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Venez essayer nos vélos électriquesau magasin/centre de location d'
, à Kruunuvuorenranta, à Helsinki, au cœur de superbes paysages maritimes.
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Pendant toute la durée de la garantie, vous bénéficiez de prix d'usine, d'une assistance par chat en finnois, de pièces de rechange, de batteries et de pièces d'entretien — le tout au sein d'un même service.
Une fois que vous aurez réglé les frais d'activation du service, vous recevrez un lien de paiement de la part du fabricant pour votre vélo. (Service Fee un paiement unique spécifique à chaque produit.)
49€ Grâce au lien de paiement envoyé par l'usine, vous pouvez régler par carte de crédit ou de débit, par versements échelonnés ou, si vous le souhaitez, par virement bancaire.
Prix à payer à l'usine pour le vélo : 640 €
Paiement sécurisé directement à l'usine.
Une fois le paiement reçu par l'usine, la commande est validée et le vélo vous est expédié directement.
Les frais de livraison sont inclus dans le prix.
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Vous recevez votre vélo directement de l'usine, sans intermédiaire. Vous pouvez également commander des batteries de rechange à un prix plus avantageux.
Entretien, pièces de rechange et accessoires — à des prix nettement plus avantageux qu'ailleurs.
Vous bénéficiez d'une garantie constructeur complète, de pièces de rechange d'origine et d'une assistance spécialisée.
Vendeur et fournisseur
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Venez essayer nos vélos électriques dans notre magasin / agence de location de Kruunuvuorenranta, à Helsinki, au cœur de superbes paysages maritimes.
Découvrez dans cette vidéo à quoi ressemble le vélo électrique PIXAR Cruiser en situation réelle et comment il se comporte en ville.
Lorsque le vélo électrique PIXAR Cruiser est arrivé au centre d'essais commun aux fabricants européens de vélos électriques, situé à Kruunuvuorenranta, à Helsinki, notre équipe de test s'attendait à découvrir un vélo électrique urbain de grande qualité.
Après les premiers kilomètres, il est toutefois apparu clairement qu'il ne s'agissait pas d'un vélo électrique ordinaire.
Le vélo électrique PIXAR Cruiser est conçu pour ceux qui souhaitent rouler davantage, découvrir davantage et profiter un peu plus de chaque kilomètre.
Les sentiers riverains, les pistes cyclables, les côtes et les revêtements variés de Kruunuvuorenranta constituaient un parcours d'essai idéal. Dès les premiers coups de pédale, le PIXAR Cruiser s'est révélé stable, confortable et facile à manier.
Beaucoup de vélos électriques donnent l'impression d'être des engins techniques. Le PIXAR Cruiser, lui, donnait l'impression d'être un vélo que l'on aurait envie d'utiliser tous les jours.
En tant que vélo électrique urbain, le PIXAR Cruiser offre exactement ce que recherchent la plupart des acheteurs de vélos électriques.
Le démarrage aux feux tricolores est fluide, l'assistance électrique fonctionne naturellement et la position de conduite reste confortable, même sur de longs trajets.
Si vous recherchez un vélo électrique urbain de qualité, un vélo électrique pour vos trajets domicile-travail ou un vélo électrique pour un usage quotidien, le PIXAR Cruiser est un excellent choix.
Beaucoup de gens achètent un vélo électrique justement pour pouvoir gravir les côtes.
Le vélo électrique PIXAR Cruiser facilite considérablement les montées tout en conservant les sensations authentiques du vélo.
Dans les montées les plus raides de Kruunuvuorenranta, l'assistance électrique m'a aidé à maintenir un rythme régulier sans que mes jambes ne se fatiguent inutilement.
Le résultat était exactement celui que l'on attend d'un bon vélo électrique : plus de plaisir, moins d'effort.
Même si le vélo électrique PIXAR Cruiser est avant tout conçu pour une utilisation urbaine, il n'a pas peur de s'aventurer hors des sentiers battus.
Les pneus larges et la suspension avant assurent une conduite stable, même sur des revêtements irréguliers.
Dès que la route devient un chemin de sable, le voyage peut se poursuivre en toute sérénité.
L'une des principales atouts du vélo électrique PIXAR Cruiser est son autonomie.
Une grande autonomie signifie moins de recharges et plus de conduite.
Les trajets domicile-travail, les balades en soirée et les sorties à vélo du week-end se déroulent en toute sérénité, sans avoir à surveiller en permanence le niveau de charge de la batterie.
