TULOSSA! ENGWE P275 Pro | Sähköpyörätehdas

TULOSSA! ENGWE P275 Pro on sähköpyörä, joka on juuri saapunut Sähköpyörätehtaan testipisteeseen Kruunuvuorenrannassa, Helsingissä. Tämä kaupunkisähköpyörä hurmaa niin työmatkoilla kuin vapaa-ajan seikkailuissa, tarjoten suorituskykyä ja mukavuutta kaikissa ajotilanteissa. Kun eurooppalainen tehdas lähetti tämän pyörän testattavaksi, Sähköpyörätehtaan tiimi tarttui tilaisuuteen ja vei sen heti haastaviin olosuhteisiin – katuajosta metsäpoluille ja jyrkille ylämäille.

Uskomaton suorituskyky kaupunkiajossa

ENGWE P275 Pro on varustettu 250W Bafang Torque Sensor Mid-drive -moottorilla, joka tekee jokaisesta polkaisusta sulavaa ja tehokasta. Testiryhmämme huomasi, miten helposti pyörä kulkee kaupungin vaihtelevassa liikenteessä: nopeiden starttien ja sulavan ajon ansiosta työmatkat sujuivat entistä vaivattomammin. Helposti hallittava ja kevyt runko tekee kaupunkiajoista nautittavaa, ja pidemmätkin matkat eivät tunnu rasitukselta.

Off-road ja mäkiset reitit – ei ongelmia

Kruunuvuorenrannan poluilla ENGWE P275 Pro pääsi näyttämään todelliset kyvykkyytensä. Moottorin vääntövoima ja tarkka vääntösensoritekniikka auttoivat taittamaan niin pehmeät metsäpolut kuin jyrkät ylämäet vaivatta. Testiryhmä oli vaikuttunut pyörän vakaudesta ja ajo-ominaisuuksista haastavissa maastoissa, mikä tekee siitä loistovalinnan myös vapaa-ajan retiiseihin.

Miksi valita ENGWE P275 Pro?

Huippuluokan keskiömoottori arvostetulta Bafangilta
Tehokas avustus jopa vaativille ylämäille
Monipuolinen kaupunki- ja maastokäyttöön
Ergonominen ja kevyt runko helpottaa ajamista
Testattu ja suositeltu Sähköpyörätehtaan ammattilaistiimin toimesta

Sähköpyörätehtaan takuu – Me olemme tukenasi

Kaikille sähköpyörille myönnetään valmistajan takuu, joka kattaa tärkeimmät osat seuraavasti:

Runko: 10 vuotta valmistusvirheiden osalta.
Sähkömoottori ja sen komponentit: 2 vuotta.
Akku: 2 vuotta.
Muut sähkökomponentit: 2 vuotta.

Sähköpyörätehtaan asiantunteva henkilökunta on tukenasi koko takuuprosessin ajan, joten sinun ei
tarvitse huolehtia. Me hoidamme kaiken puolestasi suoraan valmistajan kanssa.

Miten hoidamme takuuasiat puolestasi:

1. Ongelman ilmetessä – Ota yhteyttä meihin
Jos sähköpyörässäsi ilmenee vika, ota heti yhteyttä Sähköpyörätehtaan asiakaspalveluun. Voit
ottaa yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai täyttämällä takuulomakkeen verkkosivuillamme.
Me pyydämme sinua kertomaan tarkemmin ongelmasta ja lähettämään mahdolliset valokuvat tai
videot viasta sekä ostotiedot. Näin voimme arvioida ongelman mahdollisimman nopeasti.

2. Vian arviointi ja tarkastus
Kun otat meihin yhteyttä, asiantuntijamme arvioi tilanteen ja tarkistaa, kuuluuko ongelma takuun
piiriin. Tarvittaessa ohjaamme sinut lähimpään huoltoliikkeeseen tai järjestämme pyörän noudon
tarkempaa arviota varten. Me hoidamme kaiken puolestasi – sinun tehtäväksesi jää vain ilmoittaa
ongelmasta ja toimittaa pyörä tarkistettavaksi.

3. Takuukäsittely – Me hoidamme yhteydenpidon valmistajaan
Kun olemme vahvistaneet, että vika kuuluu takuun piiriin, Sähköpyörätehtaan henkilökunta hoitaa
puolestasi kaikki yhteydet valmistajaan. Tähän sisältyy tarvittavien dokumenttien ja tietojen
toimittaminen sekä mahdollisten varaosien tilaaminen. Takuukorjaus voi tarkoittaa osan vaihtamista,
pyörän korjaamista tai jopa uuden pyörän toimittamista, mikäli vika ei ole korjattavissa.

