KOMMER SNART! ENGWE L20 Boost 250W | Sähköpyörätehdas

KOMMER SNART! ENGWE L20 Boost 250W är en elcykel som har väckt uppmärksamhet hos europeiska tillverkare och nu är den på väg till Sähköpyörätehtaan teststation i Kruunuvuorenranta, Helsingfors. Denna elcykel kombinerar en kraftfull motor med utmärkt körkomfort, vilket gör att även utmanande stadsmiljöer och terräng kan tas sig igenom utan problem.

Testat och bevisat i Kruunuvuorenranta i Helsingfors

När ENGWE L20 Boost skickades från Europa till vår testplats var förväntningarna höga. Vårt testteam tog genast cykeln i besittning och begav sig ut i de varierande förhållandena i Kruunuvuorenranta. De tuffa kraven på stadskörning ställde cykeln inför utmaningar vad gäller hållbarhet och komfort. Cykelns elmotor på 250 W överraskade positivt, särskilt vid branta uppförsbackar, och gav ett jämnt och kraftfullt stöd.

Mångsidighet i varje körögonblick

ENGWE L20 Boost passar perfekt både för pendling med elcykel, som en lätt stadscykel och även för utmanande cykling på skogsstigar tack vare sin robusta konstruktion i fatbike-stil. Den ger cyklisten trygghet och njutning, oavsett om det gäller den dagliga pendlingen till jobbet eller en helgutflykt i naturen.

Så här imponerar ENGWE L20 på vårt testteam:

Stabil körning på stadens gator och smidig framfart i trafiken
Kraftfull motoreffekt i uppförsbackar utan att det känns överdrivet
En robust ramkonstruktion som även lämpar sig för lättare terrängkörning
Enkel hantering och ergonomisk design för långa körningar
En mångsidig modell som passar både män och kvinnor

Enligt testerna som Sähköpyörätehdas har genomfört är ENGWE L20 Boost 250W mer än bara en elcykel – den är en pålitlig följeslagare både på vardagens pendlingsresor och på fritidsäventyr. Håll utkik, för den här fantastiska modellen kommer snart att finnas i vårt sortiment!

Garantin för elcykelfabriken – Vi finns här för dig

Alla elcyklar omfattas av en tillverkargaranti som täcker de viktigaste delarna enligt följande:

Chassi: 10 års garanti mot tillverkningsfel.
Elmotor och dess komponenter: 2 år.
Batteri: 2 år.
Övriga elektriska komponenter: 2 år.

Den kunniga personalen på Sähköpyörätehdas står till din tjänst under hela garantiprocessen, så du behöver inte
oroa dig. Vi sköter allt åt dig direkt med tillverkaren.

Så här hanterar vi garantiärenden åt dig:

1. Om ett problem uppstår – Kontakta oss på
Om det uppstår ett fel på din elcykel, kontakta omedelbart Sähköpyörätehtaan kundtjänst. Du kan
kontakta oss via e-post, telefon eller genom att fylla i garantiformuläret på vår webbplats.
Vi ber dig att beskriva problemet mer detaljerat och skicka eventuella foton eller
videoklipp på felet samt köpuppgifter. På så sätt kan vi utvärdera problemet så snabbt som möjligt.

2. Felbedömning och kontroll
När du kontaktar oss kommer våra experter att bedöma situationen och kontrollera om problemet omfattas av garantin
. Vid behov hänvisar vi dig till närmaste serviceverkstad eller ordnar med hämtning av cykeln
för en mer detaljerad bedömning. Vi sköter allt åt dig – allt du behöver göra är att anmäla
problemet och skicka in cykeln för kontroll.

3. Hantering av garantifall – Vi sköter kontakten med tillverkaren
När vi har bekräftat att felet omfattas av garantin sköter Sähköpyörätehtaan personal
all kontakt med tillverkaren åt dig. Detta innefattar att skicka in nödvändiga dokument och uppgifter
samt att beställa eventuella reservdelar. En garantireparation kan innebära att en del byts ut,
att cykeln repareras eller till och med att en ny cykel levereras, om felet inte går att åtgärda.

