Condizioni di consegna

Spese di spedizione

Nel negozio online di Sähköpyörätehdas tutte le spedizioni sono sempre gratuite. Le spese di spedizione sono incluse nel prezzo del prodotto e il cliente non deve pagare nulla in più per la spedizione. Questo vale per tutti i prodotti acquistati nel nostro negozio online.

Modalità di consegna

I prodotti vengono spediti direttamente dagli stabilimenti di produzione di biciclette elettriche situati nell'UE, con i quali abbiamo stipulato un accordo di collaborazione. Le fabbriche spediscono le biciclette elettriche ordinate direttamente all'indirizzo fornito dal cliente, senza intermediari. Il negozio online della fabbrica di biciclette elettriche non si occupa direttamente della spedizione dei prodotti; sono i produttori a gestire la consegna dall'inizio alla fine.

Tempi di consegna

I tempi medi di consegna sono di 4-15 giorni lavorativi, a partire dal momento in cui il produttore ha ricevuto il pagamento ed elaborato l'ordine. Il tempo di elaborazione è in genere di 1-2 giorni lavorativi. Quando l’ordine è pronto per la spedizione, il cliente riceve dal produttore un codice di tracciamento tramite SMS ed e-mail, in modo da poter seguire lo stato dell’ordine in tempo reale.

La società di trasporti ti contatterà all'arrivo della spedizione in Finlandia

Una volta che il tuo ordine sarà arrivato in Finlandia, il corriere selezionato ti contatterà per concordare la data di consegna. Potrai scegliere tu stesso il giorno e l'ora in cui la bicicletta elettrica ti verrà consegnata a domicilio.

Monitoraggio

Riceverai sempre un link di tracciamento relativo al tuo ordine, grazie al quale potrai monitorare lo stato della spedizione. Il codice di tracciamento ti verrà inviato dal produttore tramite SMS ed e-mail non appena l'ordine sarà stato spedito.

Da tenere presente

Tutte le consegne vengono gestite direttamente dai produttori con sede nell'UE, mentre Sähköpyörätehdas , se necessario, delle questioni relative alla garanzia e all'assistenza clienti. Se hai domande sulle consegne o sullo stato del tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarti!