Generelle vilkår –sahkopyoratehdas
Disse generelle aftalevilkår regulerer alle indkøb af elcykler, reservedele til elcykler og
tilbehør
(»Produkter«) køb af elektriskeSuomi Oy, reservedele til elektriske cykler og tilbehør fra via Sähköpyörätehdas Suomi Oy webshop på
sahkopyoratehdas
samt på tilknyttede sider og kanaler. Sähköpyörätehdas Suomi Oy hjemmeside
er en salgsplatform for produkter, der tilbydes af forskellige elcykelfabrikanter og elcykelforhandlere, såsom
elcykler og
tilbehør/ekstraudstyr til elcykler, elmopeder og andre produkter.
Via hjemmesiden kan du købe elcykler og andre produkter på
direkte fra elcykelproducenter, elmopedproducenter og elcykelforhandlere, der har valgt at
sælge deres produkter via hjemmesiden
.
Når du køber en elcykel, en reservedel til en elcykel
og/eller tilbehør eller andre produkter, der sælges via hjemmesidensahkopyoratehdas, er det i denne handel/aftale
den pågældende elcykelfabrik eller elcykelforhandler, der er sælger – ikke Sähköpyörätehdas Suomi Oy!
Handlen med sælgeren, dvs. Sähköpyörätehdas eller elcykelforhandleren, foregår via Sähköpyörätehdas
Suomi Oy hjemmeside, hvor aftaleparterne er kunden og den
elcykelfabrik eller elcykelforhandler, der fremgår af sælgeroplysningerne for det pågældende produkt.
Sähköpyörätehdas Suomi Oy erSuomi Oy sælger af nogen af de produkter, der er angivet i vores onlinebutik på
!
- Anvendelse af de generelle vilkår og betingelser
a) Disse vilkår finder anvendelse, når køberen er en forbruger („kunden“), og købet foretages på hjemmesiderne
ogsahkopyoratehdas.
b) Hvis kunden ikke er en forbruger (f.eks. et selskab eller en anden juridisk person), finder bestemmelserne i købsloven anvendelse mellem køberen og den elcykelfabrik eller elcykelforhandler, der fungerer som sælger på
.
c) Handlen vedrørende et produkt købt på hjemmesidensahkopyoratehdas indgås altid mellem kunden og sælgeren
. Oplysningerne om den part, der fungerer som sælger, angives på produktets side og i indkøbskurven.
Sähköpyörätehdas Suomi Oy erSuomi Oy sælger af nogen af de produkter, der er angivet på hjemmesiderne!
d) Hvis kunden køber en tjeneste via hjemmesiden (f.eks. vedligeholdelse af elcykler), hvor
Sähköpyörätehdas Suomi Oy er angivet som sælger, erSähköpyörätehdas Suomi Oy
Sähköpyörätehdas tjenesteudbyder i dette aftaleforholdSuomi Oy tjenesteaftalen er underlagt disse aftalevilkår og
forbrugerbeskyttelsesloven.
e) Selvom kunden kun køber varer fra forhandlere i vores webshop, accepterer kunden
i forbindelse med købet samtidig også disse generelle betingelser samt Sähköpyörätehdas Suomi Oy
privatlivspolitik.
f) For at kunne foretage et køb i vores webshop skal kunden være mindst 18 år gammel og
have retshandlingsdygtighed.
Ordren kan annulleres, hvis det viser sig, at kunden har
angivet forkerte oplysninger om sin alder og retshandlingsdygtighed.
g) Sähköpyörätehdas Suomi Oy erSuomi Oy ansvarlig for sådanne fejlagtige oplysninger, som forhandlerne har
angivet om produkterne på hjemmesiden. Alle oplysninger om produkterne på hjemmesiden stammer
uændret fra forhandlerne, og forhandlerne er ansvarlige for indholdet af produktoplysningerne. - Indgåelse af aftalen og bestilling via e-cykel-webshoppen
a) Bestillingen forudsætter, at man accepterer vilkårene og privatlivspolitikken.
b) Sähköpyörätehdas Suomi Oy den afgivne bestilling, uanset hvilken part der er sælger i aftalen
.
c) En bindende aftale indgås mellem kunden og sælgeren, når ordrebekræftelsen er sendt til den e-mailadresse, som køberen har angivet på
, og som kunden har opgivet, og dette foregår automatisk: dvs.
ordrebekræftelsen sendes til kunden, så snart kunden har betalt for ordren. Sähköpyörätehdas Suomi Oy
opfordrer kunden til at gemme ordrebekræftelsen fra
, hvis kunden får brug for at kontakte sælgerens kundeservice.
d) Hvis sælgeren ikke kan garantere et produkts tilgængelighed efter bestillingen, underrettes kunden herom via
, og sælgeren refunderer bestillingen. - Priser og gebyrer i onlinebutikken for elcykler
a) Alle priser er angivet i euro og er inklusive moms.
b) Priserne inkluderer ikke leverings- og betalingsomkostninger, som angives separat ved kassen på hjemmesiden
inden betaling.
