DUOTTS skickade oss den nya C29:an – och vi blev omedelbart förälskade i den
Testteamets telefon ringde tidigt på morgonen. I andra änden av linjen var logistikchefen från DUOTTS-fabriken, som meddelade: ”DUOTTS C29 – elcykeln för stadsbruk – är på väg till er – se till att utnyttja den till fullo.”
Några dagar senare anlände en enorm låda till Sähköpyörätehtaan provkörningsplats i Laajasalo, Kruunuvuorenranta. Då visste vi ännu inte att detta skulle bli en av de mest minnesvärda provkörningarna vi någonsin upplevt.
💥 De första stunderna i sadeln
Lådan är öppen. DUOTTS C29, en elcykel för stadsbruk, glänser i kvällssolen. Ramens design utstrålar kraft, men samtidigt en strömlinjeformad elegans. Motorn är på 750 W – och det märks verkligen.
Strömmen slås på. På displayen blinkar hastigheten, batterinivån och assistansläget. Vi ställer in assistansen på max. Första trampet. Cykeln skjuter iväg som en raket.
🌇 Stadskörning – mjuk som sammet
Vi cyklar från Kruunuvuorenranta mot Herttoniemi. Stadscykeln DUOTTS C29 glider smidigt fram på cykelvägarna. De 29-tums luftfyllda däcken fungerar som ett luftkuddefartyg på asfalten. Övergångsställen, stenar, kantstenar – cykeln låter sig inte störas av någonting.
Motorn är helt ljudlös, men ändå otroligt kraftfull. Shimanos 21-växlade växelsystem ser till att varje gathörn känns som en ny möjlighet.
🏞️ Terrängtest – det här är inte bara en vanlig stadscykel
Nu beger vi oss ut på skogsstigarna. I Vuosaari finns det sträckor där många elcyklar skulle ge upp. Men stadscykeln DUOTTS C29 tar sig igenom allt.
Vridmomentet på 65 Nm ger ordentligt grepp i branta uppförsbackar. Framfjädringen dämpar stötarna så smidigt att det känns som om man svävar över rötter och stenar. Cykeln är lätt men stabil. Det gör den idealisk just för dessa finska förhållanden.
🔧 Teknik som gör intryck
-
Motor: 750 W borstlös elmotor
-
Batteri: 48 V 15 Ah Duotts-batteri (avtagbart, låsbart)
-
Räckvidd: 80–100 km med assistans / 50–60 km enbart på el
-
Körlägen: Helt elektrisk, pedaldriven och manuell
-
Däck: 29 x 2,1″ luftfyllda – utmärkt grepp och komfort
-
Fjädring: Stötdämpad framgaffel i aluminium
-
Kontrollpanel: Multifunktionsdisplay, Shimano 21 växlar, USB-laddning
-
Bromsar: Effektiva skivbromsar fram och bak
-
Tillbehör: Lastställ, bakljus, mobilladdare och signalhorn
📱 Smart funktion i styret
DUOTTS C29, en elcykel för stadsbruk, är inte bara imponerande rent fysiskt. På kontrollpanelen finns en USB-laddningsport, en 5-stegs assistansregulator och en signalhorn. Ladda din telefon samtidigt som du navigerar. Och ja – det finns till och med en app! Koppla ihop cykeln med appen, spåra dina resor och bli en del av elcykelgemenskapen.
🔋 Laddning och användning
Laddningen går snabbt och enkelt – ett vanligt eluttag hemma räcker. Det avtagbara batteriet går att låsa, så du kan ladda det även inomhus. Batteriet räcker flera dagar vid stadskörning, och du kan ändra assistansnivån direkt under körning.
👨👩👧 Vem passar den här cykeln för?
DUOTTS C29, en elcykel för stadsbruk, är perfekt för dig om:
✅ Du pendlar till jobbet och vill göra det utan att svettas
✅ Du älskar friheten och vill uppleva äventyr utan gränser
✅ Du vill spara på bränslekostnader, parkering och tid
✅ Du vill ha en cykel som fungerar både i stan och i terrängen
✅ Du vill ha prestanda, stil och utrustning i ett och samma paket
🛠️ Leverans och montering
Cykeln levereras nästan helt monterad. Titta på den tydliga instruktionsvideon som medföljer – monteringen tar mindre än 30 minuter. Den är utformad så att vem som helst snabbt kan börja cykla.
🧠 Sammanfattning
Det här är ingen vanlig elcykel. Det här är ett val. Ett beslut som förändrar din livsstil. Stadscykeln DUOTTS C29 är som en sportig elbil på två hjul – den väcker känslor, gör intryck och får dig att le efter varje tur.
När du väl har börjat tänka så här vill du inte gå tillbaka till hur det var förut.*
Se även
Elcyklar för kvinnor
Elcyklar för män
Elcyklar för terräng
Elcyklar för stadsbruk
Elfatbikes
Elcyklar för pendling
Vi vill också dela med oss av användbar information om elcyklar. Om du vill lära dig mer om elcyklar, deras fördelar och användningsmöjligheter rekommenderar jag att du tar del av följande resurser:
Förhoppningsvis hittar ni användbar information via dessa länkar!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på SähköpyöräTehdas
Garantin för elcykelfabriken – Vi finns här för dig
Alla elcyklar omfattas av en tillverkargaranti som täcker de viktigaste delarna enligt följande:
- Chassi: 10 års garanti mot tillverkningsfel.
- Elmotor och dess komponenter: 2 år.
- Batteri: 2 år.
- Övriga elektriska komponenter: 2 år.
