DUOTTS heeft ons de nieuwe C29 gestuurd – en we waren er meteen weg van
De telefoon van het testteam ging vroeg in de ochtend. Aan de andere kant van de lijn zat de logistiekmanager van de DUOTTS-fabriek, die zei: „De DUOTTS C29-stadsfiets is onderweg naar jullie – haal er alles uit wat erin zit.”
Een paar dagen later arriveerde er een enorme doos bij het testcentrum van Sähköpyörätehdas in Laajasalo, aan de Kruunuvuorenranta. We wisten toen nog niet dat dit een van de meest gedenkwaardige testritten zou worden die we ooit hebben meegemaakt.
💥 De eerste momenten in het zadel
De doos is open. De DUOTTS C29 stadsfiets schittert in de avondzon. Het ontwerp van het frame straalt kracht uit, maar tegelijkertijd ook gestroomlijnde elegantie. De motor heeft een vermogen van 750 W – en dat voel je zeker.
De stroom wordt ingeschakeld. Op het display knipperen de snelheid, het laadniveau van de accu en de ondersteuningsstand. We zetten de ondersteuning op de hoogste stand. De eerste trap. De fiets schiet weg als een raket.
🌇 Rijden in de stad – zo soepel als fluweel
We fietsen van Kruunuvuorenranta richting Herttoniemi. De DUOTTS C29 stads-e-bike rijdt moeiteloos over de fietspaden. De 29-inch luchtbanden glijden als een luchtkussenboot over het asfalt. Zebrapaden, stenen, stoepranden – de fiets laat zich door niets van de wijs brengen.
De motor is volkomen geruisloos, maar toch ongelooflijk krachtig. De Shimano-versnellingsbak met 21 versnellingen zorgt ervoor dat elke straathoek aanvoelt als een nieuwe mogelijkheid.
🏞️ Test in het terrein – dit is niet zomaar een stadsfiets
Vervolgens trekken we de bospaden op. In Vuosaari zijn er routes waar menig elektrische fiets het zou opgeven. Maar de DUOTTS C29 stadsfiets met elektrische aandrijving baant zich overal een weg doorheen.
Het koppel van 65 Nm biedt stevige grip op steile hellingen. De voorvering vangt schokken zo soepel op dat het lijkt alsof je over wortels en stenen zweeft. De fiets is licht, maar stabiel. Dat maakt hem ideaal voor juist deze Finse omstandigheden.
🔧 Technologie die indruk maakt
-
Motor: borstelloze elektromotor van 750 W
-
Accu: 48 V 15 Ah Duotts-accu (verwijderbaar, afsluitbaar)
-
Actieradius: 80–100 km met ondersteuning / 50–60 km op alleen elektriciteit
-
Rijmodi: Volledig elektrisch, met pedaalondersteuning en handmatig
-
Banden: 29 x 2,1″ luchtbanden – uitstekende grip en comfort
-
Vering: Aluminium voorvork met schokdempers
-
Bedieningspaneel: multifunctioneel display, Shimano 21 versnellingen, USB-oplaadpoort
-
Remmen: Krachtige schijfremmen voor en achter
-
Extra's: bagagerek, achterlicht, oplader voor mobiele telefoon en claxon
📱 Smart op het stuur
De DUOTTS C29 stads-e-bike is niet alleen qua uiterlijk indrukwekkend. Op het bedieningspaneel vind je een USB-oplaadpoort, een 5-traps trapondersteuningsregelaar en een claxon. Laad je telefoon op terwijl je navigeert. En ja – er is ook een app! Koppel de fiets aan de app, houd je ritten bij en word lid van de e-bike-community.
🔋 Opladen en gebruik
Het opladen gaat snel en gemakkelijk – een gewoon stopcontact thuis is voldoende. De uitneembare accu is vergrendelbaar, zodat je hem ook binnenshuis kunt opladen. De accu gaat meerdere dagen mee bij stadsritten en je kunt het ondersteuningsniveau tijdens het rijden aanpassen.
👨👩👧 Voor wie is deze fiets geschikt?
