Toen de CMACEWHEEL HQ20 500W 48V 20AH CARGO-ELEKTRISCHE FIETS aankwam bij het testcentrum van Sähköpyörätehdas in Kruunuvuorenranta, Helsinki, was de sfeer uitgelaten. Deze elektrische fiets is niet zomaar een stadsvoertuig, maar zonder twijfel de nieuwe koning van het vervoer. Ons testteam ging er meteen mee rijden in een afwisselend gebied: geasfalteerde straten, uitdagende hellingen en modderige paden maakten allemaal deel uit van de testritten – en de fiets presteerde uitstekend.
De sensatie van snelheid en kracht bij elke trap
De 500 watt-motor van CMACEWHEEL levert de e-bike ruim voldoende koppel, wat je zowel tijdens dagelijkse ritten in de stad als op uitdagende hellingen merkt. Dankzij het ruime vermogen zorgen tegenwind en steile hellingen er niet voor dat je vaart verliest. De 48V 20Ah Samsung-lithiumaccu, in combinatie met de nieuwe generatie aandrijving, zorgt ervoor dat de WC20 wendbaar rijdt tot een snelheid van 25 km/u – precies de juiste balans tussen veiligheid en de sensatie van snelheid.
Op het testpunt in Kruunuvuorenranta maakten vooral de ondersteuningsfuncties van de fiets indruk: het LCD-scherm biedt een duidelijk overzicht van de rijgegevens en de accucapaciteit, waardoor lange stadsritten of woon-werkverplaatsingen soepel verlopen zonder dat je je zorgen hoeft te maken over het opladen.
Een betrouwbare metgezel voor dagelijkse verplaatsingen en avonturen
De HQ20 is ontworpen om gemakkelijk en veilig lading te vervoeren – daarom is hij de perfecte keuze voor zowel stadsvervoer als langere ritten. Ons testteam heeft de kracht van de fiets met lading kunnen ervaren in het afwisselende landschap van Kruunuvuorenranta, wat resulteerde in een indrukwekkende rijstabiliteit en prestaties.
Waarom zou je voor de CMACEWHEEL HQ20 kiezen?
- De duurzame 20Ah-accu garandeert een actieradius van 60–80 km
- De krachtige motor van 500 W kan ook uitdagende hellingen moeiteloos aan
- Het scherpe en goed afleesbare LCD-scherm zorgt ervoor dat je precies op het juiste moment op de hoogte bent
- De hoogwaardige lithiumbatterij van Samsung garandeert een veilige en lange levensduur
- Het veelzijdige chassis van het cargo-model vervoert zelfs grote ladingen zonder concessies te doen
Of je nu in de drukte van de stad bent, op bospaden rijdt of een ongeëvenaarde klim maakt, de CMACEWHEEL HQ20 500W 48V 20AH CARGO-ELEKTRISCHE FIETS is een betrouwbare keuze. Het testteam van Sähköpyörätehdas beveelt deze fiets aan voor iedereen die op zoek is naar een krachtige, duurzame en slimme manier van verplaatsen.
Kleur: Zwart; De nieuwe CMACEWHEEL HQ20 E-Cargo elektrische fiets; Krachtige 500 W-motor; 20 Ah Samsung-lithiumbatterij; Maximale snelheid 25 km/u; Marketinginformatie: 48 V 20 Ah, actieradius met trapondersteuning 60-80 km, LCD-display.
Garantie van Sähköpyörätehdas – Wij staan voor je klaar
Alle elektrische fietsen worden geleverd met een fabrieksgarantie die de belangrijkste onderdelen als volgt dekt:
- Chassis: 10 jaar garantie op fabricagefouten.
- Elektromotor en de bijbehorende onderdelen: 2 jaar.
- Garantie op de accu: 2 jaar.
- Overige elektrische onderdelen: 2 jaar.
Het deskundige personeel van Sähköpyörätehdas staat je gedurende het hele garantieproces bij, zodat je je
geen zorgen hoeft te maken. Wij regelen alles voor je, rechtstreeks met de fabrikant.
Hoe wij garantiezaken voor u afhandelen:
1. Als er een probleem optreedt – Neem contact met ons op via
Als er een defect aan je elektrische fiets optreedt, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice van Sähköpyörätehdas. Je kunt
contact opnemen via e-mail, telefoon of door het garantieformulier op onze website in te vullen.
We vragen je om het probleem gedetailleerd te beschrijven en eventuele foto’s of
video’s van de storing, evenals de aankoopgegevens, mee te sturen. Zo kunnen we het probleem zo snel mogelijk beoordelen.
2. Beoordeling en controle van de storing
Wanneer u contact met ons opneemt, beoordelen onze experts de situatie en controleren zij of het probleem onder de garantie
valt. Indien nodig verwijzen we je door naar de dichtstbijzijnde servicepartner of regelen we het ophalen van je fiets
voor een nadere beoordeling. Wij regelen alles voor je – het enige wat je hoeft te doen is het probleem te melden
en je fiets ter controle aan te leveren.