i. Bemærk! Leveringsomkostninger for elcykler er inkluderet i den pris, der er angivet på elcyklerne produktsider
, medmindre det specifikt fremgår af produktsiden, at leveringsomkostningerne faktureres separat. - Betalingsmetoder i webshoppen for elcykler
a) Kunden har adgang til flere sikre betalingsmetoder, såsom Paytrail, Stripe, Klarna osv.
b) Betalingsmetoderne kan ændres. Betalingsmetoderne angives i kassen på hjemmesiden inden betaling.
c) Sähköpyörätehdas Suomi Oy ret til at kontrollere, at betalings- og adresseoplysningerne er korrekte.
d) Sähköpyörätehdas Suomi Oy har ret til på sælgernes vegne at overføre betalinger og fakturaer i forbindelse med onlinekøb
til en tredjepart. - Levering og transport
a) Sælgeren er altid ansvarlig for leveringen. Sähköpyörätehdas Suomi Oy ansvarlig for leveringen af produkterne.
b) Elcykler og andre produkter leveres direkte fra elcykelfabrikker beliggende i EU.
c) Leveringsomkostningerne afhænger af leveringsmåden og ordren.
Bemærk! Leveringsomkostningerne for elcykler er inkluderet i den pris, der er angivet på elcyklerne
, medmindre det specifikt er angivet på produktsiden, at leveringsomkostningerne faktureres separat.
d) Leveringstiden er normalt 3–8 dage fra ordrebehandlingen og ved forudbestillinger 4–5 uger fra modtagelsen af betalingen
.
Sælgerne
bestræber sig under alle omstændigheder på at levere varerne inden for 30 dage fra ordrebehandlingen og
modtagelsen af betalingen. Kunden modtager en sporingskode samt en separat leveringstids
fra sælgeren og/eller transportfirmaet, når varen er undervejs. Når varen er ankommet
til Finland, kontakter transportfirmaet kunden for at aftale et leveringstidspunkt. Elcykler
leveres til den leveringsadresse, som kunden har angivet.
e) For produkter, der ikke afhentes, eller som kunden ikke tager imod, opkræver sælgeren
returomkostningerne. Kunden skal nøje gennemgå sælgerens returvilkår, inden købet gennemføres. - Fortrydelsesret og returnering i elcykel-webshoppen
a) Når en kunde køber en vare via Sähköpyörätehdas Suomi Oy , gælder der en 90-dages fortrydelsesret for købet på
.
b) Kunden har ret til at fortryde købet inden for 90 dage efter modtagelsen af
. Den pågældende cykel skal være ubrugt og i den originale emballage i overensstemmelse med det købte produkt.
Hvis kunden har bestilt flere produkter i samme køb,
beregnes fortrydelsesfristen fra modtagelsen af det sidste produkt i den pågældende bestilling.
c) Fortrydelsesmeddelelsen skal sendes direkte til sælgeren, og spørgsmål vedrørende fortrydelsesmeddelelser
behandles direkte med sælgeren. Hvis sælgeren tilbyder mulighed for at meddele fortrydelsen
via sælgerens hjemmeside, skal sælgeren straks underrette kunden om modtagelsen af en fortrydelsesmeddelelse, der er indsendt på denne måde
.
d) Du kan benytte den fortrydelsesformular, der findes påSuomi Oy hjemmeside, hvorfra
fortrydelsesmeddelelsen videresendes til sælgeren.
e) Produktreturneringer i forbindelse med fortrydelsesmeddelelser håndteres altid i samarbejde med sælgeren.
f) Kunden afholder omkostningerne ved returnering af varerne. Størrelsen af returomkostningerne
i forbindelse med fortrydelse af købet angives på de enkelte produkters salgsider. Da produkterne leveres
til kunden fra sælgerens fabrik eller lager uden for Finland, hvilket betyder, at produkterne ikke kan
returneres på sædvanlig vis via post, opfordres kunden til at kontrollere
særligt omhyggeligt størrelsen af returomkostningerne i tilfælde af fortrydelse.
g) De varer, der returneres, skal være i deres oprindelige stand. Kunden må åbne emballagen og
se på varen inden for hjemmets fire vægge. Emballagen må ikke kasseres, da varen skal returneres
i den oprindelige emballage.
h) Hvis kunden tager varerne i brug, får kunden ikke købsprisen tilbage i sin helhed.
