4,7 / 5
- 94%
4,8 / 5
- 94%
Nämä ehdot koskevat kaikkia tuotteita ja palveluita, joita tarjoamme verkkosivustollamme [verkkosivustosi osoite]. Tilauksen tekemällä asiakas hyväksyy nämä ehdot. Suosittelemme, että luet ehdot huolellisesti ennen ostamista.
Kaikki verkkosivustollamme myytävät sähköpyörät ja tarvikkeet esitetään parhaalla mahdollisella tavalla. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Toimitus sisältyy aina tuotteen hintaan, ja tuotteet toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen valmistajan toimesta.
Tilauksen tekeminen onnistuu verkkosivustomme kautta. Asiakkaan on annettava oikeat ja ajantasaiset yhteystiedot tilauksen käsittelyä varten. Tilauksen vahvistamisen jälkeen asiakkaalle lähetetään vahvistus sähköpostitse.
Valmistaja toimittaa tuotteet asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Käsittelyaika on noin 1–2 arkipäivää tilauksen vastaanottamisesta, jonka jälkeen keskimääräinen toimitusaika on noin 3–8 arkipäivää. Asiakkaalle lähetetään seurantakoodi toimituksesta tekstiviestillä ja sähköpostitse, jotta asiakas voi seurata toimituksen etenemistä.
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Asiakkaan on ilmoitettava palautuksesta asiakaspalveluumme sähköpostitse. Palautuskulut jäävät asiakkaan maksettavaksi.
Kaikilla valmistajiemme myymillä sähköpyörillä on takuu, joka ilmoitetaan sähköpyörän osto-osion yhteydessä kohdassa ”Takuu”. Me hoidamme takuuasiat asiakkaan puolesta, joten asiakkaan ei tarvitse huolehtia takuuvaatimuksista. Takuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet, mutta ei kata normaalia kulumista, vahinkoja tai väärinkäyttöä. Takuu on voimassa takuuajan puitteissa, ja asiakkaan on esitettävä ostotodistus takuuvaatimusten yhteydessä.
Verkkosivustomme ei ole vastuussa suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat tuotteiden käytöstä tai myynnistä. Asiakkaan on aina noudatettava tuotteen käyttöohjeita ja turvallisuusohjeita.
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivustollamme. Asiakkaan on itse seurattava ehtojen päivityksiä.
Jos sinulla on kysymyksiä näistä ehdoista tai tuotteistamme, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
Sähköposti: Myynti@sahkopyoratehdas.com
Puhelin: +358 41 4747 523
Sähköpyörän akun latausaika vaihtelee useiden tekijöiden mukaan, mutta yleisesti ottaen sähköpyörän akku latautuu 3–6 tunnissa. Latausaika riippuu useista seikoista, kuten:
Sähköpyörän akun lataamisen optimoimiseksi on suositeltavaa ladata akku säännöllisesti ja välttää sen tyhjentämistä kokonaan. Huolellinen akun ylläpito ja oikean latauslaitteen käyttö auttavat pidentämään akun käyttöikää ja varmistavat, että sähköpyörä on aina valmiina käyttöön.
Sähköpyörien keskipaino riippuu monista tekijöistä, kuten sähköpyörän rungon materiaalista, akkuteknologiasta ja käyttötarkoituksesta (esimerkiksi maasto- tai kaupunkipyörä). Yleisesti ottaen sähköpyörien paino vaihtelee 18–28 kilon välillä. Tässä kuitenkin tarkempi katsaus:
Kevyet sähköpyörät (esim. kaupunkipyörät): Nämä pyörät ovat yleensä kevyempiä, sillä niiden rakenne on yksinkertaisempi ja painoa on optimoitu mukavuuden ja helpon liikuteltavuuden vuoksi. Kaupunkikäyttöön tarkoitetut sähköpyörät painavat yleensä noin 18–22 kiloa.
Raskaammat sähköpyörät (esim. sähkömaastopyörät- ja sähköfatbiket): Maastopyörät ja paksurenkaiset sähköpyörät ovat raskaampia, koska niiden rakenteessa tarvitaan enemmän kestävyyttä ja suorituskykyä haastavissa maastoissa. Näiden pyörien paino voi olla 24–28 kiloa tai enemmän, erityisesti jos niissä on tehokas moottori ja suurempi akku.
Yhteenvetona voidaan sanoa, että sähköpyörien keskipaino sijoittuu useimmiten 18–28 kilon välille, riippuen käyttötarkoituksesta ja teknisistä ominaisuuksista. Sähköpyörän paino kannattaa huomioida erityisesti silloin, kun sitä joudutaan nostamaan tai siirtämään ilman moottorin apua.
