Duotts N26 – Den elektriske fatbike, der blev en legende efter en seks timers test i Kruunuvuorenranta
Kruunuvuorenranta vågnede op til en ny morgen, mens havet dampede og solen steg op over horisonten. Vores testteam for elcykler stod på række omkring den nye konge – Duotts N26 el-fatbike. Dette er ikke bare en elcykel, det er en kraftpakke udstyret med to 750 W-motorer, der ser lige så godt ud, som den føles.
Vores opgave var klar: at teste N26 i seks timer under alle de forhold, som Kruunuvuorenranta i Helsinki kan byde på – glat asfalt, sandstrande, grusveje, stejle bakker og skovstier.
Første start – den tomotorede kraft vågner til live
Kl. 9.00. Den første kører drejer på gashåndtaget, og begge 750 W-motorer vågner til live. N26 suser af sted som en elektrisk enduro-motorcykel – men lydløst. 26×4,0” Kenda-dæk glider hen over asfalten og bider sig fast i sandet.
Bjerge, der er mareridt for andre
Kl. 11.00. Vi tester N26’s evne til at klare de hårdeste stigninger i Kruunuvuorenranta. Den elektriske fatbike tøver ikke et øjeblik. 1500 W dobbeltmotor og 65 Nm drejningsmoment fører cyklisten opad uden den mindste forsinkelse. Bakker, der på andre elcykler er en svedig kamp, bliver med denne cykel til en fornøjelig opstigning.
Byen og naturen – den perfekte balance
Kl. 14.00. Vi kører ud på brosten og mellem sporvognsskinnerne. ZOOMs hydrauliske skivebremser med 203 mm skiver standser cyklen som mod en mur – men blødt og kontrolleret. Affjedringen sluger ujævnhederne, og cyklen reagerer hurtigt, men stabilt på styringen.
Efter seks timer – enstemmig dom
Kl. 16.00. Batteriet er ikke løbet tør, kraften er ikke forsvundet, og alle i teamet er enige: »Den her er ikke bare god, den er den perfekte elcykel.«
Da vi sammenlignede Duotts N26-el-fatbike med cykler i samme prisklasse, vandt den i alle kategorier. Og hvad der er endnu mere utroligt – den overgik endda elcykler i prisklassen 5000–8000 € med hensyn til komfort, ydeevne og finish.
Hvorfor er Duotts N26 en suveræn elcykel?
-
To motorer på 750 W – samlet effekt 1500 W; skift mellem forhjuls- og firehjulstræk med et enkelt tryk på en knap.
-
48 V 20 Ah Samsung-batteri – op til 100–120 km med elassistance, 40–60 km på ren el.
-
65 Nm drejningsmoment x2 – klarer selv de stejleste bakker uden besvær.
-
26×4,0” Kenda-dæk – godt greb på sand, grus, sne og asfalt.
-
Fuld affjedring – forgaffel i aluminium/stål og baghjulsstøddæmper.
-
ZOOM hydrauliske skivebremser – 203 mm skiver, præcis bremsning under alle forhold.
-
XF009 HD-skærm og Bluetooth – følg din køretur i Duotts-appen og oplad din telefon via Type-C-porten.
-
Gashåndtag – gør det muligt at køre uden at træde på pedalerne.
Køreroplysninger
-
Rammemateriale: Ramme af aluminiumslegering
-
Motorer: To 48 V 750 W polmotorer (samlet effekt 1500 W)
-
Drejemoment: 65 Nm × 2
-
Batteri: 48 V, 20 Ah med Samsung-celler
-
Oplader: 54,6 V 3 A
-
Opladningstid: 6–7 timer
-
Skærm: XF009 4,5" HD LCD, Bluetooth, Type-C-opladningsport
-
Gearkasse: Shimano Tourney 1×7-gear
-
Støtteniveauer: 0–5 niveauer
-
Støtteform: Hastighedssensor
-
Tophastighed: 25 km/h (begrænset)
-
Rækkevidde: 40–60 km på ren el, 100–120 km med pedalassistance
-
Største stigningsvinkel: 30°
-
Affjedring:
-
Forgaffel: Dobbeltkronet, aluminiumskrone, stålrør, 60 mm fjedervej, justerbar, låsbar
-
Rekyldæmper: 1200 lb fjeder, ikke justerbar
-
Bremser: ZOOM hydrauliske skivebremser, 203 mm skiver foran og bagpå
-
Dæk: Kenda 26" × 4,0", 30 TPI, med slanger
-
Styr: Aluminiumslegering, bredde 71 cm
-
Kamme: Aluminiumslegering, længde 170 mm
-
Cykelens vægt: 39,16 kg
-
Anbefalet kørerhøjde: 170–200 cm
-
Bæreevne: 150 kg
-
IP-klassificering: IPX4
-
Driftstemperatur: –10 °C … +40 °C
-
Lys: 70 LUX forlygte (manuel), ingen bremselygte
-
Skærme: Af plast, i fuld længde
-
Medfølger i pakken: Oplader, brugsanvisning, værktøjssæt, tommelfingergashåndtag, pedaler, pumpe, telefonetui
Vælg først en farve: Rød, Hvid
Garanti fra Sähköpyörätehdas – Vi står bag dig
Alle elcykler er omfattet af en producentgaranti, der dækker de vigtigste dele som følger:
- Stel: 10 års garanti mod fabrikationsfejl.
- Elektromotor og dens komponenter: 2 år.
- Batteri: 2 år.
- Andre elektriske komponenter: 2 år.
Det kompetente personale hos Sähköpyörätehdas står til din rådighed gennem hele garantiprocessen, så du behøver ikke
at bekymre dig. Vi ordner det hele for dig direkte med producenten.