De DUOTTS C29 stadsfiets met elektrische aandrijving is perfect voor jou als:
✅ Je rijdt naar je werk en wilt dat doen zonder te zweten
✅ Je houdt van vrijheid en wilt onbeperkt op avontuur gaan
✅ Je wilt besparen op brandstofkosten, parkeerkosten en tijd
✅ Je wilt een fiets die zowel in de stad als in het terrein goed presteert
✅ Je wilt prestaties, stijl en uitrusting in één pakket
🛠️ Levering en montage
De fiets wordt vrijwel volledig gemonteerd geleverd. Bekijk de meegeleverde, duidelijke instructievideo – het in elkaar zetten duurt minder dan 30 minuten. Dit is zo ontworpen dat iedereen snel kan beginnen met fietsen.
🧠 Samenvatting
Dit is geen gewone elektrische fiets. Dit is een keuze. Een beslissing om je levensstijl te veranderen. De DUOTTS C29 stadsfiets is als een sportieve elektrische auto op twee wielen – hij roept emoties op, maakt indruk en tovert na elke rit een glimlach op je gezicht.
Als je er eenmaal zo over denkt, wil je niet meer terug naar hoe het vroeger was.*
Bekijk ook
Elektrische fietsen voor dames
Elektrische fietsen voor heren
Elektrische mountainbikes
Stadsfietsen
Elektrische fatbikes
Elektrische fietsen voor woon-werkverkeer
We willen ook nuttige informatie delen over de wereld van het elektrisch fietsen. Als je meer wilt weten over elektrische fietsen, hun voordelen en gebruiksmogelijkheden, raad ik je aan de volgende bronnen te raadplegen:
Hopelijk vinden jullie via deze links nuttige informatie!
Met vriendelijke groeten,
Het team van SähköpyöräTehdas
Garantie van Sähköpyörätehdas – Wij staan voor je klaar
Alle elektrische fietsen worden geleverd met een fabrieksgarantie die de belangrijkste onderdelen als volgt dekt:
- Chassis: 10 jaar garantie op fabricagefouten.
- Elektromotor en de bijbehorende onderdelen: 2 jaar.
- Garantie op de accu: 2 jaar.
- Overige elektrische onderdelen: 2 jaar.
Het deskundige personeel van Sähköpyörätehdas staat je gedurende het hele garantieproces bij, zodat je je
geen zorgen hoeft te maken. Wij regelen alles voor je, rechtstreeks met de fabrikant.
Hoe wij garantiezaken voor u afhandelen:
1. Als er een probleem optreedt – Neem contact met ons op via
Als er een defect aan je elektrische fiets optreedt, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice van Sähköpyörätehdas. Je kunt
contact opnemen via e-mail, telefoon of door het garantieformulier op onze website in te vullen.
We vragen je om het probleem gedetailleerd te beschrijven en eventuele foto’s of
video’s van de storing, evenals de aankoopgegevens, mee te sturen. Zo kunnen we het probleem zo snel mogelijk beoordelen.
2. Beoordeling en controle van de storing
Wanneer u contact met ons opneemt, beoordelen onze experts de situatie en controleren zij of het probleem onder de garantie
valt. Indien nodig verwijzen we je door naar de dichtstbijzijnde servicepartner of regelen we het ophalen van je fiets
voor een nadere beoordeling. Wij regelen alles voor je – het enige wat je hoeft te doen is het probleem te melden
en je fiets ter controle aan te leveren.
3. Afhandeling van de garantie – Wij zorgen voor het contact met de fabrikant
Zodra we hebben vastgesteld dat het defect onder de garantie valt, regelt het personeel van Sähköpyörätehdas
alle contacten met de fabrikant voor u. Dit omvat het aanleveren van de benodigde documenten en gegevens
en het bestellen van eventuele reserveonderdelen. Een reparatie onder garantie kan bestaan uit het vervangen van een onderdeel,
het repareren van de fiets of zelfs het leveren van een nieuwe fiets, indien het defect niet te repareren is.
4. Snelle en vlotte onderhoudsservice
Wij zorgen ervoor dat de storing zo snel mogelijk en vakkundig wordt verholpen. Wij regelen
alle onderhoudsgerelateerde zaken voor u, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over de details.
We houden u gedurende het hele proces op de hoogte en laten u direct weten wanneer het onderhoud of de reparatie is voltooid.
