Votre panier est vide
Chez nous, vous pouvez payer facilement de plusieurs façons
Paiement par carte (Visa / Mastercard)
PayPal (cartes bancaires et compte PayPal)
Payez en magasin — venez découvrir nos vélos
Paiement échelonné et financement (Établissement financier)
🔔 Le stock de vélos électriques est limité : les modèles les plus populaires sont épuisés en une journée !
De nouveaux lots et modèles arrivent presque tous les jours, mais les prochains lots de fabrication pourraient prendre des semaines !
Réservez le vôtre dès maintenant avant qu'il n'y en ait plus !
Vous avez besoin d'un paiement échelonné ?
Demandez un financement en toute simplicité — décision immédiate.
Demandez un financement auprès de l'établissement financier « »
041 328 7145
Horisontti 2, Helsinki
| Du lundi au vendredi : | 12 h 00 - 18 h 00 |
| Samedi : | 12 h 00 - 18 h 00 |
Dimanche, comme convenu.
Sur la boutique en ligne d'Sähköpyörätehdas, toutes les livraisons sont toujours gratuites. Les frais de livraison sont inclus dans le prix du produit, et le client n'a pas à payer de frais de livraison supplémentaires. Cela s'applique à tous les produits achetés sur notre boutique en ligne.
Les produits sont livrés directement depuis des usines de vélos électriques situées dans l'UE, avec lesquelles nous avons conclu un accord de coopération. Ces usines livrent les vélos électriques commandés directement à l'adresse indiquée par le client, sans intermédiaire. La boutique en ligne de l'usine de vélos électriques ne se charge pas elle-même de la livraison des produits ; ce sont les fabricants qui s'occupent de la livraison de A à Z.
Le délai de livraison moyen est de 4 à 15 jours ouvrables, à compter de la réception du paiement et du traitement de la commande par le fabricant. Le délai de traitement est généralement de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois la commande prête à être expédiée, le client reçoit un code de suivi du fabricant par SMS et par e-mail, ce qui lui permet de suivre l'avancement de sa commande en temps réel.
Une fois votre commande arrivée en Finlande, le transporteur que vous avez choisi vous contactera pour convenir d'une date de livraison. Vous pouvez choisir vous-même le jour et l'heure auxquels votre vélo électrique sera livré à votre domicile.
Vous recevez toujours un lien de suivi pour votre commande, qui vous permet de suivre l'état de votre envoi. Le code de suivi vous est envoyé par le fabricant par SMS et par e-mail dès que la commande a été expédiée.
Toutes les livraisons sont assurées directement par des fabricants situés dans l'UE, et Sähköpyörätehdas , si nécessaire, des questions relatives à la garantie et du service client. Si vous avez des questions concernant les livraisons ou l'état d'avancement de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider !
QUESTIONS RELATIVES AUX COMMANDES ET DÉLAIS DE RÉPONSE
En raison de la forte demande, des retards ponctuels peuvent également survenir dans le traitement des commandes au niveau des usines et de la logistique.
Actuellement, le délai de livraison estimé pour les commandes au sein de l'UE est d'environ 5 à 15 jours ouvrables.
Pour toute question relative aux commandes, veuillez nous contacter uniquement par e-mail à l'adresse
ousahkopyoratehdas
Une fois votre commande passée, vous pouvez vous connecter avec vos identifiants et communiquer directement avec l'usine dans votre propre langue.
Le service commercial et après-vente est joignable par téléphone les jours ouvrables :
de 10 h 00 à 12 h 00
Questions relatives aux commandes (par e-mail uniquement) :sahkopyoratehdas