4. Nopea ja sujuva huolto
Me varmistamme, että vika korjataan mahdollisimman nopeasti ja ammattitaitoisesti. Hoidamme
puolestasi kaikki huoltoon liittyvät järjestelyt, jotta sinun ei tarvitse huolehtia yksityiskohdista.
Pidämme sinut ajan tasalla koko prosessin ajan ja ilmoitamme heti, kun huolto tai korjaus on valmis.

5. Takuukorjauksen jälkeen – Järjestämme palautuksen
Kun vika on korjattu tai viallinen osa on vaihdettu, ilmoitamme sinulle ja järjestämme pyörän
palautuksen tai noudon. Varmistamme, että kaikki on kunnossa ennen kuin palautamme pyörän
sinulle.

6. Takuun kattamat kustannukset
Jos vika kuuluu takuun piiriin, korjaus, osien vaihto ja palautus ovat sinulle täysin maksuttomia.
Mikäli vika ei kuulu takuun piiriin, tarjoamme sinulle maksullisen huoltopalvelun ja annamme
kustannusarvion ennen työn aloittamista.

Sähköpyörätehdas – Tukenasi jokaisessa vaiheessa

Olemme sitoutuneet varmistamaan, että sähköpyöräsi toimii moitteettomasti koko takuuaikana.

Hoidamme puolestasi kaikki takuuasiat valmistajan kanssa, jotta sinä voit keskittyä huolettomaan
ajamiseen.

Sähköpyörätehtaan asiakaspalvelu on aina valmiina auttamaan sinua – ota yhteyttä, niin
hoidamme kaiken puolestasi.

Sähköpyörätehtaan sähköpyörien huolto ja kasaus

Sähköpyöräsi voi huollattaa joko Helsingin myymälässämme tai muualla Suomessa sijaitsevissa huoltoliikkeissä. Löydät lähimmän huoltopisteesi helposti [tästä linkistä].

Sähköpyörän kasaaminen

Kun ostat sähköpyörän meiltä, voit luottaa siihen, että kaikki on tehty mahdollisimman helpoksi sinulle. Sähköpyörämme ovat 90% valmiiksi kasattuja, mikä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse huolehtia monimutkaisista kokoamisvaiheista. Loppukasaamiseen saat mukaasi kaikki tarvittavat työkalut ja selkeän, vaihe vaiheelta etenevän ohjeistuksen, jolla varmistat, että sähköpyöräsi on valmis ajettavaksi vain noin 30 minuutissa.

Jos kuitenkin tarvitset apua missä tahansa vaiheessa, olemme täällä auttamassa. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa, ja tarjoamme ilmaista video-opastusta WhatsAppin kautta, jotta kasaaminen sujuu ongelmitta. Jos et silti halua kasata sähköpyörää itse, voit myös tuoda sen myymäläämme, ja kasaamme sen puolestasi – tämäkin palvelu on suunniteltu pitämään prosessin helppona ja vaivattomana.

Ensihuolto

Ensimmäinen huolto tulisi tehdä noin kuukauden ajon jälkeen tai, kun sähköpyörällä on ajettu 100-300 kilometriä. Tämä ensihuolto sisältää sähköpyörän täydellisen pesun, sähköosien kattavan tarkistuksen, jarrujen ja vaihteiden säädöt, pinnojen kiristyksen, ketjujen öljyämisen sekä yleiskunnon tarkistuksen. Tämä huolto varmistaa, että sähköpyöräsi on huippukunnossa ja valmiina turvalliseen ajamiseen.

Vuosihuolto

Vuosihuolto sisältää vieläkin kattavammat toimenpiteet: akkujen testaukset, voimansiirron puhdistukset, renkaiden täytöt ja vaihdot, ketjujen öljyämiset sekä kaikkien sähköjärjestelmien tarkistukset ja päivitykset. Suosittelemme vuosihuoltoa riippumatta sähköpyörän käytöstä, jotta se säilyy teknisesti huippukunnossa ja turvallisena ympäri vuoden.

Huolto- ja kasauspalveluiden hinnat

Pidämme huoltokustannukset kilpailukykyisinä. Ensihuollon hinta on alkaen 90 EUR, ja kattava vuosihuolto maksaa 149 EUR (sis. alv 25,5%).

Jos haluat, että kasaamme sähköpyörän puolestasi, voit tuoda sen myymäläämme, ja kasauspalvelun hinta on 69 EUR.

Huollon ja kasaamisen varaus

Huollon tai kasaamisen voit varata soittamalla suoraan myymäläämme tai käymällä verkkosivuillamme.

Jos et pääse Helsingin myymäläämme, voit hyödyntää koko Suomen kattavaa huoltoverkostoamme. [Klikkaa tästä] nähdäksesi kaikki huoltopisteemme ja niiden yhteystiedot.