.

2. Spårningskod

När din beställning har behandlats av tillverkaren och produkterna har skickats kommer du att få ett separat meddelande med en spårningskod. Denna spårningskod kommer att skickas till dig både via SMS och e-post. Med hjälp av spårningskoden kan du spåra din beställning i realtid.

3. Kontakta transportföretaget

När beställningen har anlänt till Finland kontaktas du av transportören. De kommer överens med dig om ett leveransdatum och en leveranstid så att du kan välja den lämpligaste tiden för leverans.

4. Övervakning på webbplatsen

Du kan också spåra din beställning direkt via vår webbplats. Gå till tjänsten för orderspårning och ange ditt ordernummer och nödvändig information. På så sätt får du tillgång till aktuell information om var din beställning befinner sig och beräknad ankomsttid.

5. Kundservice

Om du har några frågor om spårning av din beställning eller behöver mer information är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna om du har några frågor om din beställning.

Om du har fått problem med din elcykel eller dess tillbehör kan du göra en reklamation genom att följa instruktionerna nedan. Genom att lämna in en reklamation kan du rapportera eventuella fel som du hittar och få den hjälp du behöver.

1. Kontrollera garantivillkoren

Innan du gör en reklamation är det en bra idé att kontrollera din elcykels garanti och villkor. Detta hjälper dig att förstå vilka problem som täcks och vilka krav som ställs på garantin.

2. Kontakta kundtjänst

För att göra ett klagomål, vänligen kontakta först vår kundtjänst. Du kan göra detta via e-post, telefon, livechatt eller genom att använda kontaktformuläret på vår webbplats. Berätta för kundtjänstmedarbetaren om ditt problem så detaljerat som möjligt så att vi kan hjälpa dig på bästa möjliga sätt.

3. Förbered nödvändig information

Du bör också förbereda följande information innan du kontaktar oss:

  • Beställningsnummer
  • Datum för inköp
  • Beskrivning av problemet (t.ex. defekt eller skada)
  • Eventuella foton av problemet (om möjligt)

4. Hantering av klagomål

När du har skickat in ett klagomål kommer vår kundtjänst att behandla det så snabbt som möjligt. Vårt mål är att lösa ditt problem snabbt och effektivt. Om det behövs ger vi dig ytterligare instruktioner eller vägledning om hur du ska gå vidare.

5. Kundservice

Om du har några frågor om att göra en reklamation eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna med alla aspekter av ditt klagomål.

Elcyklar bör servas efter cirka 100-200 km, varefter årligt säsongsunderhåll rekommenderas. Det första underhållet är viktigt eftersom elcykelns delar anpassar sig och kan behöva justeras efter de första kilometrarna. Årligt säsongsunderhåll säkerställer att din elcykel förblir säker, fungerar bra och håller länge. Regelbundet underhåll hjälper till att förebygga större problem och håller din elcykel i gott skick under lång tid.

Om du vill utföra service på din elcykel själv, är det här de viktigaste punkterna att tänka på:

1. Underhåll av batterier

Batteriet är den viktigaste delen av en elcykel, och det är viktigt att underhålla det ordentligt.

  • Ladda batteriet regelbundet: låt inte batteriet laddas ur helt, utan ladda det när laddningsnivån sjunker med ca 20-30%.
  • Undvik extrema temperaturer: batteriet ska förvaras på en torr och sval plats. Extrem värme eller kyla kan försämra batteriets prestanda och förkorta batteriets livslängd.
  • Överladda inte batteriet: När batteriet är fullt ska du koppla bort det från laddaren för att undvika överladdning.

2. Kontroll av däcken

Däckens skick har en direkt inverkan på elcykelns komfort och säkerhet.

  • Behåll rätt däcktryck: Kontrollera däcktrycket regelbundet. Kontrollera däcken med jämna mellanrum för att säkerställa rätt däcktryck för en bekväm körning och längre batteritid.
  • Kontrollera däckslitage: byt ut däcken om de ser slitna ut eller har synliga skador, t.ex. sprickor.

3. Kontroll av bromsar

Bromsarna på en elcykel är en av de viktigaste säkerhetsanordningarna.

  • Kontrollera bromsbeläggen: om de är slitna ska de bytas ut så snart som möjligt. Om bromsbeläggen är skadade ska de bytas ut så snart som möjligt.
  • Bromsjustering: Om dina bromsar känns lösa eller inte bromsar effektivt behöver de justeras.

4. Underhåll av kedja och växellåda

Regelbundet underhåll av kedjor och växlar gör att din elcykel fungerar smidigt.

  • Rengör och smörj kedjorna: Rengöring och smörjning av kedjorna minskar slitaget och förbättrar din elcykels prestanda.
  • Kontrollera växellådan: om växlarna inte löper smidigt kan de behöva justeras.

5. Allmän granskning

Skicket på elcykelns olika delar bör kontrolleras regelbundet.

