Reklamaatiot ja Yhteydenotto

Jos sinulla on ongelmia tai huomautettavaa ostamasi sähköpyörän suhteen, voit tehdä reklamaation täyttämällä reklamaatiolomakkeemme linkistä ”Asiakaspalvelu”. Näin varmistamme, että asia käsitellään mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti.

Reklamaation Tekeminen:

1. Täytä Reklamaatiolomake: Löydät lomakkeen verkkosivuiltamme #Asiakapalvelu kohtasta. Kerro tarkasti ongelmasta ja liitä mukaan tarvittavat tiedot, kuten ostokuitti ja valokuvat viasta.
   
2. Odotamme Vastausta: Käsittelemme reklamaatiot viimeistään seuraavana arkipäivänä ja otamme sinuun yhteyttä jatkotoimenpiteitä varten.
   

Yhteydenotto: Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme seuraavasti:

• Puhelin: Soita numeroon 041 4747 523
• Yhteydenottolomake: Lähetä viesti verkkosivujemme kautta, ja vastaamme viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Aukioloajat:

• Arkisin: 11:00–17:00
• Lauantaisin: 12:00–16:00

Käy myös tutustumassa usein kysyttyihin kysymyksiin verkkosivuillamme, sillä sieltä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.