Osta kuin kauppias —
suoraan tehtaalta
suoraan tehtaalta
Ostoskorissa ei ole tuotteita
Meillä maksat helposti useilla tavoilla
Korttimaksu (Visa / Mastercard)
PayPal (kortit ja PayPal-tili)
Maksa myymälässä — tule tutustumaan pyöriin
Osamaksu ja rahoitus (Rahalaitos)
🔔 Sähköpyöriä on saatavilla vain rajoitetusti – suositut mallit myydään loppuun päivässä!
Uusia eriä ja malleja saapuu lähes päivittäin, mutta seuraavissa valmistuserissä voi kestää viikkoja!
Varmista omasi nyt ennen kuin loppuvat!
Joululahjavinkki — osta nyt ja säästä jopa 90%
Me uskomme, että tätä parempaa joululahjaa ei ole — sähköpyöräily ilahduttaa ympäri vuoden, vai mitä omistajat?
Nopea ja luotettava toimitus suoraan kotiovelle
Seurattava toimitus
Huoleton käyttö ja tuki
Tule testaamaan sähköpyöriä Helsingin Kruunuvuorenrannan
myymälään / vuokraamoon – upeissa merimaisemissa.
Myynti ja huolto palvelee puhelimessa arkisin:
klo 14:00 - 17:00
Tilausasiat (vain sähköpostitse) asiakaspalvelu@sahkopyoratehdas.com
Huom!
➜ Oikea aukioloaika on arkisin klo 14:00-17:00
Päivitämme tietoja parhaillaan DNA:n kanssa.
Pahoittelemme häiriötä ja kiitämme kärsivällisyydestänne.
470€
tai alk: 9€ / kk
Myyjä ja toimittaja
Tule testaamaan sähköpyöriä Helsingin Kruunuvuorenrannan myymälään / vuokraamoon – upeissa merimaisemissa.
Valitse ensiksi väri: Hopea-musta, Musta
Kaikille sähköpyörille myönnetään valmistajan takuu, joka kattaa tärkeimmät osat seuraavasti:
Sähköpyörätehtaan asiantunteva henkilökunta on tukenasi koko takuuprosessin ajan, joten sinun ei
tarvitse huolehtia. Me hoidamme kaiken puolestasi suoraan valmistajan kanssa.
1. Ongelman ilmetessä – Ota yhteyttä meihin
Jos sähköpyörässäsi ilmenee vika, ota heti yhteyttä Sähköpyörätehtaan asiakaspalveluun. Voit
ottaa yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai täyttämällä takuulomakkeen verkkosivuillamme.
Me pyydämme sinua kertomaan tarkemmin ongelmasta ja lähettämään mahdolliset valokuvat tai
videot viasta sekä ostotiedot. Näin voimme arvioida ongelman mahdollisimman nopeasti.
2. Vian arviointi ja tarkastus
Kun otat meihin yhteyttä, asiantuntijamme arvioi tilanteen ja tarkistaa, kuuluuko ongelma takuun
piiriin. Tarvittaessa ohjaamme sinut lähimpään huoltoliikkeeseen tai järjestämme pyörän noudon
tarkempaa arviota varten. Me hoidamme kaiken puolestasi – sinun tehtäväksesi jää vain ilmoittaa
ongelmasta ja toimittaa pyörä tarkistettavaksi.
3. Takuukäsittely – Me hoidamme yhteydenpidon valmistajaan
Kun olemme vahvistaneet, että vika kuuluu takuun piiriin, Sähköpyörätehtaan henkilökunta hoitaa
puolestasi kaikki yhteydet valmistajaan. Tähän sisältyy tarvittavien dokumenttien ja tietojen
toimittaminen sekä mahdollisten varaosien tilaaminen. Takuukorjaus voi tarkoittaa osan vaihtamista,
pyörän korjaamista tai jopa uuden pyörän toimittamista, mikäli vika ei ole korjattavissa.
4. Nopea ja sujuva huolto
Me varmistamme, että vika korjataan mahdollisimman nopeasti ja ammattitaitoisesti. Hoidamme
puolestasi kaikki huoltoon liittyvät järjestelyt, jotta sinun ei tarvitse huolehtia yksityiskohdista.
Pidämme sinut ajan tasalla koko prosessin ajan ja ilmoitamme heti, kun huolto tai korjaus on valmis.
5. Takuukorjauksen jälkeen – Järjestämme palautuksen
Kun vika on korjattu tai viallinen osa on vaihdettu, ilmoitamme sinulle ja järjestämme pyörän
palautuksen tai noudon. Varmistamme, että kaikki on kunnossa ennen kuin palautamme pyörän
sinulle.
6. Takuun kattamat kustannukset
Jos vika kuuluu takuun piiriin, korjaus, osien vaihto ja palautus ovat sinulle täysin maksuttomia.
Mikäli vika ei kuulu takuun piiriin, tarjoamme sinulle maksullisen huoltopalvelun ja annamme
kustannusarvion ennen työn aloittamista.
Olemme sitoutuneet varmistamaan, että sähköpyöräsi toimii moitteettomasti koko takuuaikana.
Hoidamme puolestasi kaikki takuuasiat valmistajan kanssa, jotta sinä voit keskittyä huolettomaan
ajamiseen.
Sähköpyörätehtaan asiakaspalvelu on aina valmiina auttamaan sinua – ota yhteyttä, niin
hoidamme kaiken puolestasi.