Jos harkitset sähköpyörän hankintaa, verkkokaupassamme on tarjolla laaja valikoima eri painoluokan malleja eri käyttötarkoituksiin!
Sähköpyörät ovat investointi, ja siksi on tärkeää tietää, mitä takuuehdot kattavat. Sähköpyörien takuu tarjoaa asiakkaillemme mielenrauhaa ja suojaa mahdollisilta valmistusvirheiltä ja muilta ongelmilta.
Napamoottori ja keskimoottori tarjoavat erilaisia etuja ja ominaisuuksia, ja niiden valinta riippuu sähköpyörän käyttötarkoituksesta ja ajotottumuksista. Napamoottori on hyvä valinta kaupunki- ja tasaiselle maastolle, kun taas keskimoottori on ihanteellinen valinta mäkisille reiteille ja monipuoliselle ajokokemukselle.
Jos haluat lisätietoja tai herää kysymyksiä, ole yhteydessä myyntiimme – autamme mielellämme löytämään juuri sinulle sopivan sähköpyörän ja moottorityypin!
Keskimoottori on sähköpyörän moottorityyppi, joka on asennettu sähköpyörän rungon keskiosaan, yleensä poljinkeskiön kohdalle. Toisin kuin napamoottori, joka sijaitsee renkaan navassa, keskimoottori tuottaa voimaa suoraan sähköpyörän kampiin ja ketjuihin, jolloin se hyödyntää sähköpyörän vaihteita tehokkaammin.
Keskimoottori on yleensä tehokkaampi kuin napamoottori, erityisesti vaihtelevassa maastossa, koska se pystyy hyödyntämään sähköpyörän vaihteita. Napamoottori on puolestaan yksinkertaisempi ja saattaa olla riittävä tasaisella maastolla ja kevyessä kaupunkiajelussa. Keskimoottori sopii hyvin käyttäjille, jotka tarvitsevat enemmän tehoa, ajavat pitkiä matkoja tai liikkuvat maastossa, jossa on paljon nousuja ja laskuja.
Vaikka keskimoottori on tehokas ja monipuolinen, se voi vaatia hieman enemmän huoltoa kuin napamoottori, koska se käyttää sähköpyörän vaihteistoa ja ketjuja. Säännöllinen ketjujen ja vaihteiden puhdistus ja voitelu ovat tärkeitä keskimoottorin sujuvan toiminnan kannalta.
Keskimoottori on ihanteellinen valinta, jos etsit sähköpyörältäsi tehokkuutta, hyvää painonjakaumaa ja monipuolista suorituskykyä erityisesti mäkisessä maastossa tai pidemmillä matkoilla. Se tarjoaa luonnollisen ajotuntuman ja paremman tehon erityisesti vaihtelevissa ajo-olosuhteissa.
Jos haluat lisätietoja tai herää kysymyksiä, ole yhteydessä myyntiimme – autamme mielellämme löytämään juuri sinulle sopivan sähköpyörän ja moottorityypin!
Napamoottori on sähköpyörän moottorityyppi, joka sijaitsee joko etu- tai takarenkaan napakeskuksessa. Tämä tarkoittaa, että moottori on asennettu suoraan sähköpyörän renkaan sisään, jolloin se tuottaa suoraan voimaa sähköpyörän liikkeelle saamiseksi ilman ylimääräisiä ketjuja tai hihnoja. Napamoottoreita käytetään laajalti sähköpyörissä niiden yksinkertaisen rakenteen ja luotettavuuden vuoksi.
Vaikka napamoottori on yksinkertainen ja edullinen ratkaisu, keskimoottori asennetaan sähköpyörän poljinkeskiöön ja tarjoaa paremman painonjakauman ja väännön mäkisessä maastossa. Valinta napamoottorin ja keskimoottorin välillä riippuu sähköpyörän käyttötarkoituksesta ja maastosta, jossa aiot ajaa. Napamoottori on ihanteellinen ratkaisu kevyempään kaupunkiajoon ja tasaisille reiteille, joissa sen tehokas ja hiljainen toiminta pääsee oikeuksiinsa.
Napamoottori on luotettava ja vähähuoltoinen moottorityyppi, joka tarjoaa tasaisen tehon ja yksinkertaisen rakenteen. Se on erityisen suosittu sähköpyörissä, jotka on suunniteltu kaupunki- ja maantieajoon. Jos etsit helppoa ja tehokasta ratkaisua arkipyöräilyyn, napamoottori voi olla erinomainen valinta.
