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, à Kruunuvuorenranta, à Helsinki, au cœur de superbes paysages maritimes.
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49€ Grâce au lien de paiement envoyé par l'usine, vous pouvez régler par carte de crédit ou de débit, par versements échelonnés ou, si vous le souhaitez, par virement bancaire.
Prix à payer à l'usine pour le vélo : 95 €
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Sähköpyörätehdas la trottinette électrique Ooktek V10 à Kruunuvuorenranta, à Helsinki, au centre d'essai commun. Lorsque le carton a été ouvert, l'équipe de test est restée sans voix : devant elle se trouvait une trottinette électrique robuste et moderne, qui promettait d'allier agilité, puissance et grande autonomie.
Les premiers essais sur le boulevard du bord de mer en disaient long : la trottinette électrique Ooktek V10 accélérait en douceur et atteignait sans peine des vitesses comprises entre 25 et 30 km/h. Elle se faufilait avec aisance au milieu de la circulation, s'arrêtait avec précision grâce à son frein à tambour et offrait une puissance maîtrisée dans les rues de la ville. Son châssis léger et ses pneus gonflables de 10 pouces rendaient la conduite souple et agréable.
Lorsque l'équipe de test a conduit la trottinette électrique Ooktek V10 sur les pentes raides de Kruunuvuori, celle-ci a créé une agréable surprise. Son moteur avant de 500 watts a propulsé la trottinette en haut des pentes sans aucune difficulté. La boîte à trois vitesses a permis d'ajuster la vitesse et la puissance en fonction de chaque situation. Chaque montée semblait facile, et la conduite est restée stable tout au long du parcours.
Bien que la trottinette électrique Ooktek V10 soit principalement conçue pour la ville, l'équipe de test a souhaité l'essayer également sur des chemins de sable et des sentiers peu accidentés. Les pneus larges ont bien adhéré au sol, et la trottinette a avancé de manière stable même sur un terrain plus irrégulier. Cela a clairement démontré qu’il ne s’agit pas simplement d’un jouet urbain : l’Ooktek V10 est capable d’offrir une grande liberté même dans des conditions de conduite plus variées.
La trottinette électrique Ooktek V10 est conçue pour un usage quotidien. Elle est légère, ne pesant que 14 kilos, mais sa capacité de charge peut atteindre 150 kilos. Elle convient ainsi à un large éventail d'utilisateurs. Le temps de recharge est de 6 à 7 heures, et l'autonomie avec une batterie pleine est de 25 à 35 kilomètres. Ses dimensions pratiques et son poids raisonnable la rendent facile à ranger et à transporter.
Dimensions des pneus : pneu à air de 10 pouces
Puissance du moteur : 500 W, traction avant
Batterie : batterie au lithium de 36 V et 10,5 Ah
Capacité de charge maximale : 150 kg
Vitesse maximale : 25 à 30 km/h
Autonomie : 25 à 35 km avec une seule recharge
Vitesses : 3 vitesses
Freins : freins à tambour
Temps de charge : 6 à 7 h
Poids net : 14 kg
Poids brut : 17 kg
Dimensions de l'emballage : 1 130 × 160 × 540 mm
Dimensions de la trottinette électrique : 1 110 × 460 × 1 150 mm
Taille recommandée du cycliste : 150 à 200 cm
Poids maximal du conducteur : 150 kg
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J'espère que vous trouverez des informations utiles dans ces liens !
Cordialement,
L'équipe d'SähköpyöräTehtaan
Dimensions des pneus : pneu à air de 10 pouces
Puissance du moteur : 500 W, traction avant
Batterie : batterie au lithium de 36 V et 10,5 Ah
Capacité de charge maximale : 150 kg
Vitesse maximale : 25 à 30 km/h
Autonomie : 25 à 35 km avec une seule recharge
Vitesses : 3 vitesses
Freins : freins à tambour
Temps de charge : 6 à 7 h
Poids net : 14 kg
Poids brut : 17 kg
Dimensions de l'emballage : 1 130 × 160 × 540 mm
Dimensions de la trottinette électrique : 1 110 × 460 × 1 150 mm
Taille recommandée du cycliste : 150 à 200 cm
Poids maximal du conducteur : 150 kg
Tous les vélos électriques bénéficient d'une garantie du fabricant qui couvre les pièces principales comme suit :
Le personnel compétent d'Sähköpyörätehdas vous accompagne tout au long de la procédure de garantie, vous n'avez donc
rien à craindre. Nous nous occupons de tout pour vous, en collaboration directe avec le fabricant.
1. En cas de problème – Contactez-nous à l'adresse
Si votre vélo électrique présente un défaut, contactez immédiatement le service client de Sähköpyörätehdas. Vous pouvez
nous contacter par e-mail, par téléphone ou en remplissant le formulaire de garantie sur notre site web.
Nous vous demandons de nous décrire le problème plus en détail et de nous envoyer d'éventuelles photos ou
vidéos du défaut, ainsi que les informations relatives à l'achat. Cela nous permettra d'évaluer le problème le plus rapidement possible.
2. Évaluation du problème et vérification
Lorsque vous nous contactez, nos experts évaluent la situation et vérifient si le problème est couvert par la garantie
. Si nécessaire, nous vous orienterons vers le centre de service le plus proche ou organiserons l'enlèvement de votre vélo
afin de procéder à une évaluation plus précise. Nous nous occupons de tout pour vous : il vous suffit de signaler
le problème et de nous envoyer votre vélo pour qu'il soit examiné.
