Informe de la prueba realizada en Kruunuvuorenranta:
«La bicicleta eléctrica Fatbike S26 de Duotts no es una bicicleta: es una experiencia de conducción que lo cambia todo».
Cuando el equipo de pruebas de Sähköpyörätehdas tuvo la oportunidad de probar el nuevo modelo S26 de Duotts, ya no nos limitamos a probar la bicicleta: pusimos a prueba los límites. Los límites de lo que una bicicleta eléctrica es capaz de hacer.
El circuito de pruebas se encuentra en Kruunuvuorenranta, en Helsinki, donde el paisaje varía desde la costa hasta caminos empinados de grava, acantilados y la red de calles de la ciudad. Si una bicicleta supera esta prueba, lo hará en cualquier sitio.
¿Y la bicicleta eléctrica Fatbike S26 de Duotts?
No se limitó a salir airosa: arrasó.
🏞 Como en casa en plena naturaleza: cuestas, arena y terrenos rocosos
El recorrido comenzó por caminos de arena con piedras, donde muchas bicicletas eléctricas se quedan atascadas.
Sin embargo,la bicicleta eléctrica Fatbike Duotts S26 arrancó como un auténtico monstruo eléctrico.
Dos motores de 750 W —un total de 1500 W— proporcionan una aceleración increíble.
Y cuando los 2 x 65 Nm de par te impulsan, parece como si pedaleases en ingravidez.
Los neumáticos de fatbike de 26×4,0 pulgadas se clavaban en la arena como una bestia.
¿Raíces y piedras? Un paseo sin problemas.
La suspensión delantera y el amortiguador trasero absorbían todos los baches, como si se circulara en el aire.
🏙 ¿Conducir por la ciudad? Fácil, agradable e impresionante
Después de Kruunuvuorenranta, nos dirigimos hacia Laajasalo, junto al futuro puente Kruunusilta, que conectará la zona con el centro. Aunque el puente aún no está abierto, la bicicleta eléctrica Duotts S26 parecía hecha a medida para el entorno urbano.
Los faros LED iluminan con intensidad la carretera que tienes delante.
Los frenos de disco hidráulicos de 180 mm frenan con eficacia y seguridad, incluso bajo la lluvia o sobre las vías del tranvía.
Pantalla digital, cambio Shimano, puerto de carga para el móvil, botón para cambiar de modo de conducción: todo al alcance de la mano.
¿Las cuestas? Olvídate de ellas.
La bicicleta eléctrica Duotts S26 te llevará hasta la cima con una sonrisa.
🔋 Una batería que te lleva más lejos de lo que imaginas
La batería de litio de 48 V y 20 Ah de Samsung ofreció una autonomía increíble en nuestra prueba.
Una autonomía deentre 100 y 120 km con una sola carga significa que puedes conducir incluso toda la semana sin preocuparte por la batería.
La batería se puede extraer y cargar en cualquier lugar: es fácil, seguro y se adapta perfectamente al día a día.
💪 A elegir: un solo motor o toda la potencia
La bicicleta eléctrica Fatbike S26 de Duotts te ofrece la posibilidad de elegir:
¿Utilizarás un solo motor para una conducción económica o ambos a plena potencia?
Con solo pulsar un botón, puedes cambiar el modo de conducción para adaptarlo exactamente a lo que requiera el terreno o tu estado de ánimo.
📱 Los detalles inteligentes hacen que conducir sea un placer
Esta bicicleta tiene todo lo que una auténtica bicicleta eléctrica necesita… y mucho más:
-
Cambio Shimano de 7 velocidades
-
Suspensión completa
-
Puerto de carga del teléfono
-
Luz trasera y portaequipajes
-
Pantalla LCD nítida y clara
-
Componentes de alta calidad
🛒 ¿Todavía lo estás pensando? Esto no es una decisión racional, es una decisión emocional.
Si quieres una bicicleta eléctrica que funcione en cualquier situación, tu elección está clara.
Si quieres una bicicleta que haga que los demás se paren y pregunten: «¿Qué es eso?»,
Si quieres disfrutar cada día de la experiencia de montar en bicicleta como si fuera la primera vez…
🚀 Bicicleta eléctrica Duotts S26: la reina de las bicicletas eléctricas.
Cómprala. Pruébala. Enamórate de ella.