Jos herää kysymyksiä, ole yhteydessä myyntiimme – autamme sinua mielellämme löytämään juuri sinulle sopivan sähköpyörän ja moottorityypin!
Sähköpyörän akun käyttöaika vaihtelee useiden tekijöiden mukaan, mutta yleisesti ottaen hyvälaatuinen sähköpyörän akku tarjoaa käyttöaikaa 40–120 kilometriä yhdellä latauksella. Akun kesto riippuu muun muassa seuraavista tekijöistä:
Sähköpyörän akun käyttöajan optimoimiseksi kannattaa myös huolehtia akun kunnossapidosta. Lataa akku aina suositellun aikarajan puitteissa ja vältä akun tyhjentymistä kokonaan. Tämä auttaa pidentämään akun käyttöikää ja varmistamaan, että pääset nauttimaan sähköpyöräilystä mahdollisimman pitkään.
Tilausten seuranta on tärkeä osa ostokokemusta, ja me sähköpyöräverkkokaupassamme haluamme varmistaa, että asiakkaamme pysyvät ajan tasalla tilaustensa etenemisestä. Tässä on ohjeet, joiden avulla voit seurata tilaustasi helposti ja vaivattomasti.
Kun teet tilauksen verkkosivustollamme, saat välittömästi sähköpostitse tilausvahvistuksen. Tämä vahvistus sisältää kaikki tarvittavat tiedot tilauksestasi, kuten tilausnumeron ja ostamasi tuotteet.
Kun valmistaja on käsitellyt tilauksesi ja tuotteet on lähetetty, saat erillisen ilmoituksen, joka sisältää seurantakoodin. Tämä seurantakoodi lähetetään sinulle sekä tekstiviestinä että sähköpostitse. Seurantakoodin avulla voit seurata tilaustasi reaaliaikaisesti.
Kun tilaus on saapunut Suomeen, kuljetusyhtiö ottaa sinuun yhteyttä. He sopivat kanssasi toimituspäivän ja -ajan, jotta voit valita sinulle parhaiten sopivan hetken toimitukselle.
Voit myös seurata tilaustasi suoraan verkkosivustomme kautta. Siirry tilauksen seurantapalveluun ja syötä tilausnumerosi sekä tarvittavat tiedot. Tämä antaa sinulle pääsyn ajankohtaisiin tietoihin tilauksesi sijainnista ja arvioidusta saapumisajasta.
Mikäli sinulla on kysymyksiä tilauksesi seurannasta tai tarvitset lisätietoja, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Me autamme mielellämme sinua kaikissa tilaukseesi liittyvissä asioissa.
Jos olet kohdannut ongelmia sähköpyöräsi tai sen tarvikkeiden kanssa, voit tehdä reklamaation seuraavien ohjeiden mukaisesti. Reklamaation avulla voit ilmoittaa havaitsemistasi virheistä ja saada tarvittavaa apua.
Ennen reklamaation tekemistä on hyvä tarkistaa sähköpyöräsi takuu ja takuuehdot. Tämä auttaa sinua ymmärtämään, mitä ongelmat kattavat ja mitä vaatimuksia takuusi asettaa.
Reklamaation tekemiseksi ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme. Voit tehdä tämän sähköpostitse, puhelimitse, live-chatissa tai yhteydenottolomakkeella verkkosivustollamme. Kerro asiakaspalvelijalle ongelmastasi mahdollisimman tarkasti, jotta voimme auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla.
Valmista myös seuraavat tiedot ennen yhteydenottoa:
Kun olet jättänyt reklamaation, asiakaspalvelumme käsittelee sen mahdollisimman nopeasti. Meidän tavoitteenamme on ratkaista ongelmasi nopeasti ja tehokkaasti. Tarvittaessa saat lisäohjeita tai ohjeistusta siitä, miten edetä.
Mikäli sinulla on kysymyksiä reklamaation tekemisestä tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Me autamme mielellämme sinua kaikissa reklamaatioon liittyvissä asioissa.
Sähköpyörät tulee ensihuoltaa noin 100–200 ajokilometrin jälkeen, ja sen jälkeen suositellaan vuosittaista kausihuoltoa. Ensihuolto on tärkeää, koska sähköpyörän osat mukautuvat ja voivat vaatia säätöä ensimmäisten ajokilometrien jälkeen. Vuosittainen kausihuolto varmistaa, että sähköpyöräsi pysyy turvallisena, suorituskykyisenä ja pitkäikäisenä. Säännöllinen huolto auttaa ehkäisemään suurempia ongelmia ja pitämään sähköpyörän käyttökunnossa pitkään.
