KOMMER SNART! Den hopfällbara elcykeln Samebike CY20 Pro 250W är precis den partner som tar dina stadsäventyr och pendlingsresor till en helt ny nivå. Denna elcykel kombinerar praktiskhet och effektivitet på ett genialt sätt och erbjuder utmärkt prestanda både på asfalt och grusvägar. Sähköpyörätehtaan testteam fick chansen att testa CY20 Pro-modellen i Kruunuvuorenranta i Helsingfors, en testplats där de europeiska elcykeltillverkarnas nyheter samlas. Upplevelsen var imponerande – ett fordon som är både precist, roligt och stabilt, och som inte drar sig för utmanande stadsmiljöer eller branta uppförsbackar.
Prestanda och användarkomfort i staden och i terrängen
Samebike CY20 Pro är utrustad med en pålitlig 250 W-motor och ett kraftfullt 48 V 13 Ah-batteri som garanterar en räckvidd på upp till 100 kilometer. Under testkörningen i Kruunuvuorenranta presterade elcykeln utmärkt både på livliga stadsgator och vid lättare terrängkörning. Vridmomentet på över 50 Nm räcker lätt för att ta sig uppför Helsingfors backar, även om cykeln är fullastad med bagage eller extra vikt. Cykelns robusta 20 x 3,0-tumsdäck och framgaffelns fjädring gör körningen stabil och bekväm, även på ojämna vägar. Vid stadskörning ger de mekaniska skivbromsarna en pålitlig bromsverkan, vilket kändes tryggt både i regn och i rusningstrafik.
Bärbarhet och mångsidiga användningsmöjligheter även på affärsresor
Samebike CY20 Pro är extremt utrymmesbesparande och kan enkelt fällas ihop för att tas med på kollektivtrafiken eller i bagageutrymmet på en bil – med måtten 880 x 490 x 700 mm i hopfällt läge. Detta gör den till den perfekta följeslagaren för dem som vill kombinera stadscykling och kollektivtrafik utan kompromisser. Cykelupplevelsen blir dessutom smidig tack vare den snygga färgskärmen och de fem nivåerna av trampstöd, vilket gör att man kan ställa in stödet precis rätt för olika situationer.
Testgruppens favoriter och tillbehör
- En motor på 250 W som uppfyller EU:s bestämmelser – passar perfekt för stadstrafik
- Lätt men robust konstruktion, bärförmåga upp till 150 kg
- Ett mångsidigt 8-i-1-multifunktionskit – allt du behöver för resan
- En framkorg för varor som gör pendlingen enkel och smidig
- En exakt och tydlig färgskärm för intuitiv körning
Sähköpyörätehdas modellen Samebike CY20 Pro till alla som letar efter en hopfällbar elcykel vars prestanda passar både för stadskörning och lätt terrängcykling. Körupplevelserna vid teststationen i Kruunuvuorenranta bekräftar att denna cykel är en verklig allroundcykel som gör elcykling till ett nöje både i vardagen och på pendlingsresorna.
Motor: 250 W borstlös växelmotor
Vridmoment: 50+ Nm
Batteri: 48 V 13 Ah
Räckvidd: 50–100 km
Hastighet: 25 km/h (standardhastighet)
Däck: 20 x 3,0
Fjädring: Framgaffel
Bromsar: Mekaniska skivbromsar
Bärförmåga: 150 kg
Vikt: 31 kg
I hopfällt läge: 880 x 490 x 700 mm utan framkorg
Display: Färgdisplay, 5 nivåer av pedalassistans
Mått: styrets höjd 41,9–48 tum; total längd 67,7 tum; sadelhöjd 31,5–37,8 tum; hjulbas 44,6 tum; styrets bredd 23,6 tum; längd i hopfällt läge 34,6 tum; bredd i hopfällt läge 19,3 tum; höjd i hopfällt läge 33,5 tum
Garantin för elcykelfabriken – Vi finns här för dig
Alla elcyklar omfattas av en tillverkargaranti som täcker de viktigaste delarna enligt följande:
- Chassi: 10 års garanti mot tillverkningsfel.
- Elmotor och dess komponenter: 2 år.
- Batteri: 2 år.
- Övriga elektriska komponenter: 2 år.
Den kunniga personalen på Sähköpyörätehdas står till din tjänst under hela garantiprocessen, så du behöver inte
oroa dig. Vi sköter allt åt dig direkt med tillverkaren.
Så här hanterar vi garantiärenden åt dig:
1. Om ett problem uppstår – Kontakta oss på
Om det uppstår ett fel på din elcykel, kontakta omedelbart Sähköpyörätehtaan kundtjänst. Du kan
kontakta oss via e-post, telefon eller genom att fylla i garantiformuläret på vår webbplats.
Vi ber dig att beskriva problemet mer detaljerat och skicka eventuella foton eller
videoklipp på felet samt köpuppgifter. På så sätt kan vi utvärdera problemet så snabbt som möjligt.