⚙️ Especificaciones técnicas – Bicicleta eléctrica Fatbike Duotts S26
• Motor: 2 motores de polo de 750 W (1500 W en total)
• Par: 2 x 65 Nm
• Batería: batería de litio Samsung de 48 V y 20 Ah
• Autonomía: 100–120 km
• Velocidad máxima: 25 km/h
• Tiempo de carga: aprox. 6–8 h
• Frenos: frenos de disco hidráulicos, 180 mm
• Cambio: Shimano de 7 velocidades
• Neumáticos: Neumáticos de fatbike de 26″ x 4,0″
• Suspensión: Suspensión completa (horquilla delantera + amortiguador trasero)
• Pantalla: LCD, datos de conducción y modos de asistencia
• Modos de conducción: Propulsión con uno o dos motores, seleccionables mediante botón
• Puerto de carga: USB (carga de móvil)
• Luces: luz delantera LED, luz trasera integrada
• Carga máxima: 150 kg
• Peso de la bicicleta: 39,8 kg
• Altura recomendada del usuario: 160–200 cm
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¡Espero que encontréis información útil en estos enlaces!
Un cordial saludo,
El equipo de SähköpyöräTehdas
Motor: 2 motores de polo de 750 W (1500 W en total)
• Par: 2 x 65 Nm
• Batería: batería de litio Samsung de 48 V y 20 Ah
• Autonomía: 100–120 km
• Velocidad máxima: 25 km/h
• Tiempo de carga: aprox. 6–8 h
• Frenos: frenos de disco hidráulicos, 180 mm
• Cambio: Shimano de 7 velocidades
• Neumáticos: Neumáticos de fatbike de 26" x 4,0"
• Suspensión: Suspensión completa (horquilla delantera + amortiguador trasero)
• Pantalla: LCD, datos de conducción y modos de asistencia
• Modos de conducción: Propulsión con uno o dos motores, seleccionables mediante botón
• Puerto de carga: USB (carga de móvil)
• Luces: luz delantera LED, luz trasera integrada
• Carga máxima: 150 kg
• Peso de la bicicleta: 39,8 kg
• Altura recomendada del usuario: 160–200 cm
Garantía de Sähköpyörätehdas: estamos a tu lado
Todas las bicicletas eléctricas cuentan con una garantía del fabricante que cubre las piezas más importantes de la siguiente manera:
- Estructura: 10 años por defectos de fabricación.
- Motor eléctrico y sus componentes: 2 años.
- Batería: 2 años.
- Otros componentes eléctricos: 2 años.
El personal especializado de Sähköpyörätehdas te ayudará durante todo el proceso de garantía, por lo que no
tienes nada de qué preocuparte. Nosotros nos encargamos de todo por ti directamente con el fabricante.
Cómo gestionamos los asuntos relacionados con la garantía por ti:
1. Si surge algún problema: ponte en contacto con nosotros en
Si tu bicicleta eléctrica presenta alguna avería, ponte en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Sähköpyörätehdas. Puedes
ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico, por teléfono o rellenando el formulario de garantía en nuestra página web.
Te pedimos que nos describas el problema con más detalle y que nos envíes las fotos o
vídeos de la avería, así como los datos de la compra. De este modo, podremos evaluar el problema lo antes posible.
2. Evaluación y revisión de la avería
Cuando te pongas en contacto con nosotros, nuestros expertos evaluarán la situación y comprobarán si el problema está cubierto por la garantía
. Si es necesario, te indicaremos el taller más cercano o organizaremos la recogida de la bicicleta
para realizar una evaluación más detallada. Nosotros nos encargamos de todo por ti: lo único que tienes que hacer es informar
del problema y enviar la bicicleta para que la revisen.
3. Tramitación de la garantía: nos encargamos de la comunicación con el fabricante
Una vez que hayamos confirmado que la avería está cubierta por la garantía, el personal de Sähköpyörätehdas se encargará
de todas las gestiones con el fabricante en tu nombre. Esto incluye el envío de la documentación y los datos necesarios
, así como el pedido de las piezas de recambio que sean necesarias. La reparación en garantía puede consistir en la sustitución de una pieza,
la reparación de la bicicleta o incluso el envío de una bicicleta nueva, en caso de que la avería no sea reparable.
4. Servicio técnico rápido y eficaz
Nos aseguramos de que la avería se repare lo antes posible y con profesionalidad. Nos encargamos
de todos los trámites relacionados con el servicio técnico por ti, para que no tengas que preocuparte por los detalles.