3. Afhandeling van de garantie – Wij zorgen voor het contact met de fabrikant
Zodra we hebben vastgesteld dat het defect onder de garantie valt, regelt het personeel van Sähköpyörätehdas
alle contacten met de fabrikant voor u. Dit omvat het aanleveren van de benodigde documenten en gegevens
en het bestellen van eventuele reserveonderdelen. Een reparatie onder garantie kan bestaan uit het vervangen van een onderdeel,
het repareren van de fiets of zelfs het leveren van een nieuwe fiets, indien het defect niet te repareren is.
4. Snelle en vlotte onderhoudsservice
Wij zorgen ervoor dat de storing zo snel mogelijk en vakkundig wordt verholpen. Wij regelen
alle onderhoudsgerelateerde zaken voor u, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over de details.
We houden u gedurende het hele proces op de hoogte en laten u direct weten wanneer het onderhoud of de reparatie is voltooid.
5. Na reparatie onder garantie – Wij regelen de terugzending
Zodra het defect is verholpen of het defecte onderdeel is vervangen, brengen wij u hiervan op de hoogte en regelen wij de terugzending
of het ophalen van de fiets. Wij controleren of alles in orde is voordat wij de fiets
aan u terugsturen.
6. Kosten die onder de garantie vallen
Als het defect onder de garantie valt, zijn reparatie, vervanging van onderdelen en terugzending voor u volledig gratis.
Als het defect niet onder de garantie valt, bieden wij u een betaalde onderhoudsservice aan en geven wij u
een kostenraming voordat we met de werkzaamheden beginnen.
Sähköpyörätehdas Wij staan je bij in elke fase
Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je elektrische fiets gedurende de gehele garantieperiode naar behoren functioneert.
Wij regelen namens u alle garantiezaken met de fabrikant, zodat u zich kunt concentreren op zorgeloos
rijden.
De klantenservice van Sähköpyörätehdas staat altijd klaar om je te helpen – neem contact op, dan
regelen wij alles voor je.
Onderhoud en montage van de elektrische fietsen van Sähköpyörätehdas
Je elektrische fiets kun je laten onderhouden in onze winkel in Helsinki of bij andere onderhoudsbedrijven elders in Finland. Je kunt het dichtstbijzijnde onderhoudspunt gemakkelijk vinden [via deze link].
Een elektrische fiets in elkaar zetten
Wanneer je bij ons een elektrische fiets koopt, kun je erop vertrouwen dat alles zo eenvoudig mogelijk voor je is gemaakt. Onze elektrische fietsen zijn voor 90% voorgemonteerd, wat betekent dat je je geen zorgen hoeft te maken over ingewikkelde montagestappen. Voor de laatste montage krijg je alle benodigde gereedschappen mee, evenals een duidelijke, stapsgewijze handleiding, zodat je elektrische fiets binnen ongeveer 30 minuten rijklaar is.
Mocht je echter in welke fase dan ook hulp nodig hebben, dan staan wij klaar om je te helpen. Je kunt op elk moment contact met ons opnemen, en we bieden gratis videobegeleiding via WhatsApp aan, zodat het in elkaar zetten vlekkeloos verloopt. Als je de e-bike toch liever niet zelf wilt monteren, kun je hem ook naar onze winkel brengen, dan monteren wij hem voor je – ook deze service is bedoeld om het proces eenvoudig en moeiteloos te houden.
Eerste onderhoud
De eerste onderhoudsbeurt moet ongeveer een maand na het eerste gebruik worden uitgevoerd, of wanneer er 100-300 kilometer met de elektrische fiets is gereden. Deze eerste onderhoudsbeurt omvat het volledig schoonmaken van de elektrische fiets, een uitgebreide controle van de elektrische onderdelen, het afstellen van de remmen en versnellingen, het aandraaien van de bouten, het smeren van de kettingen en een algemene conditiecontrole. Dit onderhoud zorgt ervoor dat je elektrische fiets in topconditie is en klaar is voor veilig rijden.
Jaarlijks onderhoud
Het jaarlijkse onderhoud omvat nog uitgebreidere werkzaamheden: het testen van de accu’s, het reinigen van de aandrijving, het oppompen en vervangen van banden, het smeren van kettingen en het controleren en bijwerken van alle elektrische systemen. Wij raden het jaarlijkse onderhoud aan, ongeacht hoe vaak u uw elektrische fiets gebruikt, zodat deze het hele jaar door in toptechnische staat en veilig blijft.
Prijzen voor onderhouds- en montagediensten
Wij houden de onderhoudskosten concurrerend. De prijs voor een eerste onderhoudsbeurt begint bij 90 EUR, en een uitgebreid jaarlijks onderhoud kost 149 EUR (incl. 25,5% btw).
Als u wilt dat wij uw elektrische fiets voor u in elkaar zetten, kunt u deze naar onze winkel brengen; de kosten voor deze montageservice bedragen 69 EUR.
Reservering voor onderhoud en montage
Je kunt een onderhoudsbeurt of montageafspraak maken door rechtstreeks naar onze winkel te bellen of onze website te bezoeken.
Als je niet naar onze winkel in Helsinki kunt komen, kun je gebruikmaken van ons servicenetwerk dat heel Finland bestrijkt. [Klik hier] om al onze servicepunten en hun contactgegevens te bekijken.