Quando CMACEWHEEL ha inviato la sua nuova bicicletta elettrica L26 750W Step Through al punto di prova comune di Kruunuvuorenranta per essere testata, ha immediatamente suscitato l’interesse di tutti i membri del team di Sähköpyörätehdas. Questa bici elettrica da 26 pollici, dotata di un telaio in alluminio leggero e di una potente batteria da 48V 17Ah, promette prestazioni eccellenti sia in ambiente urbano che su terreni impegnativi. L’avventura lungo i sentieri e le piste ciclabili sulle rive di Helsinki ha portato l’esperienza di guida assistita, con un’autonomia compresa tra 60 e 100 km, a un livello completamente nuovo.
Prime impressioni ed esperienza di guida del gruppo di prova
Durante il test di guida, la L26 ha convinto per la sua agilità e facilità d’uso. Il design step-through facilita la salita sulla bicicletta, il che rappresenta un grande vantaggio per la guida in città e le frenate brusche. I freni a disco idraulici funzionano con precisione e garantiscono frenate sicure anche in caso di frenate brusche e scatti in salita sulle strade più ripide di Kruunuvuorenranta.
La potenza del motore da 750 W, abbinata al cambio a 7 marce, ha permesso una guida fluida sia su piste ciclabili pianeggianti che su salite impegnative. La guida era stabile e la coppia di 60 N·m ci ha particolarmente colpiti quando ci siamo avventurati su terreni impegnativi, dove l’agilità e la potenza della bicicletta hanno potuto dare il meglio di sé.
Progettato per una guida versatile in ogni tipo di condizione
La L26 è la scelta perfetta per chi desidera unire la guida in città e le occasionali escursioni sui sentieri nel bosco in un'unica esperienza fluida. Gli pneumatici CST della bicicletta presentano un battistrada sufficientemente robusto da resistere a condizioni del terreno piuttosto variabili, offrendo una buona aderenza e una piacevole sensazione di guida sia sull’asfalto che sulle strade sterrate.
Struttura robusta e display intelligente
- Telaio in lega di alluminio leggero e resistente
- Nuovo display LCD a colori che fornisce informazioni in tempo reale sulla guida
- La capacità di carico fino a 110 kg garantisce una grande versatilità d'uso
- Cinque livelli di assistenza per facilitare gli spostamenti in diverse situazioni
- Una velocità massima di 25 km/h garantisce che la guida sia legale e sicura
La raccomandazione del gruppo di prova di Sähköpyörätehdas è chiara: la CMACEWHEEL L26 750W Step Through è una bici elettrica che unisce potenza e comodità d’uso in un modo che rende la vita quotidiana più agevole e le avventure più divertenti. Provata sui sentieri di Kruunuvuorenranta e sulle strade cittadine, questa bicicletta elettrica è come una forza in più attaccata all’altro ginocchio – proprio quella di cui hai bisogno nelle salite e nei viaggi più lunghi.
Marca: CMACEWHEEL; Modello: L26; Materiale del telaio: lega di alluminio; Batteria: 17 Ah; Tensione della batteria: 48 V; Tensione del caricabatterie: 54,6 V; Carico massimo: 110 kg; Coppia del motore: 60 N·m; Livelli di assistenza: 5 livelli; Marce: 7 marce; Pneumatici: CST 26 x 2,1; Freni: freni a disco idraulici; Velocità massima: limite di velocità 25 km/h; Autonomia: 60-100 km in modalità assistita / 40-70 km in modalità completamente elettrica; Peso netto: 29 kg; Peso lordo: 36,8 kg; Dimensioni imballo: 147 x 24 x 83 cm; Display: Nuovo LCD a colori; Potenza motore: 500 W.
Garanzia di Sähköpyörätehdas – Siamo al tuo fianco
A tutte le biciclette elettriche viene concessa una garanzia del produttore che copre le parti principali come segue:
- Telaio: 10 anni per i difetti di fabbricazione.
- Motore elettrico e relativi componenti: 2 anni.
- Batteria: 2 anni.
- Altri componenti elettrici: 2 anni.
Il personale esperto di Sähköpyörätehdas ti assisterà durante l'intero processo di garanzia, quindi non
devi preoccuparti di nulla. Ci occuperemo noi di tutto per tuo conto, direttamente con il produttore.
Come gestiamo le questioni relative alla garanzia per conto tuo:
1. In caso di problemi – Contattaci all'indirizzo
Se la tua bici elettrica presenta un guasto, contatta immediatamente il servizio clienti di Sähköpyörätehdas. Puoi
contattarci via e-mail, per telefono o compilando il modulo di garanzia sul nostro sito web.
Ti chiediamo di descrivere il problema in modo dettagliato e di inviarci eventuali foto o
video del guasto, oltre ai dati relativi all’acquisto. In questo modo potremo valutare il problema il più rapidamente possibile.
2. Valutazione del guasto e verifica
Quando ci contatti, i nostri esperti valuteranno la situazione e verificheranno se il problema rientra nella garanzia
. Se necessario, ti indirizzeremo al centro di assistenza più vicino o organizzeremo il ritiro della bicicletta
per una valutazione più approfondita. Ci occuperemo noi di tutto: tu dovrai solo segnalarci
il problema e consegnarci la bicicletta per il controllo.