Kunden er ansvarlig for værdiforringelsen af produktet, som vurderes af sælgeren eller Sähköpyörätehdas Suomi Oy, der fungerer som sælgerens repræsentant
. For elcykler udgør værdiforringelsen 10
€ pr. kørt kilometer. Hvis produktet på grund af brugen er blevet usælgeligt, kan sælgeren
helt nægte at tilbagebetale den købspris, som kunden har betalt.
i) Kunden modtager altid sammen med ordrebekræftelsen også en separat fortrydelsesformular/-vejledning. - Begrænsninger i fortrydelsesretten
a) Kunden har ikke den i punkt 7 omhandlede fortrydelsesret i følgende tilfælde:
i. Produktets pris afhænger af udsving på finansmarkederne, somSuomi Oy sælgeren
eller Sähköpyörätehdas Suomi Oy påvirke, og som kan opstå
inden for fortrydelsesfristen.
ii. Produktet er en vare, der af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke kan returneres, og som er blevet åbnet.
iii. Varer, der hurtigt kan blive fordærvede eller forældede, eller som på grund af deres beskaffenhed
efter leveringen er blevet uadskilleligt blandet med andre varer
.
iv. Varer, der fremstilles eller tilpasses i henhold til kundens krav
eller klart svarer til personlige behov. - Garanti
a) Produkterne har i gennemsnit 12 måneder (måneders garanti, afhængigt af producenten). GÆLDER DETTE FOR ALLE
AFHÆNGIGT AF PRODUCENTEN? Produktets garantiperiode angives på produktsiden. Garantibetingelserne
findes på produktforhandlerens hjemmeside, som der er et link til på produktets salgsside.
b) Garantien gælder fra den dag, hvor kunden har modtaget produktet.
c) Garantien dækker kun oprindelige produktionsfejl. Garantien dækker ikke fejl eller mangler ved produktet, som kunden selv har forårsaget
, eller som skyldes ændringer i produktets funktion eller udseende. - Reklamationer
a) Hvis der er en fejl ved produktet i henhold til forbrugerbeskyttelsesloven, skal kunden anmelde fejlen
til sælgeren.
b) Fejlanmeldelsen kan også indgives til Sähköpyörätehdas Suomi Oy via den elektroniske
reklamationsformular på virksomhedens webshop. Sähköpyörätehdas Suomi Oy fejlmeldingen til sælgeren.
c) Reklamationer vedrørende fejl behandles sammen med sælgeren. Sælgeren er ansvarlig for at udbedre fejlene.
Sælgeren har ret til at afvise en ubegrundet fejlmelding. - Sähköpyörätehdas Suomi Oy og ansvar
a) Sähköpyörätehdas Suomi Oy erSuomi Oy sælger af nogen af de produkter, der udbydes til salg på hjemmesidernesahkopyoratehdas og
.
b) Kunden skal være opmærksom på Sähköpyörätehdas Suomi Oy rolle i forbindelse med køb foretaget på hjemmesiden
samt den betydning, dette har for kundens rettigheder. Sælgeren af det enkelte produkt – IKKE
Sähköpyörätehdas Suomi Oy er ansvarlig for fortrydelsesretten i forbindelse med hvert enkelt køb samt
levering af varer, mangler ved varerne, afhjælpning af mangler, eventuelle
prisnedsættelser og ophævelse af købet samt andre forpligtelser og
ansvar i henhold til forbrugerbeskyttelsesloven. - Forudbestillinger og afbestillinger
Hvis en vare er markeret som tilgængelig for forudbestilling, får kunden oplyst den forventede leveringstid på varesiden eller ved kassen. Ved forudbestillinger reserverer kundens betaling varen fra det pågældende produktparti og binder bestillingen til levering.
Kunden har ret til at annullere en forudbestilling inden levering. Annulleringen behandles af sælgeren, og betalingen tilbagebetales uden unødig forsinkelse efter behandlingen af annulleringen.
Hvis ordren allerede er afleveret til transportfirmaet inden afbestillingsmeddelelsen, kan ordren ikke annulleres, men behandles som en leveret ordre. I så fald behandles en eventuel afbestilling og returnering i henhold til den normale returproces, efter at kunden har modtaget varen.
De beløb, som kunden har betalt, er knyttet til bestillingen, indtil bestillingen er leveret, eller annulleringen er behandlet. Refusionen foretages til den oprindelige betalingsmetode inden for en rimelig frist og senest inden for de frister, der er fastsat i forbrugerbeskyttelsesloven.
Sælgeren af det enkelte produkt er ansvarlig for leveringstiderne i forbindelse med forudbestillinger, eventuelle forsinkelser samt forpligtelser i forbindelse med annulleringer og returneringer. Sähköpyörätehdas Suomi Oy udelukkende som administrator af markedspladsen og er ikke kontraktpart i den pågældende handel, medmindre andet er angivet.
Sähköpyörätehdas Suomi Oy
Virksomhedsnummer: 3526125-1
Adresse: Horisontti 2, 00590 Helsinki
sahkopyoratehdas
Telefon: 010 200 8500
Disse aftalevilkår træder i kraft den 1. juni 2025. Sähköpyörätehdas Suomi Oy retten til
at opdatere og ændre disse aftalevilkår efter behov.
Eventuelle ændringer har ingen indflydelse på allerede afgivne bestillinger, men gælder udelukkende for aftaler og bestillinger, der indgås efter ændringernes ikrafttræden
.
Resumé
Disse generelle aftalevilkår gælder for alle køb og salg, der foretages på elcykelfabrikken. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere oplysninger, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi hjælper dig gerne!




