KOMMER SNART! ENGWE N1 Pro er en elcykel, der kommer direkte fra fabrikkerne i Europa til teststationen i Kruunuvuorenranta i Helsinki. Teamet hos Sähköpyörätehdas har taget denne bycykel med kulfiberramme under lup, og resultaterne taler for sig selv – denne cykel kombinerer lette materialer, en effektiv motor og fremragende køreegenskaber på en helt unik måde.
Førsteklasses ydeevne i byen Kruunuvuorenranta
Oplev et helt nyt niveau inden for bykørsel med ENGWE N1 Pro-elcyklen. Den 250 W mid-drive-motor leverer et drejningsmoment på 80 Nm, hvilket gør pendling og dagligdags kørsel smidigt og ubesværet – selvom ruten går op ad bakke. Testteamet fra Sähköpyörätehdas fik lov til at afprøve cyklen i det varierede terræn i Kruunuvuorenranta, og cyklen klarede udfordringerne med stil, uanset om det drejede sig om sporadiske grusstier eller byens gader.
Fremragende egenskaber under forskellige kørselsforhold
- Den lette kulfiberramme gør kørslen smidig og effektiv
- Den stabile og kraftfulde 250 W mid-drive-motor sikrer problemfri acceleration og kørsel op ad bakke
- Passer perfekt til både bykørsel og lettere terrænkørsel
- En særdeles behagelig og fleksibel køreposition for både mænd og kvinder
- En optimeret elcykel til pendling, der også kan klare weekendens eventyr
Anbefaling fra testteamet hos Sähköpyörätehdas
En test i Kruunuvuorenranta afslørede ENGWE N1 Pro’s sande natur: den er både en flittig hverdagscykel og en pålidelig ledsager på fritidsudflugter. Teamet fra Sähköpyörätehdas roser især cykelens smidighed i bytrafikken og den kraftige drejningsmoment op ad bakker. Det er ikke blot en elcykel, men en ægte eventyrer, der på alsidig vis imødekommer både mænds og kvinders behov.
Hvis du er på udkig efter en elcykel til pendling, der ikke går på kompromis med hverken ydeevne eller komfort, er ENGWE N1 Pro lige noget for dig. Kom og oplev en elcykel, der forener kvalitet, stil og praktisk anvendelighed – som en førsteklasses nyhed i Sähköpyörätehdas’ sortiment.
KOMMER SNART! ENGWE N1 Pro er en elcykel, der kommer direkte fra fabrikkerne i Europa til teststationen i Kruunuvuorenranta i Helsinki. Teamet fra Sähköpyörätehdas har taget denne bycykel med kulfiberramme under lup, og resultaterne taler for sig selv – denne cykel kombinerer lette materialer, en effektiv motor og fremragende køreegenskaber på en helt unik måde. Førsteklasses ydeevne i Kruunuvuorenranta Oplev et nyt niveau inden for bykørsel med ENGWE N1 Pro-elcyklen. Den 250 W mid-drive-motor leverer 80 […]
Garanti fra Sähköpyörätehdas – Vi står bag dig
Alle elcykler er omfattet af en producentgaranti, der dækker de vigtigste dele som følger:
- Stel: 10 års garanti mod fabrikationsfejl.
- Elektromotor og dens komponenter: 2 år.
- Batteri: 2 år.
- Andre elektriske komponenter: 2 år.
Det kompetente personale hos Sähköpyörätehdas står til din rådighed gennem hele garantiprocessen, så du behøver ikke
at bekymre dig. Vi ordner det hele for dig direkte med producenten.
Sådan håndterer vi garantisager på dine vegne:
1. Hvis der opstår et problem – Kontakt os på
Hvis der opstår en fejl på din elcykel, skal du straks kontakte Sähköpyörätehtaan kundeservice. Du kan
kontakte os via e-mail, telefon eller ved at udfylde garantiformularen på vores hjemmeside.
Vi beder dig beskrive problemet nærmere og sende eventuelle fotos eller
videoer af fejlen samt købsoplysninger. På den måde kan vi vurdere problemet så hurtigt som muligt.
2. Fejlvurdering og kontrol
Når du kontakter os, vurderer vores eksperter situationen og kontrollerer, om problemet er dækket af garantien
. Om nødvendigt henviser vi dig til det nærmeste værksted eller arrangerer afhentning af cyklen
for en nærmere vurdering. Vi tager os af det hele for dig – du skal blot
anmelde problemet og sende cyklen til eftersyn.