Te mantendremos informado durante todo el proceso y te avisaremos en cuanto el servicio técnico o la reparación estén listos.
5. Tras la reparación en garantía: organizamos la devolución en
Una vez reparada la avería o sustituida la pieza defectuosa, te lo comunicaremos y organizaremos la devolución o la recogida de la bicicleta en
. Nos aseguraremos de que todo esté en orden antes de devolverte la bicicleta en
.
6. Gastos cubiertos por la garantía
Si la avería está cubierta por la garantía, la reparación, la sustitución de piezas y la devolución no te supondrán ningún coste.
Si la avería no está cubierta por la garantía, te ofrecemos un servicio de reparación de pago y te proporcionamos
un presupuesto antes de comenzar el trabajo.
Sähköpyörätehdas a tu lado en cada paso
Nos comprometemos a garantizar que tu bicicleta eléctrica funcione a la perfección durante todo el periodo de garantía.
Nos encargamos por ti de todos los trámites relacionados con la garantía ante el fabricante, para que puedas concentrarte en disfrutar de una conducción sin preocupaciones
.
El servicio de atención al cliente de Sähköpyörätehdas está siempre dispuesto a ayudarte: ponte en contacto con nosotros en
y nos encargaremos de todo por ti.
Mantenimiento y montaje de las bicicletas eléctricas de Sähköpyörätehdas
Puedes llevar tu bicicleta eléctrica a revisar tanto a nuestra tienda de Helsinki como a otros talleres de Finlandia. Puedes encontrar fácilmente el taller más cercano [en este enlace].
Montaje de una bicicleta eléctrica
Cuando compras una bicicleta eléctrica con nosotros, puedes estar seguro de que todo está pensado para que te resulte lo más fácil posible. Nuestras bicicletas eléctricas vienen montadas en un 90 %, lo que significa que no tendrás que preocuparte por complicados pasos de montaje. Para el montaje final, te proporcionamos todas las herramientas necesarias y unas instrucciones claras y detalladas, paso a paso, con las que te asegurarás de que tu bicicleta eléctrica esté lista para circular en tan solo unos 30 minutos.
No obstante, si necesitas ayuda en cualquier momento, estamos aquí para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras, y te ofrecemos una guía en vídeo gratuita a través de WhatsApp para que el montaje se realice sin problemas. Si, aun así, no quieres montar la bicicleta eléctrica tú mismo, también puedes traerla a nuestra tienda y nosotros la montaremos por ti; este servicio también está pensado para que el proceso sea fácil y sin complicaciones.
Primeros auxilios
La primera revisión debería realizarse aproximadamente al cabo de un mes de uso o cuando la bicicleta eléctrica haya recorrido entre 100 y 300 kilómetros. Esta primera revisión incluye un lavado completo de la bicicleta eléctrica, una revisión exhaustiva de los componentes eléctricos, el ajuste de los frenos y los cambios, el apriete de los tornillos, el engrase de las cadenas y una revisión general del estado de la bicicleta. Esta revisión garantiza que tu bicicleta eléctrica esté en óptimas condiciones y lista para circular con seguridad.
Mantenimiento anual
El mantenimiento anual incluye medidas aún más exhaustivas: comprobación de las baterías, limpieza de la transmisión, inflado y cambio de neumáticos, lubricación de las cadenas, así como revisión y actualización de todos los sistemas eléctricos. Recomendamos realizar el mantenimiento anual independientemente del uso que se le dé a la bicicleta eléctrica, para que se mantenga en óptimas condiciones técnicas y sea segura durante todo el año.
Precios de los servicios de mantenimiento y montaje
Mantenemos unos costes de mantenimiento competitivos. El precio del primer mantenimiento es a partir de 90 EUR, y el mantenimiento anual completo cuesta 149 EUR (IVA del 25,5 % incluido).
Si quieres que te montemos la bicicleta eléctrica, puedes traerla a nuestra tienda; el precio del servicio de montaje es de 69 EUR.
Reserva para mantenimiento y montaje
Puedes reservar una cita para el mantenimiento o el montaje llamando directamente a nuestra tienda o visitando nuestra página web.
Si no puedes acudir a nuestra tienda de Helsinki, puedes recurrir a nuestra red de servicio técnico, que cubre todo Finlandia. [Haz clic aquí] para ver todos nuestros puntos de servicio y sus datos de contacto.