Jos haluat huoltaa sähköpyöräsi itse, tässä ovat tärkeimmät kohdat, jotka sinun tulee huomioida:
Sähköpyörän akku on sen keskeisin osa, ja sen oikea huolto on tärkeää.
Renkaiden kunto vaikuttaa suoraan sähköpyörän ajomukavuuteen ja turvallisuuteen.
Sähköpyörän jarrut ovat yksi tärkeimmistä turvallisuustekijöistä.
Ketjujen ja vaihteiston säännöllinen huolto pitää sähköpyörän toiminnassa sujuvasti.
Sähköpyörän eri osien kunto kannattaa tarkistaa säännöllisesti.
Jos sähköpyörässäsi on älykäs ohjelmisto tai näyttö, muista päivittää ohjelmisto säännöllisesti. Tämä voi parantaa suorituskykyä ja varmistaa, että kaikki toiminnot ovat ajan tasalla.
Jos herää jotain kysymyksiä sähköpyörän huollosta tai muusta, ole rohkeasti yhteydessä myyntiimme – me autamme sinua mielellämme!
Sähköpyörän ajamiseen ei yleensä tarvita ajokorttia, mikäli sähköpyörä täyttää tietyt vaatimukset. Sähköavusteisen polkupyörän suurin teho saa olla enintään 250 W, ja avustuksen on kytkeydyttävä pois päältä, kun nopeus saavuttaa 25 km/h. Avustus saa toimia vain poljettaessa, mikä tarkoittaa, että ajokorttia ei tarvita, ja voit nauttia sähköpyöräilystä ilman lisävelvoitteita.
Jos kuitenkin valitset moottorilla varustetun polkupyörän (L1e-A), jonka suurin teho saa olla enintään 1000 W, tarvitset mopokortin tai moottoripyöräkortin ajamiseen. Tällöin moottori voi toimia ilman polkemista, mutta sen on kytkeydyttävä pois päältä, kun nopeus saavuttaa 25 km/h. Tämä luokka vaatii myös rekisteröinnin ja liikennevakuutuksen.
Sähköavusteisiin polkupyöriin sovelletaan polkupyörän teknisiä vaatimuksia, eikä niille tarvitse ottaa liikennevakuutusta. Sen sijaan liikennevakuutus on otettava moottorilla varustetuille polkupyörille, jotka eivät täytä sähköavusteisen polkupyörän ehtoja ja jotka painavat yli 25 kg.
On aina hyvä tarkistaa paikalliset säännökset ja vaatimukset, sillä ne voivat vaihdella alueittain. Jos olet epävarma sähköpyörä luokituksesta tai tarvitset lisätietoja ajokortin tarpeesta, älä epäröi ottaa yhteyttä asiantuntevaan myyntihenkilöstön. He auttavat sinua kaikissa kysymyksissä.
Asiakastyytyväisyys on meille tärkeää, ja siksi tarjoamme joustavan palautuspolitiikan. Jos et ole tyytyväinen ostamaasi sähköpyörään tai sen tarvikkeisiin, voit palauttaa tuotteen seuraavien ohjeiden mukaisesti.
Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden arvioida tuotetta rauhassa. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, ja sen on oltava alkuperäisessä pakkauksessaan.
Palautus tapahtuu Suomeen. Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta saat tarkat ohjeet palautusprosessista. Kun palautettu tuote saapuu meille, tarkistamme sen varmistaaksemme, että kaikki on kunnossa. Hyväksynnän jälkeen lähetämme tuotteen valmistajalle.
Asiakas vastaa itse palautuskuluista, jotka vaihtelevat palautuspaikan ja valitun kuljetuspalvelun mukaan. Suosittelemme, että käytät seurantapalvelua tarjoavaa kuljetuspalvelua, jotta voit varmistaa palautettavan tuotteen perille saapumisen.
Kun palautettu tuote on vastaanotettu ja hyväksytty, käsittelemme hyvityksesi mahdollisimman pian. Hyvitys palautuu maksutavallesi, jota käytit tilauksen tekemiseen. Huomioithan, että hyvityksen käsittelyssä voi kestää muutama päivä.
Mikäli sinulla on kysymyksiä palautusprosessista tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Me autamme mielellämme sinua kaikissa palautukseen liittyvissä asioissa.
SähköpyöräTehdas Finland
Y-tunnus: 3382267-6
Osoite: Kirkkosalmentie 3, C
Puhelin: +358 41 4747 523
Sähköposti: Myynti@sahkopyoratehdas.com
Aukioloajat:
Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Me autamme sinua mielellämme!