La batterie amovible facilite la recharge, même dans un immeuble.
Après plusieurs dizaines de kilomètres d'essais routiers, l'avis unanime de l'équipe d'essai était clair.
Le vélo électrique PIXAR Cruiser ne cherche ni à être le VTT électrique le plus agressif du marché, ni une curiosité futuriste.
En revanche, il excelle dans un domaine : il rend le vélo agréable.
Une position de conduite décontractée, une assistance électrique naturelle et une sensation de conduite stable en font un vélo électrique sur lequel on se sent à l'aise pendant des heures.
Parce que la vie est trop courte pour la passer dans les embouteillages.
Le vélo électrique PIXAR Cruiser allie confort, grande autonomie et maniabilité, rendant ainsi chaque trajet un peu plus agréable.
Sur le chemin du travail, vous remarquerez que vous gagnez du temps. Pendant votre temps libre, vous remarquerez que vous parcourez de plus longues distances. Et très vite, vous remarquerez que vous utilisez votre voiture moins que jamais.
Que vous recherchiez un vélo électrique urbain de qualité, un vélo électrique fiable pour vos trajets quotidiens ou un vélo à assistance électrique confortable, le PIXAR Cruiser est le modèle qui mérite de figurer en tête de votre liste d'achats.
Oui. Sa position de conduite confortable, sa grande autonomie et son assistance électrique naturelle en font un excellent vélo électrique pour les trajets domicile-travail.
Oui, c'est possible. Même s'il s'agit d'un vélo électrique urbain, il est parfaitement adapté aux chemins de gravier, aux sentiers de parc et à la conduite tout-terrain modérée.
Oui. Sa maniabilité et sa position de conduite confortable en font également un excellent choix comme premier vélo électrique.
Sa conduite stable, sa grande autonomie, ses composants de haute qualité et son assistance électrique naturelle en font un excellent choix pour un usage quotidien.
Commencez par choisir une couleur : Gris, Noir, Blanc
Tous les vélos électriques bénéficient d'une garantie du fabricant qui couvre les pièces principales comme suit :
Le personnel compétent d'Sähköpyörätehdas vous accompagne tout au long de la procédure de garantie, vous n'avez donc
rien à craindre. Nous nous occupons de tout pour vous, en collaboration directe avec le fabricant.
1. En cas de problème – Contactez-nous à l'adresse
Si votre vélo électrique présente un défaut, contactez immédiatement le service client de Sähköpyörätehdas. Vous pouvez
nous contacter par e-mail, par téléphone ou en remplissant le formulaire de garantie sur notre site web.
Nous vous demandons de nous décrire le problème plus en détail et de nous envoyer d'éventuelles photos ou
vidéos du défaut, ainsi que les informations relatives à l'achat. Cela nous permettra d'évaluer le problème le plus rapidement possible.
2. Évaluation du problème et vérification
Lorsque vous nous contactez, nos experts évaluent la situation et vérifient si le problème est couvert par la garantie
. Si nécessaire, nous vous orienterons vers le centre de service le plus proche ou organiserons l'enlèvement de votre vélo
afin de procéder à une évaluation plus précise. Nous nous occupons de tout pour vous : il vous suffit de signaler
le problème et de nous envoyer votre vélo pour qu'il soit examiné.
3. Gestion de la garantie – Nous nous chargeons de la communication avec le fabricant
Une fois que nous avons confirmé que le défaut est couvert par la garantie, le personnel de Sähköpyörätehdas se charge
de toutes les démarches auprès du fabricant en votre nom. Cela comprend la transmission des documents et informations nécessaires
ainsi que la commande d'éventuelles pièces de rechange. Une réparation sous garantie peut impliquer le remplacement d'une pièce,
la réparation du vélo ou même la livraison d'un nouveau vélo si le défaut est irréparable.
4. Un service après-vente rapide et efficace
Nous veillons à ce que la panne soit réparée aussi rapidement que possible et avec professionnalisme. Nous nous chargeons
pour vous de toutes les démarches liées à l'entretien, afin que vous n'ayez pas à vous soucier des détails.
Nous vous tenons informé tout au long du processus et vous prévenons dès que l'entretien ou la réparation est terminé.
5. Après la réparation sous garantie – Nous organisons le retour
Une fois le défaut réparé ou la pièce défectueuse remplacée, nous vous en informons et organisons le retour
ou l'enlèvement de votre vélo. Nous nous assurons que tout est en ordre avant de vous rendre votre vélo
.
