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Ven a probar las bicicletas eléctricasa la tienda y punto de alquiler de
en Kruunuvuorenranta, Helsinki, en medio de unas magníficas vistas al mar.
Altura del ciclista: 170-200 cm
Peso del piloto: 150 kg
Velocidad máxima: 25 km/h (limitada)
Autonomía de 40 a 60 km en modo eléctrico, de 100 a 120 km con asistencia al pedaleo
Incluye el mando del acelerador
Todo lo que necesitas, en un solo servicio.
Ahorra tiempo, dinero y esfuerzo.
Paga a plazos o mediante factura a la fábrica.
Disfrutarás de precios de fábrica durante todo el periodo de garantía, asistencia por chat en finés, recambios, baterías y piezas de mantenimiento, todo en un mismo servicio.
Una vez que hayas abonado la cuota de activación del servicio, recibirás un enlace de pago de la fábrica para tu bicicleta. (Service Fee un pago único específico para cada producto.)
49€ A través del enlace de pago que te envía la fábrica, puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, a plazos o, si lo prefieres, mediante transferencia bancaria.
Precio a pagar al fabricante de la bicicleta: 849 €
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Una vez que la fábrica haya recibido el pago, se confirmará el pedido y te enviaremos la bicicleta directamente.
Los gastos de envío están incluidos en el precio.
Comprar es muy sencillo:
Primero, activa el servicio; después, obtendrás un enlace de pago para la bicicleta al precio de fábrica.
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Recibirás la bicicleta directamente de fábrica, sin intermediarios. También puedes pedir baterías de repuesto a un precio más económico.
Mantenimiento, recambios y accesorios: a precios incluso considerablemente más económicos que en otros sitios.
Disfrutarás de una garantía completa de fábrica, recambios originales y asistencia especializada.
Vendedor y proveedor
Ahora solo tienes que pagar la comisión de intermediación y el precio de la bicicleta cuando recibas el enlace de pago de la fábrica.
Ven a probar las bicicletas eléctricas a nuestra tienda y punto de alquiler de Kruunuvuorenranta, en Helsinki, en medio de unas magníficas vistas al mar.
Kruunuvuorenranta despertaba a primera hora de la mañana, mientras el mar echaba vapor y el sol se alzaba por el horizonte. Nuestro equipo de pruebas de bicicletas eléctricas se alineaba en torno al nuevo rey: la bicicleta eléctrica fatbike Duotts N26. No se trata solo de una bicicleta eléctrica, sino de una auténtica bestia equipada con dos motores de 750 W que tiene tan buen aspecto como se siente al montarla.
Nuestra misión era clara: probar la N26 durante seis horas en todas las condiciones que ofrece Kruunuvuorenranta, en Helsinki: asfalto liso, playas de arena, caminos de grava, cuestas empinadas y senderos forestales.
Son las 9:00. El primer piloto gira el acelerador y los dos motores de 750 W cobran vida. La N26 arranca como una moto de enduro eléctrica, pero sin hacer ruido. Los neumáticos Kenda de 26×4,0” se deslizan sobre el asfalto y se clavan con firmeza en la arena.
Son las 11:00. Probamos la capacidad de la N26 para subir las cuestas más empinadas de Kruunuvuorenranta. La fatbike eléctrica no se lo piensa dos veces. Su doble tracción de 1500 W y sus 65 Nm de par impulsan al ciclista hacia arriba sin la más mínima ralentización. Las cuestas, que con otras bicicletas eléctricas suponen una lucha agotadora, se convierten con esta en ascensos placenteros.
Son las 14:00. Nos adentramos entre los adoquines y las vías del tranvía. Los frenos de disco hidráulicos de la ZOOM, con discos de 203 mm, detienen la moto como si chocara contra una pared, pero de forma suave y controlada. La suspensión amortigua los baches y la moto responde a la dirección con rapidez, pero con estabilidad.
Son las 16:00. La batería no se ha agotado, no se ha perdido potencia y todos los miembros del equipo coinciden en lo mismo: «Esta bicicleta eléctrica no solo es buena, es perfecta».
Cuando comparamos la bicicleta eléctrica de fatbike N26 de Duott con otras bicicletas de su mismo rango de precios, salió ganadora en todas las categorías. Y lo que es aún más increíble: también superó a las bicicletas eléctricas de entre 5000 y 8000 € en cuanto a comodidad, potencia y acabado.
Dos motores de 750 W —potencia total de 1500 W—; cambia entre tracción delantera y tracción a las cuatro ruedas con solo pulsar un botón.
Batería Samsung de 48 V y 20 Ah: hasta 100-120 km con asistencia, 40-60 km en modo totalmente eléctrico.
65 Nm de par x2: supera las cuestas empinadas sin esfuerzo.
Neumáticos Kenda de 26×4,0 pulgadas: buen agarre en arena, grava, nieve y asfalto.