Sådan håndterer vi garantisager på dine vegne:
1. Hvis der opstår et problem – Kontakt os på
Hvis der opstår en fejl på din elcykel, skal du straks kontakte Sähköpyörätehtaan kundeservice. Du kan
kontakte os via e-mail, telefon eller ved at udfylde garantiformularen på vores hjemmeside.
Vi beder dig beskrive problemet nærmere og sende eventuelle fotos eller
videoer af fejlen samt købsoplysninger. På den måde kan vi vurdere problemet så hurtigt som muligt.
2. Fejlvurdering og kontrol
Når du kontakter os, vurderer vores eksperter situationen og kontrollerer, om problemet er dækket af garantien
. Om nødvendigt henviser vi dig til det nærmeste værksted eller arrangerer afhentning af cyklen
for en nærmere vurdering. Vi tager os af det hele for dig – du skal blot
anmelde problemet og sende cyklen til eftersyn.
3. Garantihåndtering – Vi tager os af kontakten med producenten
Når vi har bekræftet, at fejlen er dækket af garantien, sørger personalet hos Sähköpyörätehdas
for al kontakt med producenten på dine vegne. Dette omfatter indsendelse af de nødvendige dokumenter og oplysninger
samt bestilling af eventuelle reservedele. En garantireparation kan betyde udskiftning af en del,
reparation af cyklen eller endda levering af en ny cykel, hvis fejlen ikke kan udbedres.
4. Hurtig og smidig service
Vi sørger for, at fejlen udbedres så hurtigt og professionelt som muligt. Vi tager os af
alle servicearrangementer på dine vegne, så du ikke behøver at bekymre dig om detaljerne.
Vi holder dig opdateret under hele forløbet og giver dig besked, så snart servicen eller reparationen er færdig.
5. Efter reparation under garantien – Vi arrangerer returnering
Når fejlen er udbedret eller den defekte del er udskiftet, giver vi dig besked og arrangerer returnering eller afhentning af cyklen
. Vi sikrer os, at alt er i orden, før vi returnerer cyklen
til dig.
6. Omkostninger, der er dækket af garantien
Hvis fejlen er dækket af garantien, er reparation, udskiftning af dele og returnering helt gratis for dig.
Hvis fejlen ikke er dækket af garantien, tilbyder vi dig en betalt reparationsservice og giver dig
et omkostningsoverslag, inden arbejdet påbegyndes.
Sähköpyörätehdas Vi støtter dig i hvert eneste trin
Vi forpligter os til at sikre, at din elcykel fungerer fejlfrit i hele garantiperioden.
Vi tager os om alle garantisager med producenten på dine vegne, så du kan koncentrere dig om at køre bekymringsfrit
.
Elektrisk cykelfabriks kundeservice står altid klar til at hjælpe dig – kontakt os, så
tager vi os af det hele for dig.
Vedligeholdelse og samling af elcykler fra Sähköpyörätehdas
Din elcykel kan få serviceret enten i vores butik i Helsinki eller hos andre værksteder i Finland. Du kan nemt finde det nærmeste værksted [via dette link].
Samling af en elcykel
Når du køber en elcykel hos os, kan du være sikker på, at alt er gjort så nemt som muligt for dig. Vores elcykler er 90 % færdigsamlede, hvilket betyder, at du ikke behøver at bekymre dig om komplicerede samlingstrin. Til den sidste samling får du alle de nødvendige værktøjer med samt en klar, trinvis vejledning, der sikrer, at din elcykel er klar til at køre på blot ca. 30 minutter.
Hvis du imidlertid har brug for hjælp på noget tidspunkt, er vi her for at hjælpe. Du kan kontakte os når som helst, og vi tilbyder gratis video-vejledning via WhatsApp, så samlingen forløber problemfrit. Hvis du alligevel ikke ønsker at samle din elcykel selv, kan du også aflevere den i vores butik, så samler vi den for dig – også denne service er designet til at gøre processen nem og ubesværet.
Førstehjælp
Det første serviceeftersyn bør udføres efter ca. en måneds kørsel eller når elcyklen har kørt 100–300 kilometer. Dette første serviceeftersyn omfatter en grundig rengøring af elcyklen, en omfattende gennemgang af de elektriske komponenter, justering af bremser og gear, stramning af dæk, smøring af kæder samt en generel tilstandskontrol. Dette serviceeftersyn sikrer, at din elcykel er i topform og klar til sikker kørsel.
Årligt vedligehold
Det årlige eftersyn omfatter endnu mere omfattende tiltag: test af batterier, rengøring af drivlinjen, oppumpning og udskiftning af dæk, smøring af kæder samt kontrol og opdatering af alle elektriske systemer. Vi anbefaler årligt vedligehold uanset, hvor meget du bruger din elcykel, så den forbliver i topstand og sikker hele året rundt.
Priser på service- og reparationsydelser
Vi holder vedligeholdelsesomkostningerne på et konkurrencedygtigt niveau. Prisen for en indledende service starter ved 90 EUR, og en omfattende årlig service koster 149 EUR (inkl. 25,5 % moms).
Hvis du ønsker, at vi skal samle din elcykel for dig, kan du aflevere den i vores butik. Prisen for samlingstjenesten er 69 EUR.
Reservation af service og montering
Du kan bestille service eller montering ved at ringe direkte til vores butik eller besøge vores hjemmeside.
Hvis du ikke har mulighed for at besøge vores butik i Helsinki, kan du benytte dig af vores servicenetværk, der dækker hele Finland. [Klik her] for at se alle vores servicesteder og deres kontaktoplysninger.