Informativa sulla privacy (UE)

Noi di Sähköpyörätehdas attribuiamo la massima importanza alla privacy dei nostri clienti.
La tutela dei tuoi dati personali è per noi una priorità assoluta e li trattiamo sempre
con la massima riservatezza e nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati. Puoi fare acquisti
nel nostro negozio online in tutta tranquillità, poiché ci impegniamo a proteggere i tuoi dati con le migliori
pratiche e metodi sicuri.

1. Titolare del trattamento

Sähköpyörätehdas Suomi Oy
Numero di registrazione: 3526125-1
Indirizzo: Horisonti 2, 00590 Helsinki
E-mail: sahkopyoratehdas

2. Quali dati raccogliamo?

Sähköpyörätehdas Suomi Oy i dati personali dei clienti in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE. Raccogliamo e utilizziamo solo i dati personali necessari per l’elaborazione degli ordini, la gestione del rapporto con il cliente, la fornitura dei servizi e l’adempimento degli obblighi di legge.

• Dati di contatto: il tuo nome, il tuo indirizzo, il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo e-mail
• Informazioni relative all'ordine: i prodotti che hai ordinato, i dati di pagamento e le informazioni sulla consegna
• Dati dell'account utente: nome utente e password (se hai creato un account)
• Dati relativi all'utilizzo del sito web da parte degli utenti: dati sull'utilizzo del sito web raccolti tramite cookie e strumenti di analisi

Tutti i dati che raccogliamo vengono trattati in modo sicuro e ci avvaliamo esclusivamente di fornitori di servizi affidabili per proteggere le tue informazioni.

3. Perché raccogliamo i dati?

Raccogliamo e utilizziamo i dati per le seguenti finalità:

• Elaborazione e consegna dell'ordine: ci assicuriamo che il tuo ordine venga consegnato in modo rapido e affidabile.
• Servizio clienti: Abbiamo bisogno di queste informazioni per poter rispondere alle tue domande e fornirti assistenza.
• Pagamenti sicuri: i dati di pagamento vengono sempre trasmessi tramite connessioni protette e non li salviamo mai.
• Marketing e comunicazione: possiamo inviarti notizie e offerte, se ci hai dato il consenso.

4. Conservazione dei dati personali

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario all'evasione del tuo ordine, all'adempimento degli obblighi di legge o alla gestione del rapporto con il cliente. Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati in modo sicuro.

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo le migliori pratiche e tecnologie del settore per proteggere i tuoi dati. I tuoi dati vengono sempre trattati in un ambiente protetto e tutto il traffico di rete sul nostro sito è crittografato. Inoltre, collaboriamo esclusivamente con partner affidabili che soddisfano rigorosi requisiti di sicurezza dei dati.

6. Comunicazione dei dati

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti. Condividiamo i tuoi dati solo quando è necessario per evadere il tuo ordine:

• Ai partner di consegna: ad esempio, le aziende di logistica hanno bisogno del tuo indirizzo e dei tuoi dati di contatto per poterti consegnare i prodotti a domicilio.
• Per i fornitori di servizi di pagamento: per l'elaborazione dei pagamenti ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento sicuri e affidabili, e i dati relativi ai pagamenti vengono sempre trasmessi in forma crittografata.

7. I tuoi diritti

Il cliente ha il diritto di:

• sapere quali dati personali sono stati raccolti su di lui
• richiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati
• limitare il trattamento dei dati personali o opporsi ad esso
• richiedere il trasferimento dei propri dati personali da un sistema all'altro
• presentare un reclamo all’autorità garante della protezione dei dati, qualora ritenga che i dati personali siano stati trattati in modo illegittimo.

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente informativa o in conformità con i requisiti di legge.

8. Contattaci

Se hai domande sulla protezione dei dati o desideri ulteriori informazioni, puoi sempre contattarci via e-mail o per telefono:

Sähköpyörätehdas Suomi Oy
E-mail: sahkopyoratehdas