Reklamaatiot

Reklamaatiot ja Yhteydenotto

Jos sinulla on ongelmia tai huomautettavaa ostamasi sähköpyörän suhteen, voit tehdä reklamaation täyttämällä reklamaatiolomakkeemme linkistä ”Asiakaspalvelu”. Näin varmistamme, että asia käsitellään mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti.

Reklamaation Tekeminen:

1. Täytä Reklamaatiolomake: Löydät lomakkeen verkkosivuiltamme #Asiakapalvelu kohtasta. Kerro tarkasti ongelmasta ja liitä mukaan tarvittavat tiedot, kuten ostokuitti ja valokuvat viasta.
   
2. Odotamme Vastausta: Käsittelemme reklamaatiot viimeistään seuraavana arkipäivänä ja otamme sinuun yhteyttä jatkotoimenpiteitä varten.
   

Yhteydenotto: Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme seuraavasti:

• Puhelin: Soita numeroon 041 4747 523
• Yhteydenottolomake: Lähetä viesti verkkosivujemme kautta, ja vastaamme viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Aukioloajat:

• Arkisin: 11:00–17:00
• Lauantaisin: 12:00–16:00

Käy myös tutustumassa usein kysyttyihin kysymyksiin verkkosivuillamme, sillä sieltä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.