Sähköpyöräsi voi huollattaa joko Helsingin myymälässämme tai muualla Suomessa sijaitsevissa huoltoliikkeissä. Löydät lähimmän huoltopisteesi helposti [tästä linkistä].
Kun ostat sähköpyörän meiltä, voit luottaa siihen, että kaikki on tehty mahdollisimman helpoksi sinulle. Sähköpyörämme ovat 90% valmiiksi kasattuja, mikä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse huolehtia monimutkaisista kokoamisvaiheista. Loppukasaamiseen saat mukaasi kaikki tarvittavat työkalut ja selkeän, vaihe vaiheelta etenevän ohjeistuksen, jolla varmistat, että sähköpyöräsi on valmis ajettavaksi vain noin 30 minuutissa.
Jos kuitenkin tarvitset apua missä tahansa vaiheessa, olemme täällä auttamassa. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa, ja tarjoamme ilmaista video-opastusta WhatsAppin kautta, jotta kasaaminen sujuu ongelmitta. Jos et silti halua kasata sähköpyörää itse, voit myös tuoda sen myymäläämme, ja kasaamme sen puolestasi – tämäkin palvelu on suunniteltu pitämään prosessin helppona ja vaivattomana.
Ensimmäinen huolto tulisi tehdä noin kuukauden ajon jälkeen tai, kun sähköpyörällä on ajettu 100-300 kilometriä. Tämä ensihuolto sisältää sähköpyörän täydellisen pesun, sähköosien kattavan tarkistuksen, jarrujen ja vaihteiden säädöt, pinnojen kiristyksen, ketjujen öljyämisen sekä yleiskunnon tarkistuksen. Tämä huolto varmistaa, että sähköpyöräsi on huippukunnossa ja valmiina turvalliseen ajamiseen.
Vuosihuolto sisältää vieläkin kattavammat toimenpiteet: akkujen testaukset, voimansiirron puhdistukset, renkaiden täytöt ja vaihdot, ketjujen öljyämiset sekä kaikkien sähköjärjestelmien tarkistukset ja päivitykset. Suosittelemme vuosihuoltoa riippumatta sähköpyörän käytöstä, jotta se säilyy teknisesti huippukunnossa ja turvallisena ympäri vuoden.
Pidämme huoltokustannukset kilpailukykyisinä. Ensihuollon hinta on alkaen 90 EUR, ja kattava vuosihuolto maksaa 149 EUR (sis. alv 25,5%).
Jos haluat, että kasaamme sähköpyörän puolestasi, voit tuoda sen myymäläämme, ja kasauspalvelun hinta on 69 EUR.
Huollon tai kasaamisen voit varata soittamalla suoraan myymäläämme tai käymällä verkkosivuillamme.
Jos et pääse Helsingin myymäläämme, voit hyödyntää koko Suomen kattavaa huoltoverkostoamme. [Klikkaa tästä] nähdäksesi kaikki huoltopisteemme ja niiden yhteystiedot.
Tilaa sähköpyörä suoraan valmistajalta ilman välikäsiä säästä rahaa ja aikaa
Ilmainen toimitus kotiovelle sähköpyörät perillä jopa 5–8 arkipäivässä
Kaikki sähköpyörät 2 vuoden takuulla + huoltopalvelut Suomessa
Laadukkaat ja testatut sähköpyörät, jotka kestävät Suomen vaihtelevat sääolosuhteet
Hanki paras sähköpyörä ilman ylimääräisiä kuluja
Osta nyt!
Katso kaikki sähköpyörät
Sähköpyörät jopa
80% halvemmalla
kuin perinteisissä pyöräliikkeissä
Ei jälleenmyyjien,
eikä sähköpyöräkauppiaiden katteita, ostat sähköpyörän suoraan tehtaalta
Ei kivijalkamyymälän kuluja,
me siirrämme säästöt suoraan sinulle
Jälleenmyyjät nostavat hinnat pilviin, mutta me pidämme ne alhaalla, osuutemme on ainostaan 5-10% sähköpyörän hinnasta
Laadukkaat sähköpyörät halvalla
ilman kompromisseja!
Maksa vähemmän, mutta saat enemmän – sähköpyörät suoraan tehtaalta
Nopeat toimitukset ilman turhia välikäsiä – sähköpyöräsi suoraan ajoon!
Valikoimassa vain parhaat sähköpyörät – testattu ja laadukas valikoima
Suositut sähköpyörät myydään nopeasti loppuun – varmista omasi heti!
TILAUSASIAT JA VASTAUSAJAT
Suuren kysynnän vuoksi myös tehtailla ja logistiikassa voi esiintyä ajoittaista ruuhkaa tilausten käsittelyssä.
Tällä hetkellä EU-tilausten arvioitu toimitusaika on noin 5–15 arkipäivää.
Tilausasiat vain sähköpostilla
Asiakaspalvelu@sahkopyoratehdas.com
Kun olette tehneet tilauksen, voitte kirjautua omilla tunnuksillanne sisään ja keskustella suoraan tehtaan kanssa omalla kielellänne.
Myynti ja huolto palvelee puhelimessa arkisin:
klo 14:00 - 17:00
Tilausasiat (vain sähköpostitse) asiakaspalvelu@sahkopyoratehdas.com
Maksuaikaa 1–20 vuotta, alkaen noin 9€/kk
Korot huomattavasti pienemmät kuin Klarnalla tai Walleyllä.
Rahalaitos kilpailuttaa kymmeniä pankkeja puolestasi — saat parhaan koron ja ehdot automaattisesti.
