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Venez essayer nos vélos électriquesau magasin/centre de location d'
, à Kruunuvuorenranta, à Helsinki, au cœur de superbes paysages maritimes.
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Pendant toute la durée de la garantie, vous bénéficiez de prix d'usine, d'une assistance par chat en finnois, de pièces de rechange, de batteries et de pièces d'entretien — le tout au sein d'un même service.
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49€ Grâce au lien de paiement envoyé par l'usine, vous pouvez régler par carte de crédit ou de débit, par versements échelonnés ou, si vous le souhaitez, par virement bancaire.
Prix à payer à l'usine pour le vélo : 465 €
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Vous recevez votre vélo directement de l'usine, sans intermédiaire. Vous pouvez également commander des batteries de rechange à un prix plus avantageux.
Entretien, pièces de rechange et accessoires — à des prix nettement plus avantageux qu'ailleurs.
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Pour l'instant, vous ne payez que les frais d'intermédiaire et le prix du vélo une fois que vous aurez reçu le lien de paiement de la part de l'usine.
Venez essayer nos vélos électriques dans notre magasin / agence de location de Kruunuvuorenranta, à Helsinki, au cœur de superbes paysages maritimes.
Imaginez un peu ça.
Un nouveau venu fait son apparition au centre d'essai commun des fabricants européens de vélos électriques, situé à Kruunuvuorenranta, à Helsinki, juste à côté du plus long pont de Finlande. Le vélo électrique DUOTTS C29 Lite est déchargé du camion, et l'équipe d'essai du fabricant se rassemble autour de lui.
Au premier coup d'œil. Un cadre léger. De grosses roues de 27 pouces. Un design épuré et fonctionnel.
Et puis, c'est parti.
Lorsque le vélo électrique DUOTTS C29 Lite prend la route le long du sentier côtier de Kruunuvuorenranta, une chose attire immédiatement l'attention : la sensation de conduite très naturelle qu'il procure. Son moteur de 250 W fournit exactement la puissance dont vous avez besoin – ni trop, ni trop peu. Un équilibre parfait pour la ville.
L'équipe de test se dirige vers le sommet.
Et c'est là que beaucoup de vélos échouent.
Mais pas ça.
Avec un couple de 43 Nm, le vélo monte en douceur, sans à-coups. Le vélo électrique DUOTTS C29 Lite ne donne pas l'impression d'être lourd, mais plutôt facile à manier : c'est comme s'il faisait le travail à votre place, tout en vous laissant le contrôle.
En ville, le vélo électrique DUOTTS C29 Lite est dans son élément. Sa vitesse maximale de 25 km/h le rend tout à fait conforme à la réglementation européenne, et son assistance au pédalage à 5 niveaux s'adapte à votre style de conduite en une fraction de seconde.
Mais la véritable surprise survient lorsque l'itinéraire change.
Les portions de gravier, les routes accidentées et les bordures de Kruunuvuorenranta ne ralentissent pas la progression. La suspension avant de 85 mm amortit les chocs, et les larges pneus de 27,5 pouces assurent une conduite stable.
À ce stade, l'équipe de test constate que :
« Ce n'est pas simplement un vélo de ville. C'est un vélo électrique polyvalent pour le quotidien. »
La batterie de 36 V et 13 Ah offre une autonomie pouvant atteindre 65 km en mode assistance au pédalage. Cela signifie que :
Le vélo électrique DUOTTS C29 Lite ne vous limite pas : il vous offre une liberté de mouvement totale.
Le système Shimano à 7 vitesses rend la conduite fluide et prévisible. Les changements de vitesse sont précis et, combinés au moteur, le résultat est le suivant :
Que vous rouliez en pleine circulation ou sur un sentier forestier, le vélo électrique DUOTTS C29 Lite réagit exactement comme il se doit.
Les freins à disque de 160 mm à l'avant et à l'arrière garantissent un freinage efficace, même sur route mouillée.
La position de conduite ergonomique réduit la fatigue lors des longs trajets.
Le châssis robuste supporte une charge allant jusqu'à 150 kg.
Par ailleurs :
Le vélo électrique DUOTTS C29 Lite a été conçu pour être utilisé, et pas seulement pour faire beau.
Bien que sa structure soit robuste, elle offre une sensation de conduite légère et agile. Cela fait du vélo électrique DUOTTS C29 Lite le choix idéal :
Parce qu'il fait tout comme il faut.
Il ne cherche pas à en faire trop. Il ne cherche pas à être trop agressif ni trop technique. Il est équilibré, fiable et étonnamment performant.
Lorsque l'équipe d'essai a rendu la moto après l'essai routier, son commentaire a été simple :
« Avec ça, je roulerais tous les jours. »
Et c'est justement de cela qu'il s'agit.
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Nous souhaitons également partager des informations utiles sur l'univers du vélo électrique. Si vous souhaitez en savoir plus sur les vélos électriques, leurs avantages et leurs possibilités d'utilisation, je vous recommande de consulter les ressources suivantes :
J'espère que vous trouverez des informations utiles dans ces liens !
Cordialement,
L'équipe d'SähköpyöräTehtaan
Tous les vélos électriques bénéficient d'une garantie du fabricant qui couvre les pièces principales comme suit :
Le personnel compétent d'Sähköpyörätehdas vous accompagne tout au long de la procédure de garantie, vous n'avez donc
rien à craindre. Nous nous occupons de tout pour vous, en collaboration directe avec le fabricant.
1. En cas de problème – Contactez-nous à l'adresse
Si votre vélo électrique présente un défaut, contactez immédiatement le service client de Sähköpyörätehdas. Vous pouvez
nous contacter par e-mail, par téléphone ou en remplissant le formulaire de garantie sur notre site web.