5. Na reparatie onder garantie – Wij regelen de terugzending
Zodra het defect is verholpen of het defecte onderdeel is vervangen, brengen wij u hiervan op de hoogte en regelen wij de terugzending
of het ophalen van de fiets. Wij controleren of alles in orde is voordat wij de fiets
aan u terugsturen.
6. Kosten die onder de garantie vallen
Als het defect onder de garantie valt, zijn reparatie, vervanging van onderdelen en terugzending voor u volledig gratis.
Als het defect niet onder de garantie valt, bieden wij u een betaalde onderhoudsservice aan en geven wij u
een kostenraming voordat we met de werkzaamheden beginnen.
Sähköpyörätehdas Wij staan je bij in elke fase
Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je elektrische fiets gedurende de gehele garantieperiode naar behoren functioneert.
Wij regelen namens u alle garantiezaken met de fabrikant, zodat u zich kunt concentreren op zorgeloos
rijden.
De klantenservice van Sähköpyörätehdas staat altijd klaar om je te helpen – neem contact op, dan
regelen wij alles voor je.
Onderhoud en montage van de elektrische fietsen van Sähköpyörätehdas
Je elektrische fiets kun je laten onderhouden in onze winkel in Helsinki of bij andere onderhoudsbedrijven elders in Finland. Je kunt het dichtstbijzijnde onderhoudspunt gemakkelijk vinden [via deze link].
Een elektrische fiets in elkaar zetten
Wanneer je bij ons een elektrische fiets koopt, kun je erop vertrouwen dat alles zo eenvoudig mogelijk voor je is gemaakt. Onze elektrische fietsen zijn voor 90% voorgemonteerd, wat betekent dat je je geen zorgen hoeft te maken over ingewikkelde montagestappen. Voor de laatste montage krijg je alle benodigde gereedschappen mee, evenals een duidelijke, stapsgewijze handleiding, zodat je elektrische fiets binnen ongeveer 30 minuten rijklaar is.
Mocht je echter in welke fase dan ook hulp nodig hebben, dan staan wij klaar om je te helpen. Je kunt op elk moment contact met ons opnemen, en we bieden gratis videobegeleiding via WhatsApp aan, zodat het in elkaar zetten vlekkeloos verloopt. Als je de e-bike toch liever niet zelf wilt monteren, kun je hem ook naar onze winkel brengen, dan monteren wij hem voor je – ook deze service is bedoeld om het proces eenvoudig en moeiteloos te houden.
Eerste onderhoud
De eerste onderhoudsbeurt moet ongeveer een maand na het eerste gebruik worden uitgevoerd, of wanneer er 100-300 kilometer met de elektrische fiets is gereden. Deze eerste onderhoudsbeurt omvat het volledig schoonmaken van de elektrische fiets, een uitgebreide controle van de elektrische onderdelen, het afstellen van de remmen en versnellingen, het aandraaien van de bouten, het smeren van de kettingen en een algemene conditiecontrole. Dit onderhoud zorgt ervoor dat je elektrische fiets in topconditie is en klaar is voor veilig rijden.
Jaarlijks onderhoud
Het jaarlijkse onderhoud omvat nog uitgebreidere werkzaamheden: het testen van de accu’s, het reinigen van de aandrijving, het oppompen en vervangen van banden, het smeren van kettingen en het controleren en bijwerken van alle elektrische systemen. Wij raden het jaarlijkse onderhoud aan, ongeacht hoe vaak u uw elektrische fiets gebruikt, zodat deze het hele jaar door in toptechnische staat en veilig blijft.
Prijzen voor onderhouds- en montagediensten
Wij houden de onderhoudskosten concurrerend. De prijs voor een eerste onderhoudsbeurt begint bij 90 EUR, en een uitgebreid jaarlijks onderhoud kost 149 EUR (incl. 25,5% btw).
Als u wilt dat wij uw elektrische fiets voor u in elkaar zetten, kunt u deze naar onze winkel brengen; de kosten voor deze montageservice bedragen 69 EUR.
Reservering voor onderhoud en montage
Je kunt een onderhoudsbeurt of montageafspraak maken door rechtstreeks naar onze winkel te bellen of onze website te bezoeken.
Als je niet naar onze winkel in Helsinki kunt komen, kun je gebruikmaken van ons servicenetwerk dat heel Finland bestrijkt. [Klik hier] om al onze servicepunten en hun contactgegevens te bekijken.