4. Snabb och smidig service
Vi ser till att felet åtgärdas så snabbt och professionellt som möjligt. Vi sköter
alla arrangemang kring underhållet åt dig, så att du slipper bekymra dig om detaljerna.
Vi håller dig uppdaterad under hela processen och meddelar dig omedelbart när underhållet eller reparationen är klar.

5. Efter garantireparation – Vi ordnar med återlämning
När felet har åtgärdats eller den defekta delen har bytts ut meddelar vi dig och ordnar med återlämning
eller upphämtning av cykeln. Vi ser till att allt är i ordning innan vi återlämnar cykeln
till dig.

6. Kostnader som täcks av garantin
Om felet omfattas av garantin är reparation, byte av delar och återlämning helt kostnadsfria för dig.
Om felet inte omfattas av garantin erbjuder vi dig en betald servicetjänst och lämnar
en kostnadsberäkning innan arbetet påbörjas.

Sähköpyörätehdas Vi stöttar dig i varje steg

Vi har åtagit oss att se till att din elcykel fungerar felfritt under hela garantiperioden.

Vi sköter alla garantiärenden med tillverkaren åt dig, så att du kan fokusera på att njuta av en bekymmersfri
körning.

Sähköpyörätehtaan kundtjänst står alltid redo att hjälpa dig – hör av dig så
tar vi hand om allt åt dig.

Underhåll och montering av elcyklar från Sähköpyörätehdas

Du kan lämna in din elcykel för service antingen i vår butik i Helsingfors eller hos andra serviceverkstäder i Finland. Du hittar enkelt din närmaste serviceverkstad [via den här länken].

Montering av en elcykel

När du köper en elcykel hos oss kan du lita på att allt är utformat för att göra det så enkelt som möjligt för dig. Våra elcyklar är till 90 % färdigmonterade, vilket innebär att du slipper bekymra dig om komplicerade monteringssteg. För slutmonteringen får du med dig alla nödvändiga verktyg och en tydlig, steg-för-steg-instruktion som säkerställer att din elcykel är klar att användas på bara cirka 30 minuter.

Om du ändå behöver hjälp i något skede finns vi här för att hjälpa dig. Du kan kontakta oss när som helst, och vi erbjuder kostnadsfri videohjälp via WhatsApp så att monteringen går smidigt. Om du ändå inte vill montera elcykeln själv kan du också lämna in den till vår butik så monterar vi den åt dig – även denna tjänst är utformad för att göra processen enkel och smidig.

Första hjälpen

Den första servicen bör utföras efter ungefär en månads körning eller när elcykeln har körts 100–300 kilometer. Denna första service omfattar en fullständig tvätt av elcykeln, en omfattande kontroll av de elektriska delarna, justering av bromsar och växlar, åtdragning av skruvar, smörjning av kedjor samt en allmän tillståndskontroll. Denna service säkerställer att din elcykel är i toppskick och redo för säker körning.

Årligt underhåll

Årsunderhållet omfattar ännu mer omfattande åtgärder: batteritester, rengöring av drivlinan, påfyllning och byte av däck, smörjning av kedjor samt kontroll och uppdatering av alla elsystem. Vi rekommenderar årlig service oavsett hur mycket du använder din elcykel, så att den hålls i toppskick och är säker året runt.

Priser för service- och monterings tjänster

Vi ser till att underhållskostnaderna är konkurrenskraftiga. Priset för en första service börjar på 90 EUR, och en omfattande årsservice kostar 149 EUR (inkl. 25,5 % moms).

Om du vill att vi ska montera din elcykel åt dig kan du lämna in den i vår butik. Priset för monteringsservicen är 69 EUR.

Bokning av service och montering

Du kan boka service eller montering genom att ringa direkt till vår butik eller besöka vår webbplats.

Om du inte har möjlighet att besöka vår butik i Helsingfors kan du vända dig till vårt servicenätverk som täcker hela Finland. [Klicka här] för att se alla våra serviceställen och deras kontaktuppgifter.