Pago

🛒 Pago: seguro y flexible a través de Paytrail

Comprar una bicicleta eléctrica con nosotros es fácil y seguro. Utilizamos el servicio de pago finlandés Paytrail, que admite todas las formas de pago más habituales en Finlandia.

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✅ Formas de pago disponibles:

• Bancos online finlandeses (por ejemplo, OP, Nordea, Danske Bank)
• Pagos con tarjeta (Visa, Mastercard, Maestro)
• MobilePay
• Pago a plazos y factura (p. ej., Walley, Jousto, OP Lasku, Collector)

Todos los pagos son gestionados por Paytrail Oyj, una entidad sujeta a la supervisión de la Autoridad de Supervisión Financiera y que colabora con los principales bancos y entidades de pago.

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⏱️ Plazo de tramitación y entrega

Una vez que hayas pagado la bicicleta eléctrica, el pedido pasará inmediatamente a tramitación. El plazo de tramitación es de 1 a 2 días laborables, tras lo cual la bicicleta eléctrica se enviará directamente al cliente desde el fabricante o desde nuestro almacén.

Recibirás en tu correo electrónico una confirmación de envío y un enlace de seguimiento con el que podrás seguir el recorrido del paquete.

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📦 ¿Qué ocurre después de realizar el pago?

1. Recibirás una confirmación del pedido en tu correo electrónico.
2. El pedido se tramitará en un plazo de 1 a 2 días laborables.
3. La bicicleta eléctrica se enviará y recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico.
4. Disfruta de tu nueva bicicleta eléctrica: es rápido y fácil.

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❓ ¿Alguna pregunta?

Nuestro servicio de atención al cliente te ayudará con cualquier duda relacionada con el pago y el envío.

Nuestro servicio de atención al cliente te ayudará con cualquier cuestión relacionada con tu pedido, como las formas de pago, los envíos o las reclamaciones.

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🕒 Abierto de lunes a viernes de 14:00 a 17:00

¿Necesitas ayuda para elegir una bicicleta eléctrica?

Elegir la bicicleta eléctrica adecuada puede resultar complicado, pero no tienes por qué hacerlo solo. Nuestro equipo de ventas conoce cada una de las bicicletas y te ayudará a encontrar el modelo que mejor se adapte a tus necesidades.

📞Ventas: 029 170 5956
🕒 Horario: de lunes a viernes, de 14:00 a 17:00