Uusia sähköpyöriä ja sähkömopoja joka viikko!

Asiakaspalvelu Asiakastili
Arvostelut ★★★★★ (500+ arvostelua) 4,7 / 5 👍 96%
Kirjaudu sisään Myymälä Helsinki
Osta kuin kauppias —
suoraan tehtaalta
0€ 0
Ostoskorissa ei ole tuotteita.

Ostoskorissa ei ole tuotteita

Meillä maksat helposti useilla tavoilla

korttimaksu Korttimaksu (Visa / Mastercard) paypal PayPal (kortit ja PayPal-tili) maksu myymälässä Maksa myymälässä — tule tutustumaan pyöriin rahalaitos Osamaksu ja rahoitus (Rahalaitos)

🔔 Sähköpyöriä on saatavilla vain rajoitetusti – suositut mallit myydään loppuun päivässä!

Uusia eriä ja malleja saapuu lähes päivittäin, mutta seuraavissa valmistuserissä voi kestää viikkoja!

Varmista omasi nyt ennen kuin loppuvat!

rahalaitos logo

Tarvitsetko osamaksun?
Hae rahoitusta helposti — päätös heti.

rahalaitos logo Hae rahoitusta Rahalaitokselta

Reklamaatiot

Reklamaatiot ja Yhteydenotto sähköpyöräasioissa

Jos sinulla on ongelmia tai huomautettavaa ostamasi sähköpyörän suhteen, reklamaation tekeminen onnistuu helposti verkkosivujemme Asiakaspalvelu-osion kautta.

Reklamaation tekeminen

  • Täytä reklamaatiolomake: Löydät lomakkeen verkkosivuiltamme Asiakaspalvelu-osiosta.

  • Kuvaile ongelma tarkasti: Liitä mukaan tarvittavat tiedot, kuten ostokuitti ja mahdolliset valokuvat viasta.

  • Käsittelyaika: Käsittelemme reklamaatiot viimeistään seuraavana arkipäivänä ja otamme yhteyttä jatkotoimenpiteitä varten.

Yhteydenotto asiakaspalveluun ja myyntiin


Kysyttävää tilauksista, toimituksista?


asiakaspalvelu@sahkopyoratehdas.com

Haluatko neuvoja sähköpyörän valintaan?

📞 Myynti: 029 170 5956
🕒 Avoinna arkisin klo 14:00 – 17:00

Yhteydenottolomake:
Voit myös lähettää viestin verkkosivujemme kautta – vastaamme viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Linkki lomakkeeseen

Hyödyllistä tietoa

Tutustu myös verkkosivujemme Usein kysytyt kysymykset (UKK) -osioon, josta löydät vastaukset muun muassa seuraaviin aiheisiin:

  • Sähköpyörän osto ja toimitus

  • Sähköpyörän huolto ja varaosat

  • Takuu ja palautukset


Ota rohkeasti yhteyttä – autamme sinua löytämään juuri oikean sähköpyörän ja huolehdimme asioiden sujuvasta hoitamisesta! 🚲

Kysymyksiä ja vastauksia

×

Ladataan videota...

:envelope_with_arrow:

TILAUSASIAT JA VASTAUSAJAT

Tilausasioissa vastausaikamme on tällä hetkellä noin 24–48 tuntia (maksimissaan 2 arkipäivää).

:zap:

Suuren kysynnän vuoksi myös tehtailla ja logistiikassa voi esiintyä ajoittaista ruuhkaa tilausten käsittelyssä.

:truck:

Tällä hetkellä EU-tilausten arvioitu toimitusaika on noin 5–15 arkipäivää.

Jotta asiat käsitellään mahdollisimman nopeasti ja varmasti oikein, pyydämme lähettämään kaikki tilauksiin liittyvät asiat ensisijaisesti sähköpostitse.

:e-mail:

Tilausasiat vain sähköpostilla
Asiakaspalvelu@sahkopyoratehdas.com

:earth_africa:

Kun olette tehneet tilauksen, voitte kirjautua omilla tunnuksillanne sisään ja keskustella suoraan tehtaan kanssa omalla kielellänne.

Kirjoitatte viestin suomeksi (valitse ensin viestiasetuksista kieleksi suomi) → järjestelmä kääntää sen automaattisesti englanniksi tehtaalle.

Kun tehdas vastaa englanniksi → järjestelmä kääntää viestin automaattisesti takaisin suomeksi teille.

Näin yhteydenpito tehtaan kanssa on mahdollisimman helppoa ja nopeaa.

Kiitos kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä!

Ystävällisin terveisin ❤
Sähköpyörätehdas Suomi Oy - Tiimi

Keskustele meidän kanssa

Avaa chat-popup
myynti

Sähköpyörätehtaan vaihde
029 170 5956

Myynti ja huolto palvelee puhelimessa arkisin:
klo 14:00 - 17:00

Tilausasiat (vain sähköpostitse) asiakaspalvelu@sahkopyoratehdas.com