3. Garantihåndtering – Vi tager os af kontakten med producenten
Når vi har bekræftet, at fejlen er dækket af garantien, sørger personalet hos Sähköpyörätehdas
for al kontakt med producenten på dine vegne. Dette omfatter indsendelse af de nødvendige dokumenter og oplysninger
samt bestilling af eventuelle reservedele. En garantireparation kan betyde udskiftning af en del,
reparation af cyklen eller endda levering af en ny cykel, hvis fejlen ikke kan udbedres.
4. Hurtig og smidig service
Vi sørger for, at fejlen udbedres så hurtigt og professionelt som muligt. Vi tager os af
alle servicearrangementer på dine vegne, så du ikke behøver at bekymre dig om detaljerne.
Vi holder dig opdateret under hele forløbet og giver dig besked, så snart servicen eller reparationen er færdig.
5. Efter reparation under garantien – Vi arrangerer returnering
Når fejlen er udbedret eller den defekte del er udskiftet, giver vi dig besked og arrangerer returnering eller afhentning af cyklen
. Vi sikrer os, at alt er i orden, før vi returnerer cyklen
til dig.
6. Omkostninger, der er dækket af garantien
Hvis fejlen er dækket af garantien, er reparation, udskiftning af dele og returnering helt gratis for dig.
Hvis fejlen ikke er dækket af garantien, tilbyder vi dig en betalt reparationsservice og giver dig
et omkostningsoverslag, inden arbejdet påbegyndes.
Sähköpyörätehdas Vi støtter dig i hvert eneste trin
Vi forpligter os til at sikre, at din elcykel fungerer fejlfrit i hele garantiperioden.
Vi tager os om alle garantisager med producenten på dine vegne, så du kan koncentrere dig om at køre bekymringsfrit
.
Elektrisk cykelfabriks kundeservice står altid klar til at hjælpe dig – kontakt os, så
tager vi os af det hele for dig.
Vedligeholdelse og samling af elcykler fra Sähköpyörätehdas
Din elcykel kan få serviceret enten i vores butik i Helsinki eller hos andre værksteder i Finland. Du kan nemt finde det nærmeste værksted [via dette link].
Samling af en elcykel
Når du køber en elcykel hos os, kan du være sikker på, at alt er gjort så nemt som muligt for dig. Vores elcykler er 90 % færdigsamlede, hvilket betyder, at du ikke behøver at bekymre dig om komplicerede samlingstrin. Til den sidste samling får du alle de nødvendige værktøjer med samt en klar, trinvis vejledning, der sikrer, at din elcykel er klar til at køre på blot ca. 30 minutter.
Hvis du imidlertid har brug for hjælp på noget tidspunkt, er vi her for at hjælpe. Du kan kontakte os når som helst, og vi tilbyder gratis video-vejledning via WhatsApp, så samlingen forløber problemfrit. Hvis du alligevel ikke ønsker at samle din elcykel selv, kan du også aflevere den i vores butik, så samler vi den for dig – også denne service er designet til at gøre processen nem og ubesværet.
Førstehjælp
Det første serviceeftersyn bør udføres efter ca. en måneds kørsel eller når elcyklen har kørt 100–300 kilometer. Dette første serviceeftersyn omfatter en grundig rengøring af elcyklen, en omfattende gennemgang af de elektriske komponenter, justering af bremser og gear, stramning af dæk, smøring af kæder samt en generel tilstandskontrol. Dette serviceeftersyn sikrer, at din elcykel er i topform og klar til sikker kørsel.
Årligt vedligehold
Det årlige eftersyn omfatter endnu mere omfattende tiltag: test af batterier, rengøring af drivlinjen, oppumpning og udskiftning af dæk, smøring af kæder samt kontrol og opdatering af alle elektriske systemer. Vi anbefaler årligt vedligehold uanset, hvor meget du bruger din elcykel, så den forbliver i topstand og sikker hele året rundt.
Priser på service- og reparationsydelser
Vi holder vedligeholdelsesomkostningerne på et konkurrencedygtigt niveau. Prisen for en indledende service starter ved 90 EUR, og en omfattende årlig service koster 149 EUR (inkl. 25,5 % moms).
Hvis du ønsker, at vi skal samle din elcykel for dig, kan du aflevere den i vores butik. Prisen for samlingstjenesten er 69 EUR.
Reservation af service og montering
Du kan bestille service eller montering ved at ringe direkte til vores butik eller besøge vores hjemmeside.
Hvis du ikke har mulighed for at besøge vores butik i Helsinki, kan du benytte dig af vores servicenetværk, der dækker hele Finland. [Klik her] for at se alle vores servicesteder og deres kontaktoplysninger.