Tietosuojalausunto (EU)

Me Sähköpyörätehtaalla pidämme asiakkaidemme yksityisyyttä ensiarvoisen tärkeänä.
Henkilötietojesi suojaaminen on meille itsestäänselvyys, ja käsittelemme niitä aina
luottamuksella ja tietosuojalainsäädäntöä noudattaen. Voit tehdä ostoksia
verkkokaupassamme huoletta, sillä olemme sitoutuneet suojaamaan tietosi parhailla
käytännöillä ja turvallisilla menetelmillä.

1. Rekisterinpitäjä

Sähköpyörätehdas Finland
Y-tunnus: 3382267-6
Osoite: Kirkkosalmentie 3, C
Sähköposti: Myynti@sahkopyoratehdas.com
Puhelin: +358 41 4747 523

2. Mitä tietoja keräämme?

Sähköpyörätehdas Suomi Oy käsittelee asiakkaiden henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Keräämme ja käytämme vain niitä henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä tilausten käsittelyä, asiakassuhteen ylläpitoa, palveluiden tuottamista sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämistä varten.

• Yhteystiedot: Nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi
• Tilaukseen liittyvät tiedot: Tuotteet, jotka olet tilannut, maksutiedot ja toimitustiedot
• Käyttäjätilitiedot: Käyttäjätunnus ja salasana (jos olet luonut tilin)
• Käyttäjätiedot verkkosivuston käytöstä: Evästeiden ja analytiikan avulla kerätyt tiedot verkkosivuston käytöstä

Kaikki tiedot, joita keräämme, käsitellään turvallisesti, ja käytämme vain luotettavia palveluntarjoajia tietojesi suojaamiseksi.

3. Miksi keräämme tietoja?

Keräämme ja käytämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilauksen käsittely ja toimitus: Varmistamme, että tilauksesi saapuu perille nopeasti ja luotettavasti.
• Asiakaspalvelu: Tietoja tarvitaan, jotta voimme vastata kysymyksiisi ja tarjota asiakastukea.
• Turvallinen maksaminen: Maksutiedot lähetetään aina suojattujen yhteyksien kautta, emmekä koskaan tallenna maksutietoja.
• Markkinointi ja tiedottaminen: Voimme lähettää sinulle uutisia ja tarjouksia, jos olet antanut siihen luvan.

4. Henkilötietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeellista tilauksesi toimittamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen tai asiakassuhteen hoitamiseen. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti.

5. Tietojen turvallisuus

Käytämme alan parhaita käytäntöjä ja teknologioita tietojesi suojaamiseksi. Tietosi käsitellään aina suojatussa ympäristössä, ja kaikki verkkoliikenne sivustollamme on salattua. Lisäksi teemme yhteistyötä vain sellaisten luotettavien kumppanien kanssa, jotka täyttävät tiukat tietoturvavaatimukset.

6. Tietojen luovuttaminen

Emme myy tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Jaamme tietojasi vain silloin, kun se on välttämätöntä tilauksesi toimittamiseksi:

• Toimituskumppaneille: Esimerkiksi logistiikkayhtiöt tarvitsevat osoitteesi ja yhteystietosi voidakseen toimittaa tuotteet kotiovellesi.
• Maksupalveluntarjoajille: Maksun käsittelemiseksi käytämme turvallisia ja luotettavia maksupalveluntarjoajia, ja maksutiedot välitetään aina salattuina.

7. Oikeutesi

Asiakkaalla on oikeus:

• saada tietää, mitä henkilötietoja hänestä on kerätty
• pyytää tietojensa oikaisua tai poistamista
• rajoittaa henkilötietojen käsittelyä tai vastustaa sitä
• pyytää henkilötietojensa siirtoa järjestelmästä toiseen
• tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, mikäli hän kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa mainittuihin tarkoituksiin tai lain vaatimusten mukaisesti.

8. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat lisätietoja, voit aina olla yhteydessä meihin sähköpostitse tai puhelimitse:

Sähköpyörätehdas Finland
Sähköposti: Myynti@sahkopyoratehdas.com
Puhelin: +358 41 4747 523