Suspensión completa: horquilla delantera de aluminio y acero y amortiguador trasero.
Frenos de disco hidráulicos ZOOM: discos de 203 mm, frenado preciso en cualquier circunstancia.
Pantalla HD XF009 y Bluetooth: sigue tu recorrido en la aplicación Duotts y carga el móvil a través del puerto Type-C.
Mando del acelerador: permite conducir incluso sin pisar el pedal.
Altura del ciclista: 170-200 cm
Peso del piloto: 150 kg
Velocidad máxima: 25 km/h (limitada)
Autonomía: 40-60 km en modo eléctrico, 100-120 km con asistencia al pedaleo
Incluye el mando del acelerador
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También queremos compartir información útil sobre el mundo de las bicicletas eléctricas. Si quieres saber más sobre las bicicletas eléctricas, sus ventajas y sus posibilidades de uso, te recomiendo que consultes los siguientes recursos:
¡Espero que encontréis información útil en estos enlaces!
Un cordial saludo,
El equipo de SähköpyöräTehdas
Material del chasis: Chasis de aleación de aluminio
Motores: Dos motores de polos de 48 V y 750 W (potencia total de 1500 W)
Par: 65 Nm × 2
Batería: 48 V, 20 Ah, con celdas Samsung
Cargador: 54,6 V, 3 A
Tiempo de carga: 6-7 horas
Pantalla: XF009 LCD HD de 4,5", Bluetooth, puerto de carga Type-C
Cambio: Shimano Tourney de 1×7 velocidades
Niveles de ayuda: de 0 a 5 niveles
Tipo de asistencia: Sensor de velocidad
Velocidad máxima: 25 km/h (limitada)
Autonomía: 40-60 km en modo totalmente eléctrico, 100-120 km con asistencia al pedaleo
Ángulo de ascenso máximo: 30°
Suspensión:
Horquilla delantera: doble corona, corona de aluminio, tubos de acero, recorrido de 60 mm, ajustable, bloqueable
Amortiguador de retroceso: muelle de 1200 lb, no regulable
Frenos: frenos de disco hidráulicos ZOOM, discos de 203 mm delante y detrás
Neumáticos: Kenda 26" × 4,0", 30 TPI, con cámara
Manillar: aleación de aluminio, 71 cm de ancho
Peines: Aleación de aluminio, longitud 170 mm
Peso de la bicicleta: 39,16 kg
Altura recomendada del ciclista: 170–200 cm
Capacidad de carga: 150 kg
Clasificación IP: IPX4
Temperatura de funcionamiento: –10 °C … +40 °C
Luces: luz delantera de 70 LUX (manual), sin luz de freno
Guardabarros: De plástico, de longitud completa
El paquete incluye: cargador, manual de instrucciones, juego de herramientas, maneta de acelerador para el pulgar, pedales, bomba y funda para el móvil
Elige primero el color: Rojo, Blanco
Todas las bicicletas eléctricas cuentan con una garantía del fabricante que cubre las piezas más importantes de la siguiente manera:
El personal especializado de Sähköpyörätehdas te ayudará durante todo el proceso de garantía, por lo que no
tienes nada de qué preocuparte. Nosotros nos encargamos de todo por ti directamente con el fabricante.
1. Si surge algún problema: ponte en contacto con nosotros en
Si tu bicicleta eléctrica presenta alguna avería, ponte en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Sähköpyörätehdas. Puedes
ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico, por teléfono o rellenando el formulario de garantía en nuestra página web.
Te pedimos que nos describas el problema con más detalle y que nos envíes las fotos o
vídeos de la avería, así como los datos de la compra. De este modo, podremos evaluar el problema lo antes posible.
2. Evaluación y revisión de la avería
Cuando te pongas en contacto con nosotros, nuestros expertos evaluarán la situación y comprobarán si el problema está cubierto por la garantía
. Si es necesario, te indicaremos el taller más cercano o organizaremos la recogida de la bicicleta
para realizar una evaluación más detallada. Nosotros nos encargamos de todo por ti: lo único que tienes que hacer es informar
del problema y enviar la bicicleta para que la revisen.
3. Tramitación de la garantía: nos encargamos de la comunicación con el fabricante
Una vez que hayamos confirmado que la avería está cubierta por la garantía, el personal de Sähköpyörätehdas se encargará
de todas las gestiones con el fabricante en tu nombre. Esto incluye el envío de la documentación y los datos necesarios
, así como el pedido de las piezas de recambio que sean necesarias. La reparación en garantía puede consistir en la sustitución de una pieza,
la reparación de la bicicleta o incluso el envío de una bicicleta nueva, en caso de que la avería no sea reparable.
4. Servicio técnico rápido y eficaz
Nos aseguramos de que la avería se repare lo antes posible y con profesionalidad. Nos encargamos
de todos los trámites relacionados con el servicio técnico por ti, para que no tengas que preocuparte por los detalles.
