Allmänna villkor och anvisningar

www.sahkopyoratehdas.com

Dessa allmänna villkor reglerar alla köp av elcyklar, reservdelar till elcyklar och tillbehör

("Produkter") som köps från webbutiken
www.sahkopyoratehdas.com
som drivs av Sähköpyörätehdas Suomi Oy och relaterade sidor och kanaler. Webbplatsen
som tillhör Sähköpyörätehdas Suomi Oy är en försäljningsplattform för produkter som erbjuds av olika tillverkare och återförsäljare av elcyklar, såsom
för elcyklar och
för tillbehör/tillägg till elcyklar, elmopeder och andra produkter.

Via webbplatsen kan du köpa elcyklar och andra produkter
direkt från tillverkare av elcyklar, tillverkare av elmopeder och återförsäljare av elcyklar som har beslutat
att sälja sina produkter via webbplatsen
.

När du köper en elcykel, reservdelar till elcyklar
och/eller tillbehör eller andra produkter som säljs via webbplatsen www.sahkopyoratehdas.com, är säljaren i denna
butik/avtal
tillverkaren eller återförsäljaren av elcyklar i fråga – inte Sähköpyörätehdas Suomi Oy!

Transaktionen med säljaren, dvs. tillverkaren eller återförsäljaren av elcyklar, sker via webbplatsen Sähköpyörätehdas
Suomi Oy, där avtalsparterna är kunden och den tillverkare eller återförsäljare av elcyklar som anges i säljarinformationen för varje produkt.
Sähköpyörätehdas
Sähköpyörätehdas Suomi Oy ärSuomi Oy säljare av någon produkt som finns i vår webbutik på
!

1. 
   Tillämpning och villkor för de allmänna villkoren
   a) Dessa villkor gäller när köparen är en konsument ("kund") och köpet görs på webbplatsen
   www.sahkopyoratehdas.com.
   b) Om kunden inte är en konsument (t.ex. ett företag eller annan juridisk person) gäller bestämmelserna i lagen om försäljning av varor mellan köparen och tillverkaren av elcyklar eller elcykelåterförsäljaren som agerar som säljare på
   .
   c) Köp som görs på webbplatsen www.sahkopyoratehdas.com görs alltid mellan kunden och
   säljaren. Uppgifter om säljaren finns på produktsidan och i varukorgen.
   Sähköpyörätehdas Suomi Oy ärSuomi Oy säljare av någon produkt som annonseras på någon webbplats!
   d) Om kunden köper en tjänst via webbplatsen (t.ex. underhållsservice för elcyklar) på webbplatsen, där
   Sähköpyörätehdas Suomi Oy anges som säljare, är
   Sähköpyörätehdas Suomi Oy tjänsteleverantör i detta avtalsförhållandeSuomi Oy tjänsteavtalet omfattas av dessa villkor och
   konsumentskyddslagen.
   e) Även om kunden endast köper varor från säljare i vår webbutik, accepterar kunden också dessa allmänna villkor och integritetspolicyn för Sähköpyörätehdas Suomi Oy
   i samband med transaktionen.
   f) För att kunna göra ett köp i vår webbutik måste kunden vara minst 18 år och ha rättskapacitet
   .
   En beställning kan annulleras om det visar sig att kunden har lämnat
   felaktiga uppgifter om sin ålder och rättskapacitet.
   g) Sähköpyörätehdas Suomi Oy ansvararSuomi Oy för felaktig information som säljare har lämnat till
   för webbplatsen. All produktinformation på webbplatserna kommer från
   säljare oförändrad, och säljarna ansvarar för innehållet i produktinformationen.
2. Avtalets ingående och beställning från elcykelbutiken online
   a) Beställning kräver godkännande av villkoren och integritetspolicyn.
   b) Sähköpyörätehdas Suomi Oy beställningen oavsett vilken part som är säljare i avtalet
   .
   c) Ett bindande avtal ingås mellan kunden och säljaren när orderbekräftelsen skickas till den e-postadress som köparen har angett
   , och detta sker automatiskt: dvs.
   orderbekräftelsen skickas till kunden så snart kunden har betalat för beställningen. Sähköpyörätehdas Suomi Oy
   uppmanar kunden att spara orderbekräftelsen
   för det fall att kunden behöver kontakta säljarens kundtjänst.
   d) Om säljaren inte kan garantera tillgängligheten av en produkt efter att beställningen har gjorts, kommer kunden att underrättas
   och säljaren kommer att återbetala beställningen.
3. Priser och betalningar i elcykelbutiken
   a) Alla priser anges i euro och inkluderar moms.
   b) Priserna inkluderar inte leverans- och betalningsavgifter, som anges separat i kassan på webbplatsen
   före betalning.
   i. Observera! Leveransavgifter för elcyklar ingår i priset på elcykelproduktsidorna
   , såvida inte produktsidan uttryckligen anger att leveransavgifter debiteras separat.
4. Betalningsmetoder i elcykelbutiken
   a) Kunderna kan välja mellan flera säkra betalningsmetoder, inklusive Paytrail, Stripe, Klarna etc.
   b) Betalningsmetoderna kan komma att ändras. Betalningsmetoderna anges i kassan på webbplatsen före betalningen.
   c) Sähköpyörätehdas Suomi Oy rätten att kontrollera att betalnings- och adressuppgifterna är korrekta.
   d) Sähköpyörätehdas Suomi Oy förbehåller sig rätten att överföra betalningar och fakturor relaterade till onlineköp
   på säljarnas vägnar till en tredje part.
5. Leverans- och transport
   a) Säljaren ansvarar alltid för leveransen. Sähköpyörätehdas Suomi Oy ansvararSuomi Oy för leveransen av produkterna.
   b) Elcyklar och andra produkter levereras direkt från elcykelfabriker i EU.
   c) Leveranskostnaderna bestäms av leveranssättet och beställningen.
   Observera! Leveranskostnader för elcyklar ingår i priset på elcykelproduktsidorna
   , såvida inte produktsidan uttryckligen anger att leveranskostnader debiteras separat.
   d) Leveranstiden är vanligtvis 3–8 dagar från orderbehandlingen och 4–5 veckor för förbeställningar, från mottagandet av betalningen
   .
   Säljare
   strävar efter att leverera produkter inom 30 dagar från orderbehandlingen och
   mottagandet av betalningen. Kunden kommer att få en spårningskod och en separat leveranstidsuppskattning
   från säljaren och/eller transportföretaget när produkten är under transport. När produkten har anlänt
   till Storbritannien kommer transportföretaget att kontakta kunden för att komma överens om en leveranstid. Elcyklar
   levereras till den leveransadress som kunden har angett.
   e) Säljaren debiterar
   returkostnader för produkter som inte hämtas eller som kunden inte tar emot. Kunden måste noggrant läsa säljarens returpolicy innan köpet genomförs.
6. 
   