3. Gestion de la garantie – Nous nous chargeons de la communication avec le fabricant
Une fois que nous avons confirmé que le défaut est couvert par la garantie, le personnel de Sähköpyörätehdas se charge
de toutes les démarches auprès du fabricant en votre nom. Cela comprend la transmission des documents et informations nécessaires
ainsi que la commande d'éventuelles pièces de rechange. Une réparation sous garantie peut impliquer le remplacement d'une pièce,
la réparation du vélo ou même la livraison d'un nouveau vélo si le défaut est irréparable.
4. Un service après-vente rapide et efficace
Nous veillons à ce que la panne soit réparée aussi rapidement que possible et avec professionnalisme. Nous nous chargeons
pour vous de toutes les démarches liées à l'entretien, afin que vous n'ayez pas à vous soucier des détails.
Nous vous tenons informé tout au long du processus et vous prévenons dès que l'entretien ou la réparation est terminé.
5. Après la réparation sous garantie – Nous organisons le retour
Une fois le défaut réparé ou la pièce défectueuse remplacée, nous vous en informons et organisons le retour
ou l'enlèvement de votre vélo. Nous nous assurons que tout est en ordre avant de vous rendre votre vélo
.
6. Frais couverts par la garantie
Si le défaut est couvert par la garantie, la réparation, le remplacement des pièces et le retour sont entièrement gratuits pour vous.
Si le défaut n'est pas couvert par la garantie, nous vous proposons un service d'entretien payant et vous fournissons
un devis avant le début des travaux.
Nous nous engageons à veiller à ce que votre vélo électrique fonctionne parfaitement pendant toute la durée de la garantie.
Nous nous chargeons pour vous de toutes les démarches liées à la garantie auprès du constructeur, afin que vous puissiez vous concentrer sur la conduite en toute sérénité
.
Le service client d'Sähköpyörätehdas est toujours prêt à vous aider : contactez-nous à l'adresse
et nous nous occuperons de tout pour vous.
Vous pouvez faire entretenir votre vélo électrique soit dans notre magasin d'Helsinki, soit dans d'autres centres d'entretien situés ailleurs en Finlande. Vous trouverez facilement le centre d'entretien le plus proche [en cliquant sur ce lien].
Lorsque vous achetez un vélo électrique chez nous, vous pouvez être sûr que tout a été pensé pour vous faciliter la tâche au maximum. Nos vélos électriques sont pré-assemblés à 90 %, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous soucier des étapes de montage complexes. Pour le montage final, vous recevrez tous les outils nécessaires ainsi qu'un guide clair, étape par étape, qui vous permettra de vous assurer que votre vélo électrique sera prêt à rouler en seulement 30 minutes environ.
Si toutefois vous avez besoin d'aide à n'importe quelle étape, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à tout moment, et nous vous proposons un guide vidéo gratuit via WhatsApp pour que le montage se déroule sans encombre. Si vous ne souhaitez tout de même pas assembler votre vélo électrique vous-même, vous pouvez également l'apporter dans notre magasin, et nous l'assemblerons pour vous – ce service a lui aussi été conçu pour rendre le processus simple et sans effort.
Le premier entretien doit être effectué après environ un mois d'utilisation ou lorsque le vélo électrique a parcouru entre 100 et 300 kilomètres. Cet entretien initial comprend un lavage complet du vélo électrique, une vérification approfondie des composants électriques, le réglage des freins et des vitesses, le resserrage des rayons, le graissage des chaînes ainsi qu'un contrôle général de l'état du vélo. Cet entretien garantit que votre vélo électrique est en parfait état et prêt à rouler en toute sécurité.
L'entretien annuel comprend des opérations encore plus complètes : tests des batteries, nettoyage de la transmission, gonflage et remplacement des pneus, lubrification des chaînes, ainsi que vérification et mise à jour de l'ensemble des systèmes électriques. Nous recommandons l'entretien annuel, quelle que soit l'utilisation que vous faites de votre vélo électrique, afin qu'il reste en parfait état technique et sûr tout au long de l'année.
Nous proposons des tarifs d'entretien compétitifs. Le prix de la première révision commence à 90 EUR, et l'entretien annuel complet coûte 149 EUR (TVA de 25,5 % comprise).
Si vous souhaitez que nous montions votre vélo électrique pour vous, vous pouvez l'apporter dans notre magasin ; le prix de ce service de montage est de 69 EUR.
Vous pouvez prendre rendez-vous pour un entretien ou un montage en appelant directement notre magasin ou en vous rendant sur notre site web.
Si vous ne pouvez pas vous rendre dans notre magasin d'Helsinki, vous pouvez faire appel à notre réseau de service après-vente couvrant l'ensemble de la Finlande. [Cliquez ici] pour consulter la liste de tous nos points de service et leurs coordonnées.
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En raison de la forte demande, des retards ponctuels peuvent également survenir dans le traitement des commandes au niveau des usines et de la logistique.
Actuellement, le délai de livraison estimé pour les commandes au sein de l'UE est d'environ 5 à 15 jours ouvrables.
Pour toute question relative aux commandes, veuillez nous contacter uniquement par e-mail à l'adresse
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Questions relatives aux commandes (par e-mail uniquement) :sahkopyoratehdas