Te mantendremos informado durante todo el proceso y te avisaremos en cuanto el servicio técnico o la reparación estén listos.
5. Tras la reparación en garantía: organizamos la devolución en
Una vez reparada la avería o sustituida la pieza defectuosa, te lo comunicaremos y organizaremos la devolución o la recogida de la bicicleta en
. Nos aseguraremos de que todo esté en orden antes de devolverte la bicicleta en
.
6. Gastos cubiertos por la garantía
Si la avería está cubierta por la garantía, la reparación, la sustitución de piezas y la devolución no te supondrán ningún coste.
Si la avería no está cubierta por la garantía, te ofrecemos un servicio de reparación de pago y te proporcionamos
un presupuesto antes de comenzar el trabajo.
Nos comprometemos a garantizar que tu bicicleta eléctrica funcione a la perfección durante todo el periodo de garantía.
Nos encargamos por ti de todos los trámites relacionados con la garantía ante el fabricante, para que puedas concentrarte en disfrutar de una conducción sin preocupaciones
.
El servicio de atención al cliente de Sähköpyörätehdas está siempre dispuesto a ayudarte: ponte en contacto con nosotros en
y nos encargaremos de todo por ti.
Puedes llevar tu bicicleta eléctrica a revisar tanto a nuestra tienda de Helsinki como a otros talleres de Finlandia. Puedes encontrar fácilmente el taller más cercano [en este enlace].
Cuando compras una bicicleta eléctrica con nosotros, puedes estar seguro de que todo está pensado para que te resulte lo más fácil posible. Nuestras bicicletas eléctricas vienen montadas en un 90 %, lo que significa que no tendrás que preocuparte por complicados pasos de montaje. Para el montaje final, te proporcionamos todas las herramientas necesarias y unas instrucciones claras y detalladas, paso a paso, con las que te asegurarás de que tu bicicleta eléctrica esté lista para circular en tan solo unos 30 minutos.
No obstante, si necesitas ayuda en cualquier momento, estamos aquí para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras, y te ofrecemos una guía en vídeo gratuita a través de WhatsApp para que el montaje se realice sin problemas. Si, aun así, no quieres montar la bicicleta eléctrica tú mismo, también puedes traerla a nuestra tienda y nosotros la montaremos por ti; este servicio también está pensado para que el proceso sea fácil y sin complicaciones.
La primera revisión debería realizarse aproximadamente al cabo de un mes de uso o cuando la bicicleta eléctrica haya recorrido entre 100 y 300 kilómetros. Esta primera revisión incluye un lavado completo de la bicicleta eléctrica, una revisión exhaustiva de los componentes eléctricos, el ajuste de los frenos y los cambios, el apriete de los tornillos, el engrase de las cadenas y una revisión general del estado de la bicicleta. Esta revisión garantiza que tu bicicleta eléctrica esté en óptimas condiciones y lista para circular con seguridad.
El mantenimiento anual incluye medidas aún más exhaustivas: comprobación de las baterías, limpieza de la transmisión, inflado y cambio de neumáticos, lubricación de las cadenas, así como revisión y actualización de todos los sistemas eléctricos. Recomendamos realizar el mantenimiento anual independientemente del uso que se le dé a la bicicleta eléctrica, para que se mantenga en óptimas condiciones técnicas y sea segura durante todo el año.
Mantenemos unos costes de mantenimiento competitivos. El precio del primer mantenimiento es a partir de 90 EUR, y el mantenimiento anual completo cuesta 149 EUR (IVA del 25,5 % incluido).
Si quieres que te montemos la bicicleta eléctrica, puedes traerla a nuestra tienda; el precio del servicio de montaje es de 69 EUR.
Puedes reservar una cita para el mantenimiento o el montaje llamando directamente a nuestra tienda o visitando nuestra página web.
Si no puedes acudir a nuestra tienda de Helsinki, puedes recurrir a nuestra red de servicio técnico, que cubre todo Finlandia. [Haz clic aquí] para ver todos nuestros puntos de servicio y sus datos de contacto.
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ASUNTOS RELACIONADOS CON LOS PEDIDOS Y PLAZOS DE RESPUESTA
Debido a la gran demanda, también puede producirse un atasco puntual en la tramitación de los pedidos en las fábricas y en el ámbito logístico.
En estos momentos, el plazo de entrega estimado para los pedidos de la UE es de entre 5 y 15 días laborables, aproximadamente.
Para cuestiones relacionadas con los pedidos, solo por correo electrónico:
sahkopyoratehdas
Una vez que hayáis realizado el pedido, podéis iniciar sesión con vuestras credenciales y comunicaros directamente con la fábrica en vuestro propio idioma.
El departamento de ventas y atención al cliente atiende por teléfono de lunes a viernes:
de 10:00 a 12:00
Cuestiones relacionadas con los pedidos (solo por correo electrónico)sahkopyoratehdas
