À VENIR ! ENGWE L20 3.0 Boost 250 W 75 Nm

À VENIR ! L'ENGWE L20 3.0 Boost est l'alliance parfaite entre agilité, puissance et confort : un vélo électrique qui séduit aussi bien dans les rues de la ville que sur les terrains accidentés. Ce vélo électrique compact, équipé d’un moteur de 250 W et d’un couple de 75 Nm, est idéal pour les trajets domicile-travail, les aventures de loisirs et les balades sous les lumières de la ville au point d’essai de Kruunuvuorenranta.

Une formidable expérience menée par « Testipiste » à Helsinki

Lorsque l'ENGWE L20 3.0 Boost est arrivé à Kruunuvuorenranta, chez Sähköpyörätehdas, l'un des principaux fabricants européens de vélos électriques, l'équipe d'essai de Sähköpyörätehdas l'a immédiatement mis à l'épreuve. Helsinki offrait un cadre idéal pour évaluer ce vélo : des trajets urbains variés, des montées raides et des passages tout-terrain exigeants ont permis de se faire une bonne idée de ses performances.

Selon l'équipe de test, le L20 3.0 Boost a facilement négocié les montées et a offert une excellente adhérence, même sur des chemins accidentés. En milieu urbain, le vélo s'est révélé agile et maniable, en particulier dans les zones encombrées et les espaces restreints. Son système de suspension intégrale amortit agréablement toutes les secousses, ce qui rend l'expérience de conduite agréable, même si l'environnement est parfois bruyant et les virages serrés.

Un vélo électrique polyvalent pour le quotidien et les loisirs

Ce vélo électrique urbain pliable et compact convient parfaitement aussi bien aux hommes qu'aux femmes. Utilisé pour les trajets domicile-travail, il allie efficacité et confort, permettant d'effectuer ces trajets rapidement et de manière écologique. De plus, son moteur Boost vous aide à franchir facilement les montées et les descentes, faisant de chaque trajet une expérience agréable.

Les points forts de l'ENGWE L20 3.0 Boost :

Son moteur puissant de 250 W garantit des démarrages rapides et une conduite sans effort
Un couple de 75 Nm aide à affronter les montées difficiles
La suspension intégrale réduit les vibrations et améliore le confort de conduite
Son design compact et pliable permet de gagner de la place
Convient aussi bien à la ville qu'aux trajets domicile-travail et aux sorties en pleine nature
Un excellent choix pour économiser jusqu'à -80 % sur les commandes expédiées depuis les usines européennes, dans le cadre de notre campagne

Si vous recherchez un vélo électrique alliant puissance et agilité, l'ENGWE L20 3.0 Boost est exactement ce qu'il vous faut. Recommandé par l'équipe de test de Sähköpyörätehdas, ce vélo électrique vous emmènera aussi bien dans les rues de la ville que sur les chemins forestiers – pour encore plus de vitesse et de plaisir à chaque trajet !

Garantie de l'usine de vélos électriques – Nous sommes là pour vous aider

Tous les vélos électriques bénéficient d'une garantie du fabricant qui couvre les pièces principales comme suit :

Châssis : 10 ans contre les défauts de fabrication.
Moteur électrique et ses composants : 2 ans.
Batterie : 2 ans.
Autres composants électriques : 2 ans.

Le personnel compétent d'Sähköpyörätehdas vous accompagne tout au long de la procédure de garantie, vous n'avez donc
rien à craindre. Nous nous occupons de tout pour vous, en collaboration directe avec le fabricant.

Comment nous gérons les questions de garantie pour vous :

1. En cas de problème – Contactez-nous à l'adresse
Si votre vélo électrique présente un défaut, contactez immédiatement le service client de Sähköpyörätehdas. Vous pouvez
nous contacter par e-mail, par téléphone ou en remplissant le formulaire de garantie sur notre site web.
Nous vous demandons de nous décrire le problème plus en détail et de nous envoyer d'éventuelles photos ou
vidéos du défaut, ainsi que les informations relatives à l'achat. Cela nous permettra d'évaluer le problème le plus rapidement possible.

2. Évaluation du problème et vérification
Lorsque vous nous contactez, nos experts évaluent la situation et vérifient si le problème est couvert par la garantie
. Si nécessaire, nous vous orienterons vers le centre de service le plus proche ou organiserons l'enlèvement de votre vélo
afin de procéder à une évaluation plus précise. Nous nous occupons de tout pour vous : il vous suffit de signaler
le problème et de nous envoyer votre vélo pour qu'il soit examiné.

3. Gestion de la garantie – Nous nous chargeons de la communication avec le fabricant
Une fois que nous avons confirmé que le défaut est couvert par la garantie, le personnel de Sähköpyörätehdas se charge
de toutes les démarches auprès du fabricant en votre nom. Cela comprend la transmission des documents et informations nécessaires
ainsi que la commande d'éventuelles pièces de rechange. Une réparation sous garantie peut impliquer le remplacement d'une pièce,
la réparation du vélo ou même la livraison d'un nouveau vélo si le défaut est irréparable.