   
   Ångerrätt och returer i elcykelbutiken
   a) När en kund köper en produkt från Sähköpyörätehdas Suomi Oy gäller en 90-dagars ångerrätt för köp gjorda på
   .
   b) Kunden har rätt att ångra köpet inom 90 dagar från mottagandet av produkten
   . Cykeln måste vara oanvänd och i sin originalförpackning, enligt vad som anges i köpeavtalet.
   Om kunden har beställt flera produkter i samma transaktion,
   ska ångerfristen beräknas från dagen för mottagandet av den sista produkten i beställningen.
   c) Ångermeddelandet måste skickas direkt till säljaren, och frågor som rör ångermeddelanden
   ska hanteras direkt med säljaren. Om säljaren erbjuder möjligheten att meddela avbokningen
   via säljarens webbplats, måste säljaren utan dröjsmål meddela kunden om mottagandet av avbokningsmeddelandet
   som skickats på detta sätt.
   d) Du kan använda uppsägningsformuläret på Sähköpyörätehdas Suomi Oy:s webbplats, från vilken
   uppsägningsmeddelandet vidarebefordras till säljaren.
   e) Produktreturer i samband med uppsägningsmeddelanden hanteras alltid med säljaren.
   f) Kunden ansvarar för kostnaderna för att returnera produkterna. Returkostnaderna
   vid avbokning av försäljningen anges på försäljningssidorna för varje produkt. Eftersom produkterna levereras till kunden från säljarens fabrik eller lager utanför Finland, dvs. produkterna inte kan returneras per post på vanligt sätt, rekommenderas kunden att noggrant kontrollera returkostnadernas storlek vid avbokning.
   g) Returnerade produkter måste vara i sitt ursprungliga skick. Kunden får öppna förpackningen och
   undersöka produkten inomhus. Förpackningen får inte kastas, eftersom produkten måste returneras
   i sin originalförpackning.
   h) Om kunden använder produkterna får hen inte full återbetalning av köpeskillingen.
   Kunden ansvarar för eventuell värdeminskning av produkten, som kommer att bedömas av säljaren eller säljarens ombud, Sähköpyörätehdas Suomi Oy,
   . För elcyklar är värdeminskningen 10 euro
   per körd kilometer. Om produkten har blivit osäljbar på grund av användning kan säljaren vägra att återbetala hela det köpeskilling som kunden har betalat.
   