6. Frais couverts par la garantie
Si le défaut est couvert par la garantie, la réparation, le remplacement des pièces et le retour sont entièrement gratuits pour vous.
Si le défaut n'est pas couvert par la garantie, nous vous proposons un service d'entretien payant et vous fournissons
un devis avant le début des travaux.
Nous nous engageons à veiller à ce que votre vélo électrique fonctionne parfaitement pendant toute la durée de la garantie.
Nous nous chargeons pour vous de toutes les démarches liées à la garantie auprès du constructeur, afin que vous puissiez vous concentrer sur la conduite en toute sérénité
.
Le service client d'Sähköpyörätehdas est toujours prêt à vous aider : contactez-nous à l'adresse
et nous nous occuperons de tout pour vous.
Vous pouvez faire entretenir votre vélo électrique soit dans notre magasin d'Helsinki, soit dans d'autres centres d'entretien situés ailleurs en Finlande. Vous trouverez facilement le centre d'entretien le plus proche [en cliquant sur ce lien].
Lorsque vous achetez un vélo électrique chez nous, vous pouvez être sûr que tout a été pensé pour vous faciliter la tâche au maximum. Nos vélos électriques sont pré-assemblés à 90 %, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous soucier des étapes de montage complexes. Pour le montage final, vous recevrez tous les outils nécessaires ainsi qu'un guide clair, étape par étape, qui vous permettra de vous assurer que votre vélo électrique sera prêt à rouler en seulement 30 minutes environ.
Si toutefois vous avez besoin d'aide à n'importe quelle étape, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à tout moment, et nous vous proposons un guide vidéo gratuit via WhatsApp pour que le montage se déroule sans encombre. Si vous ne souhaitez tout de même pas assembler votre vélo électrique vous-même, vous pouvez également l'apporter dans notre magasin, et nous l'assemblerons pour vous – ce service a lui aussi été conçu pour rendre le processus simple et sans effort.
Le premier entretien doit être effectué après environ un mois d'utilisation ou lorsque le vélo électrique a parcouru entre 100 et 300 kilomètres. Cet entretien initial comprend un lavage complet du vélo électrique, une vérification approfondie des composants électriques, le réglage des freins et des vitesses, le resserrage des rayons, le graissage des chaînes ainsi qu'un contrôle général de l'état du vélo. Cet entretien garantit que votre vélo électrique est en parfait état et prêt à rouler en toute sécurité.
L'entretien annuel comprend des opérations encore plus complètes : tests des batteries, nettoyage de la transmission, gonflage et remplacement des pneus, lubrification des chaînes, ainsi que vérification et mise à jour de l'ensemble des systèmes électriques. Nous recommandons l'entretien annuel, quelle que soit l'utilisation que vous faites de votre vélo électrique, afin qu'il reste en parfait état technique et sûr tout au long de l'année.
Nous proposons des tarifs d'entretien compétitifs. Le prix de la première révision commence à 90 EUR, et l'entretien annuel complet coûte 149 EUR (TVA de 25,5 % comprise).
Si vous souhaitez que nous montions votre vélo électrique pour vous, vous pouvez l'apporter dans notre magasin ; le prix de ce service de montage est de 69 EUR.
Vous pouvez prendre rendez-vous pour un entretien ou un montage en appelant directement notre magasin ou en vous rendant sur notre site web.
Si vous ne pouvez pas vous rendre dans notre magasin d'Helsinki, vous pouvez faire appel à notre réseau de service après-vente couvrant l'ensemble de la Finlande. [Cliquez ici] pour consulter la liste de tous nos points de service et leurs coordonnées.
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Les revendeurs font grimper les prix en flèche, mais nous les maintenons à un niveau bas : notre marge ne représente que 5 à 10 % du prix du vélo électrique.
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En raison de la forte demande, des retards ponctuels peuvent également survenir dans le traitement des commandes au niveau des usines et de la logistique.
Actuellement, le délai de livraison estimé pour les commandes au sein de l'UE est d'environ 5 à 15 jours ouvrables.
Pour toute question relative aux commandes, veuillez nous contacter uniquement par e-mail à l'adresse
ousahkopyoratehdas
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de 10 h 00 à 12 h 00
Questions relatives aux commandes (par e-mail uniquement) :sahkopyoratehdas