3. Gestione della garanzia – Ci occupiamo noi dei contatti con il produttore
Una volta verificato che il guasto sia coperto dalla garanzia, il personale di Sähköpyörätehdas si occuperà
per tuo conto di tutti i contatti con il produttore. Ciò comprende l’invio dei documenti e delle informazioni necessari
nonché l’ordinazione di eventuali pezzi di ricambio. La riparazione in garanzia può comportare la sostituzione di un componente,
la riparazione della bicicletta o persino la consegna di una nuova bicicletta, qualora il guasto non fosse riparabile.
4. Assistenza rapida ed efficiente
Ci assicuriamo che il guasto venga riparato nel modo più rapido e professionale possibile. Ci occupiamo
per conto tuo di tutte le pratiche relative all’assistenza, così non dovrai preoccuparti dei dettagli.
Ti terremo aggiornato durante l’intero processo e ti avviseremo non appena l’assistenza o la riparazione sarà completata.
5. Dopo la riparazione in garanzia – Organizziamo la restituzione
Una volta riparato il guasto o sostituito il componente difettoso, ti informeremo e organizzeremo la restituzione
o il ritiro della bicicletta. Ci assicureremo che tutto sia in ordine prima di restituirti la bicicletta
.
6. Costi coperti dalla garanzia
Se il guasto è coperto dalla garanzia, la riparazione, la sostituzione dei componenti e la restituzione sono per te completamente gratuite.
Se il guasto non è coperto dalla garanzia, ti offriamo un servizio di assistenza a pagamento e ti forniamo
un preventivo prima di iniziare il lavoro.
Sähköpyörätehdas Al tuo fianco in ogni fase
Ci impegniamo a garantire che la tua bicicletta elettrica funzioni perfettamente per tutta la durata della garanzia.
Ci occupiamo noi per tuo conto di tutte le questioni relative alla garanzia con il produttore, così potrai concentrarti sulla guida spensierata
.
Il servizio clienti di Sähköpyörätehdas è sempre pronto ad aiutarti: contattaci all'indirizzo
e penseremo a tutto noi per te.
Manutenzione e assemblaggio delle biciclette elettriche della fabbrica di biciclette elettriche
Puoi far riparare la tua bicicletta elettrica sia presso il nostro negozio di Helsinki che presso altre officine di assistenza situate in Finlandia. Puoi trovare facilmente il punto di assistenza più vicino [a questo link].
Assemblaggio di una bicicletta elettrica
Quando acquisti una bicicletta elettrica da noi, puoi stare certo che tutto è stato pensato per renderti le cose il più semplici possibile. Le nostre biciclette elettriche sono già assemblate al 90%, il che significa che non dovrai preoccuparti di complesse fasi di montaggio. Per il montaggio finale ti forniremo tutti gli attrezzi necessari e istruzioni chiare e dettagliate, passo dopo passo, che ti consentiranno di avere la tua bicicletta elettrica pronta all’uso in soli 30 minuti circa.
Se però avessi bisogno di aiuto in qualsiasi fase, siamo qui per aiutarti. Puoi contattarci in qualsiasi momento e ti offriamo una guida video gratuita tramite WhatsApp, affinché il montaggio avvenga senza intoppi. Se comunque non desideri montare la bicicletta elettrica da solo, puoi anche portarla nel nostro negozio e la monteremo noi per te: anche questo servizio è stato pensato per rendere il processo semplice e senza intoppi.
Assistenza iniziale
La prima manutenzione dovrebbe essere effettuata dopo circa un mese di utilizzo o quando la bicicletta elettrica ha percorso 100-300 chilometri. Questo primo intervento di manutenzione comprende il lavaggio completo della bicicletta elettrica, un controllo approfondito dei componenti elettrici, la regolazione dei freni e del cambio, il serraggio dei bulloni, la lubrificazione delle catene e un controllo generale delle condizioni generali. Questa manutenzione garantisce che la tua bicicletta elettrica sia in condizioni ottimali e pronta per una guida sicura.
Manutenzione annuale
La manutenzione annuale comprende interventi ancora più completi: test delle batterie, pulizia della trasmissione, gonfiaggio e sostituzione degli pneumatici, lubrificazione delle catene, nonché controlli e aggiornamenti di tutti gli impianti elettrici. Consigliamo di effettuare la manutenzione annuale indipendentemente dall’uso della bicicletta elettrica, affinché rimanga in condizioni tecniche ottimali e sicura durante tutto l’anno.
Prezzi dei servizi di manutenzione e riparazione
Manteniamo i costi di manutenzione a livelli competitivi. Il prezzo della prima manutenzione parte da 90 EUR, mentre la manutenzione annuale completa costa 149 EUR (IVA al 25,5% inclusa).
Se desideri che montiamo la tua bicicletta elettrica per te, puoi portarla nel nostro negozio; il costo del servizio di montaggio è di 69 EUR.
Prenotazione di manutenzione e montaggio
Puoi prenotare un intervento di manutenzione o un montaggio chiamando direttamente il nostro negozio o visitando il nostro sito web.
Se non puoi recarti presso il nostro negozio di Helsinki, puoi avvalerti della nostra rete di assistenza che copre tutta la Finlandia. [Clicca qui] per visualizzare tutti i nostri centri di assistenza e i relativi recapiti.