   i) Kunden får alltid ett separat avbokningsformulär/instruktioner tillsammans med orderbekräftelsen.
7. Begränsningar av ångerrätten
   a) Kunden har inte den ångerrätt som avses i punkt 7 i följande situationer:
   i. Produktens pris beror på fluktuationer på finansmarknaden, somSuomi Oy säljaren
   eller Sähköpyörätehdas Suomi Oy kan påverka och som kan inträffa under ångerfristen
   .
   ii. Produkten är en vara som inte kan returneras av hälso- eller hygieniska skäl och som har öppnats.
   iii. Produkter som snabbt kan förstöras eller gå ut, eller som på grund av sin natur
   har blandats oskiljaktigt med andra varor
   efter leveransen.
   iv. Produkter som tillverkas eller modifieras enligt kundens krav
   eller tydligt uppfyller personliga behov.
8. Garanti
   a) Produkterna har en genomsnittlig garantiperiod på 12 månader (beroende på tillverkaren). GÄLLER DETTA FÖR ALLA
   -PRODUKTER, BEROENDE PÅ TILLVERKAREN? Garantiperioden för varje produkt anges på produktsidan. Garantivillkoren
   anges på produktförsäljarens webbplats, som är länkad till produktens försäljningssida.
   b) Garantin gäller från det datum då kunden mottar produkten.
   c) Garantin täcker endast ursprungliga tillverkningsfel. Garantin täcker inte produktfel/defekter som är självförvållade eller som beror på ändringar av produktens funktionalitet eller utseende.
   
9. Reklamationer
   a) Om produkten har ett fel i enlighet med konsumentskyddslagen ska kunden anmäla felet till säljaren på
   .
   b) Felet kan också anmälasSuomi Oy Sähköpyörätehdas Suomi Oy med hjälp av det elektroniska reklamationsformuläret som finns på
   . Sähköpyörätehdas Suomi Oy felanmälan till säljaren.
   c) Reklamationer som rör fel hanteras av säljaren. Säljaren ansvarar för att reparera fel.
   Säljaren har rätt att avvisa en ogrundad felanmälan.
10. 
    SSähköpyörätehdas Suomi Oy och ansvar
    a) Sähköpyörätehdas Suomi Oy ärSuomi Oy säljare av någon produkt som säljs på webbplatsen www.sahkopyoratehdas.com
    .
    b) Kunderna måste ta del av Sähköpyörätehdas Suomi Oy:s ställning i förhållande till köp som görs på webbplatsen
    och hur detta påverkar deras rättigheter. Säljare av varje produkt – INTE
    Sähköpyörätehdas Suomi Oy ansvarar för ångerrätten i samband med varje transaktion, samt för leverans av produkter, produktfel, korrigering av fel, eventuella prisreduktioner och transaktionsavbokningar, samt andra skyldigheter och ansvar i enlighet med konsumentskyddslagen.
    
    

Sähköpyörätehdas Suomi Oy
Organisationsnummer: 3526125-1

Adress: Horisontti 2, 00590 Helsingfors

myynti@sahkopyoratehdas.com

Telefon: 010 200 8500

Dessa villkor gäller från och med den 1 juni 2025. Sähköpyörätehdas Suomi Oy rätten att uppdatera och ändra dessa villkor vid behov.

Eventuella ändringar påverkar inte redan gjorda beställningar, utan gäller endast avtal och beställningar som görs efter att ändringarna trätt i kraft på
.

Sammanfattning

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp och försäljningar som görs av e-bike factory. Om du har några frågor eller behöver ytterligare information är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi är glada att hjälpa till!