2. Felbedömning och kontroll
När du kontaktar oss kommer våra experter att bedöma situationen och kontrollera om problemet omfattas av garantin
. Vid behov hänvisar vi dig till närmaste serviceverkstad eller ordnar med hämtning av cykeln
för en mer detaljerad bedömning. Vi sköter allt åt dig – allt du behöver göra är att anmäla
problemet och skicka in cykeln för kontroll.
3. Hantering av garantifall – Vi sköter kontakten med tillverkaren
När vi har bekräftat att felet omfattas av garantin sköter Sähköpyörätehtaan personal
all kontakt med tillverkaren åt dig. Detta innefattar att skicka in nödvändiga dokument och uppgifter
samt att beställa eventuella reservdelar. En garantireparation kan innebära att en del byts ut,
att cykeln repareras eller till och med att en ny cykel levereras, om felet inte går att åtgärda.
4. Snabb och smidig service
Vi ser till att felet åtgärdas så snabbt och professionellt som möjligt. Vi sköter
alla arrangemang kring underhållet åt dig, så att du slipper bekymra dig om detaljerna.
Vi håller dig uppdaterad under hela processen och meddelar dig omedelbart när underhållet eller reparationen är klar.
5. Efter garantireparation – Vi ordnar med återlämning
När felet har åtgärdats eller den defekta delen har bytts ut meddelar vi dig och ordnar med återlämning
eller upphämtning av cykeln. Vi ser till att allt är i ordning innan vi återlämnar cykeln
till dig.
6. Kostnader som täcks av garantin
Om felet omfattas av garantin är reparation, byte av delar och återlämning helt kostnadsfria för dig.
Om felet inte omfattas av garantin erbjuder vi dig en betald servicetjänst och lämnar
en kostnadsberäkning innan arbetet påbörjas.
Sähköpyörätehdas Vi stöttar dig i varje steg
Vi har åtagit oss att se till att din elcykel fungerar felfritt under hela garantiperioden.
Vi sköter alla garantiärenden med tillverkaren åt dig, så att du kan fokusera på att njuta av en bekymmersfri
körning.
Sähköpyörätehtaan kundtjänst står alltid redo att hjälpa dig – hör av dig så
tar vi hand om allt åt dig.
Underhåll och montering av elcyklar från Sähköpyörätehdas
Du kan lämna in din elcykel för service antingen i vår butik i Helsingfors eller hos andra serviceverkstäder i Finland. Du hittar enkelt din närmaste serviceverkstad [via den här länken].
Montering av en elcykel
När du köper en elcykel hos oss kan du lita på att allt är utformat för att göra det så enkelt som möjligt för dig. Våra elcyklar är till 90 % färdigmonterade, vilket innebär att du slipper bekymra dig om komplicerade monteringssteg. För slutmonteringen får du med dig alla nödvändiga verktyg och en tydlig, steg-för-steg-instruktion som säkerställer att din elcykel är klar att användas på bara cirka 30 minuter.
Om du ändå behöver hjälp i något skede finns vi här för att hjälpa dig. Du kan kontakta oss när som helst, och vi erbjuder kostnadsfri videohjälp via WhatsApp så att monteringen går smidigt. Om du ändå inte vill montera elcykeln själv kan du också lämna in den till vår butik så monterar vi den åt dig – även denna tjänst är utformad för att göra processen enkel och smidig.
Första hjälpen
Den första servicen bör utföras efter ungefär en månads körning eller när elcykeln har körts 100–300 kilometer. Denna första service omfattar en fullständig tvätt av elcykeln, en omfattande kontroll av de elektriska delarna, justering av bromsar och växlar, åtdragning av skruvar, smörjning av kedjor samt en allmän tillståndskontroll. Denna service säkerställer att din elcykel är i toppskick och redo för säker körning.
Årligt underhåll
Årsunderhållet omfattar ännu mer omfattande åtgärder: batteritester, rengöring av drivlinan, påfyllning och byte av däck, smörjning av kedjor samt kontroll och uppdatering av alla elsystem. Vi rekommenderar årlig service oavsett hur mycket du använder din elcykel, så att den hålls i toppskick och är säker året runt.
Priser för service- och monterings tjänster
Vi ser till att underhållskostnaderna är konkurrenskraftiga. Priset för en första service börjar på 90 EUR, och en omfattande årsservice kostar 149 EUR (inkl. 25,5 % moms).
Om du vill att vi ska montera din elcykel åt dig kan du lämna in den i vår butik. Priset för monteringsservicen är 69 EUR.
Bokning av service och montering
Du kan boka service eller montering genom att ringa direkt till vår butik eller besöka vår webbplats.
Om du inte har möjlighet att besöka vår butik i Helsingfors kan du vända dig till vårt servicenätverk som täcker hela Finland. [Klicka här] för att se alla våra serviceställen och deras kontaktuppgifter.