Den kunniga personalen på Sähköpyörätehdas står till din tjänst under hela garantiprocessen, så du behöver inte
oroa dig. Vi sköter allt åt dig direkt med tillverkaren.
Så här hanterar vi garantiärenden åt dig:
1. Om ett problem uppstår – Kontakta oss på
Om det uppstår ett fel på din elcykel, kontakta omedelbart Sähköpyörätehtaan kundtjänst. Du kan
kontakta oss via e-post, telefon eller genom att fylla i garantiformuläret på vår webbplats.
Vi ber dig att beskriva problemet mer detaljerat och skicka eventuella foton eller
videoklipp på felet samt köpuppgifter. På så sätt kan vi utvärdera problemet så snabbt som möjligt.
2. Felbedömning och kontroll
När du kontaktar oss kommer våra experter att bedöma situationen och kontrollera om problemet omfattas av garantin
. Vid behov hänvisar vi dig till närmaste serviceverkstad eller ordnar med hämtning av cykeln
för en mer detaljerad bedömning. Vi sköter allt åt dig – allt du behöver göra är att anmäla
problemet och skicka in cykeln för kontroll.
3. Hantering av garantifall – Vi sköter kontakten med tillverkaren
När vi har bekräftat att felet omfattas av garantin sköter Sähköpyörätehtaan personal
all kontakt med tillverkaren åt dig. Detta innefattar att skicka in nödvändiga dokument och uppgifter
samt att beställa eventuella reservdelar. En garantireparation kan innebära att en del byts ut,
att cykeln repareras eller till och med att en ny cykel levereras, om felet inte går att åtgärda.
4. Snabb och smidig service
Vi ser till att felet åtgärdas så snabbt och professionellt som möjligt. Vi sköter
alla arrangemang kring underhållet åt dig, så att du slipper bekymra dig om detaljerna.
Vi håller dig uppdaterad under hela processen och meddelar dig omedelbart när underhållet eller reparationen är klar.
5. Efter garantireparation – Vi ordnar med återlämning
När felet har åtgärdats eller den defekta delen har bytts ut meddelar vi dig och ordnar med återlämning
eller upphämtning av cykeln. Vi ser till att allt är i ordning innan vi återlämnar cykeln
till dig.
6. Kostnader som täcks av garantin
Om felet omfattas av garantin är reparation, byte av delar och återlämning helt kostnadsfria för dig.
Om felet inte omfattas av garantin erbjuder vi dig en betald servicetjänst och lämnar
en kostnadsberäkning innan arbetet påbörjas.
Sähköpyörätehdas Vi stöttar dig i varje steg
Vi har åtagit oss att se till att din elcykel fungerar felfritt under hela garantiperioden.
Vi sköter alla garantiärenden med tillverkaren åt dig, så att du kan fokusera på att njuta av en bekymmersfri
körning.
Sähköpyörätehtaan kundtjänst står alltid redo att hjälpa dig – hör av dig så
tar vi hand om allt åt dig.
Underhåll och montering av elcyklar från Sähköpyörätehdas
Du kan lämna in din elcykel för service antingen i vår butik i Helsingfors eller hos andra serviceverkstäder i Finland. Du hittar enkelt din närmaste serviceverkstad [via den här länken].
Montering av en elcykel
När du köper en elcykel hos oss kan du lita på att allt är utformat för att göra det så enkelt som möjligt för dig. Våra elcyklar är till 90 % färdigmonterade, vilket innebär att du slipper bekymra dig om komplicerade monteringssteg. För slutmonteringen får du med dig alla nödvändiga verktyg och en tydlig, steg-för-steg-instruktion som säkerställer att din elcykel är klar att användas på bara cirka 30 minuter.
Om du ändå behöver hjälp i något skede finns vi här för att hjälpa dig. Du kan kontakta oss när som helst, och vi erbjuder kostnadsfri videohjälp via WhatsApp så att monteringen går smidigt. Om du ändå inte vill montera elcykeln själv kan du också lämna in den till vår butik så monterar vi den åt dig – även denna tjänst är utformad för att göra processen enkel och smidig.
Första hjälpen
Den första servicen bör utföras efter ungefär en månads körning eller när elcykeln har körts 100–300 kilometer. Denna första service omfattar en fullständig tvätt av elcykeln, en omfattande kontroll av de elektriska delarna, justering av bromsar och växlar, åtdragning av skruvar, smörjning av kedjor samt en allmän tillståndskontroll. Denna service säkerställer att din elcykel är i toppskick och redo för säker körning.
Årligt underhåll
Årsunderhållet omfattar ännu mer omfattande åtgärder: batteritester, rengöring av drivlinan, påfyllning och byte av däck, smörjning av kedjor samt kontroll och uppdatering av alla elsystem. Vi rekommenderar årlig service oavsett hur mycket du använder din elcykel, så att den hålls i toppskick och är säker året runt.
Priser för service- och monterings tjänster
Vi ser till att underhållskostnaderna är konkurrenskraftiga. Priset för en första service börjar på 90 EUR, och en omfattande årsservice kostar 149 EUR (inkl. 25,5 % moms).
Om du vill att vi ska montera din elcykel åt dig kan du lämna in den i vår butik. Priset för monteringsservicen är 69 EUR.
Bokning av service och montering
Du kan boka service eller montering genom att ringa direkt till vår butik eller besöka vår webbplats.
Om du inte har möjlighet att besöka vår butik i Helsingfors kan du vända dig till vårt servicenätverk som täcker hela Finland. [Klicka här] för att se alla våra serviceställen och deras kontaktuppgifter.