  • Kontrollera skruvar och bultar: Fästanordningarna kan lossna under körning. Kontrollera t.ex. att sadeln, styret och däcken är ordentligt åtdragna.
  • Rengör din elcykel regelbundet: håll din elcykel ren, men undvik att spruta vatten direkt på de elektriska komponenterna. Rikta dock inte vattnet direkt in i komponenterna på din elcykel. Regelbunden rengöring förbättrar elcykelns hållbarhet.

Uppdateringar av programvara

Om din elcykel har smart programvara eller en display, kom ihåg att uppdatera programvaran regelbundet. Detta kan förbättra prestandan och säkerställa att alla funktioner är uppdaterade.


Om du har några frågor om underhåll av elcyklar eller något annat är du välkommen att kontakta vårt säljteam - vi hjälper dig gärna!

Du behöver vanligtvis inte körkort för att cykla på en elcykel, så länge den uppfyller vissa krav. Den maximala effekten på en elassisterad cykel får inte överstiga 250 W och assistansen måste stängas av när hastigheten når 25 km/h. Assistansen får bara fungera när man trampar, vilket innebär att det inte krävs något körkort och att du kan njuta av elcykling utan några ytterligare skyldigheter.

Om du däremot väljer en motoriserad cykel (L1e-A) med en maxeffekt på 1000 W eller mindre behöver du ett mopedkörkort eller motorcykelkörkort för att få köra. I det här fallet kan motorn köras utan att du trampar, men den måste stängas av när hastigheten når 25 km/h. Även för denna kategori krävs registrering och trafikförsäkring.

Elcyklar omfattas av de tekniska kraven för cyklar och behöver inte försäkras. Motoriserade cyklar som inte uppfyller villkoren för en elassisterad cykel och som väger mer än 25 kg måste dock vara försäkrade.

Det är alltid en god idé att kontrollera lokala bestämmelser och krav, eftersom de kan variera från region till region. Om du är osäker på din elcykels klassificering eller behöver mer information om behovet av körkort, tveka inte att kontakta vår kunniga säljpersonal. De kommer att hjälpa dig med alla frågor du kan tänkas ha.

Kundnöjdhet är viktigt för oss, och därför erbjuder vi en flexibel returpolicy. Om du inte är nöjd med den elcykel eller de tillbehör du har köpt kan du returnera produkten enligt följande instruktioner.

1. Rätt till återlämnande

Du har rätt att avbeställa din order inom 14 dagar från det att du mottagit produkten. Detta ger dig möjlighet att utvärdera produkten i lugn och ro. Produkten som ska returneras måste vara oanvänd och i sin originalförpackning.

2. Återbetalningsprocessen

Returen kommer att ske till Finland. Kontakta först vår kundtjänst för att få detaljerade anvisningar om returprocessen. När den returnerade produkten når oss kontrollerar vi att allt är i sin ordning. Efter godkännande skickar vi produkten till tillverkaren.

3. Kostnader för återbetalning

Kunden ansvarar för returkostnaderna, som varierar beroende på returort och vald transporttjänst. Vi rekommenderar att du använder en transportör som erbjuder en spårningstjänst för att säkerställa att den returnerade produkten kommer fram till sin destination.

4. Kredit

När den returnerade produkten har tagits emot och godkänts behandlar vi din återbetalning så snart som möjligt. Återbetalningen kommer att återbetalas till den betalningsmetod som du använde för att göra din beställning. Observera att det kan ta några dagar innan din återbetalning behandlas.

5. Kundservice

Om du har några frågor om återbetalningsprocessen eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta vårt kundtjänstteam. Vi hjälper dig gärna med alla frågor du kan ha om returer.

Sähköpyörätehdas Suomi Oy
FO-nummer: 3526125-1

Adress för provkörning: Horisontti 2, 00590, Helsingfors

Tel: 010 200 8500

E-post: Myynti@sahkopyoratehdas.com

Öppethållningstider:

  • Mån-Fred: 10:00 - 18:00
  • Lör: 12:00 - 20:00
  • Su: Stängt

Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss. Vi kommer gärna att hjälpa dig!

👋 Hej, välkommen till webbplatsen för Sähköpyörätehdas.com!

Du kan köpa dina elcyklar direkt från fabriken - upp till 80% billigare, utan några mellanhänder.

🏪 Välkommen också till den gemensamma butiken för de elektriska cykelfabrikerna!
📍 Adress.
🕒 Butiken är öppen:
- Öppet vardagar 10:00-18:00
- Lördagar 12:00-18:00

🔹 Försäljningen hjälper dig att välja en elcykel:
☎️ 010 200 8500
🕒 Vardagar 10-18, lördagar 12-18

🔹 Kundtjänst (frågor som rör beställningar och leveranser):
📧 asiakaspalvelu@sahkopyoratehdas.com
⏱️ Vi kommer att svara inom 24 timmar senast

🔹 Underhåll:
☎️ 010 200 8501
📧 huolto@sahkopyoratehdas.com
🕒 Öppet vardagar 10-18, och efter överenskommelse på helgerna