4. Un service après-vente rapide et efficace
Nous veillons à ce que la panne soit réparée aussi rapidement que possible et avec professionnalisme. Nous nous chargeons
pour vous de toutes les démarches liées à l'entretien, afin que vous n'ayez pas à vous soucier des détails.
Nous vous tenons informé tout au long du processus et vous prévenons dès que l'entretien ou la réparation est terminé.

5. Après la réparation sous garantie – Nous organisons le retour
Une fois le défaut réparé ou la pièce défectueuse remplacée, nous vous en informons et organisons le retour
ou l'enlèvement de votre vélo. Nous nous assurons que tout est en ordre avant de vous rendre votre vélo
.

6. Frais couverts par la garantie
Si le défaut est couvert par la garantie, la réparation, le remplacement des pièces et le retour sont entièrement gratuits pour vous.
Si le défaut n'est pas couvert par la garantie, nous vous proposons un service d'entretien payant et vous fournissons
un devis avant le début des travaux.

Sähköpyörätehdas À vos côtés à chaque étape

Nous nous engageons à veiller à ce que votre vélo électrique fonctionne parfaitement pendant toute la durée de la garantie.

Nous nous chargeons pour vous de toutes les démarches liées à la garantie auprès du constructeur, afin que vous puissiez vous concentrer sur la conduite en toute sérénité
.

Le service client d'Sähköpyörätehdas est toujours prêt à vous aider : contactez-nous à l'adresse
et nous nous occuperons de tout pour vous.

Entretien et assemblage des vélos électriques de l'usine de vélos électriques

Vous pouvez faire entretenir votre vélo électrique soit dans notre magasin d'Helsinki, soit dans d'autres centres d'entretien situés ailleurs en Finlande. Vous trouverez facilement le centre d'entretien le plus proche [en cliquant sur ce lien].

Assemblage d'un vélo électrique

Lorsque vous achetez un vélo électrique chez nous, vous pouvez être sûr que tout a été pensé pour vous faciliter la tâche au maximum. Nos vélos électriques sont pré-assemblés à 90 %, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous soucier des étapes de montage complexes. Pour le montage final, vous recevrez tous les outils nécessaires ainsi qu'un guide clair, étape par étape, qui vous permettra de vous assurer que votre vélo électrique sera prêt à rouler en seulement 30 minutes environ.

Si toutefois vous avez besoin d'aide à n'importe quelle étape, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à tout moment, et nous vous proposons un guide vidéo gratuit via WhatsApp pour que le montage se déroule sans encombre. Si vous ne souhaitez tout de même pas assembler votre vélo électrique vous-même, vous pouvez également l'apporter dans notre magasin, et nous l'assemblerons pour vous – ce service a lui aussi été conçu pour rendre le processus simple et sans effort.

Premiers secours

Le premier entretien doit être effectué après environ un mois d'utilisation ou lorsque le vélo électrique a parcouru entre 100 et 300 kilomètres. Cet entretien initial comprend un lavage complet du vélo électrique, une vérification approfondie des composants électriques, le réglage des freins et des vitesses, le resserrage des rayons, le graissage des chaînes ainsi qu'un contrôle général de l'état du vélo. Cet entretien garantit que votre vélo électrique est en parfait état et prêt à rouler en toute sécurité.

Entretien annuel

L'entretien annuel comprend des opérations encore plus complètes : tests des batteries, nettoyage de la transmission, gonflage et remplacement des pneus, lubrification des chaînes, ainsi que vérification et mise à jour de l'ensemble des systèmes électriques. Nous recommandons l'entretien annuel, quelle que soit l'utilisation que vous faites de votre vélo électrique, afin qu'il reste en parfait état technique et sûr tout au long de l'année.

Tarifs des services d'entretien et de réparation

Nous proposons des tarifs d'entretien compétitifs. Le prix de la première révision commence à 90 EUR, et l'entretien annuel complet coûte 149 EUR (TVA de 25,5 % comprise).

Si vous souhaitez que nous montions votre vélo électrique pour vous, vous pouvez l'apporter dans notre magasin ; le prix de ce service de montage est de 69 EUR.

Réservation pour l'entretien et le montage

Vous pouvez prendre rendez-vous pour un entretien ou un montage en appelant directement notre magasin ou en vous rendant sur notre site web.

Si vous ne pouvez pas vous rendre dans notre magasin d'Helsinki, vous pouvez faire appel à notre réseau de service après-vente couvrant l'ensemble de la Finlande. [Cliquez ici] pour consulter la liste de tous nos points de service et leurs coordonnées.