Nous vous demandons de nous décrire le problème plus en détail et de nous envoyer d'éventuelles photos ou
vidéos du défaut, ainsi que les informations relatives à l'achat. Cela nous permettra d'évaluer le problème le plus rapidement possible.
2. Évaluation du problème et vérification
Lorsque vous nous contactez, nos experts évaluent la situation et vérifient si le problème est couvert par la garantie
. Si nécessaire, nous vous orienterons vers le centre de service le plus proche ou organiserons l'enlèvement de votre vélo
afin de procéder à une évaluation plus précise. Nous nous occupons de tout pour vous : il vous suffit de signaler
le problème et de nous envoyer votre vélo pour qu'il soit examiné.
3. Gestion de la garantie – Nous nous chargeons de la communication avec le fabricant
Une fois que nous avons confirmé que le défaut est couvert par la garantie, le personnel de Sähköpyörätehdas se charge
de toutes les démarches auprès du fabricant en votre nom. Cela comprend la transmission des documents et informations nécessaires
ainsi que la commande d'éventuelles pièces de rechange. Une réparation sous garantie peut impliquer le remplacement d'une pièce,
la réparation du vélo ou même la livraison d'un nouveau vélo si le défaut est irréparable.
4. Un service après-vente rapide et efficace
Nous veillons à ce que la panne soit réparée aussi rapidement que possible et avec professionnalisme. Nous nous chargeons
pour vous de toutes les démarches liées à l'entretien, afin que vous n'ayez pas à vous soucier des détails.
Nous vous tenons informé tout au long du processus et vous prévenons dès que l'entretien ou la réparation est terminé.
5. Après la réparation sous garantie – Nous organisons le retour
Une fois le défaut réparé ou la pièce défectueuse remplacée, nous vous en informons et organisons le retour
ou l'enlèvement de votre vélo. Nous nous assurons que tout est en ordre avant de vous rendre votre vélo
.
6. Frais couverts par la garantie
Si le défaut est couvert par la garantie, la réparation, le remplacement des pièces et le retour sont entièrement gratuits pour vous.
Si le défaut n'est pas couvert par la garantie, nous vous proposons un service d'entretien payant et vous fournissons
un devis avant le début des travaux.
Nous nous engageons à veiller à ce que votre vélo électrique fonctionne parfaitement pendant toute la durée de la garantie.
Nous nous chargeons pour vous de toutes les démarches liées à la garantie auprès du constructeur, afin que vous puissiez vous concentrer sur la conduite en toute sérénité
.
Le service client d'Sähköpyörätehdas est toujours prêt à vous aider : contactez-nous à l'adresse
et nous nous occuperons de tout pour vous.
Vous pouvez faire entretenir votre vélo électrique soit dans notre magasin d'Helsinki, soit dans d'autres centres d'entretien situés ailleurs en Finlande. Vous trouverez facilement le centre d'entretien le plus proche [en cliquant sur ce lien].
Lorsque vous achetez un vélo électrique chez nous, vous pouvez être sûr que tout a été pensé pour vous faciliter la tâche au maximum. Nos vélos électriques sont pré-assemblés à 90 %, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous soucier des étapes de montage complexes. Pour le montage final, vous recevrez tous les outils nécessaires ainsi qu'un guide clair, étape par étape, qui vous permettra de vous assurer que votre vélo électrique sera prêt à rouler en seulement 30 minutes environ.
Si toutefois vous avez besoin d'aide à n'importe quelle étape, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à tout moment, et nous vous proposons un guide vidéo gratuit via WhatsApp pour que le montage se déroule sans encombre. Si vous ne souhaitez tout de même pas assembler votre vélo électrique vous-même, vous pouvez également l'apporter dans notre magasin, et nous l'assemblerons pour vous – ce service a lui aussi été conçu pour rendre le processus simple et sans effort.
Le premier entretien doit être effectué après environ un mois d'utilisation ou lorsque le vélo électrique a parcouru entre 100 et 300 kilomètres. Cet entretien initial comprend un lavage complet du vélo électrique, une vérification approfondie des composants électriques, le réglage des freins et des vitesses, le resserrage des rayons, le graissage des chaînes ainsi qu'un contrôle général de l'état du vélo. Cet entretien garantit que votre vélo électrique est en parfait état et prêt à rouler en toute sécurité.
L'entretien annuel comprend des opérations encore plus complètes : tests des batteries, nettoyage de la transmission, gonflage et remplacement des pneus, lubrification des chaînes, ainsi que vérification et mise à jour de l'ensemble des systèmes électriques. Nous recommandons l'entretien annuel, quelle que soit l'utilisation que vous faites de votre vélo électrique, afin qu'il reste en parfait état technique et sûr tout au long de l'année.
Nous proposons des tarifs d'entretien compétitifs. Le prix de la première révision commence à 90 EUR, et l'entretien annuel complet coûte 149 EUR (TVA de 25,5 % comprise).
Si vous souhaitez que nous montions votre vélo électrique pour vous, vous pouvez l'apporter dans notre magasin ; le prix de ce service de montage est de 69 EUR.
Vous pouvez prendre rendez-vous pour un entretien ou un montage en appelant directement notre magasin ou en vous rendant sur notre site web.
Si vous ne pouvez pas vous rendre dans notre magasin d'Helsinki, vous pouvez faire appel à notre réseau de service après-vente couvrant l'ensemble de la Finlande. [Cliquez ici] pour consulter la liste de tous nos points de service et leurs coordonnées.
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