Cuando Sähköpyörätehdas de que una fábrica europea de bicicletas eléctricas había enviado la nueva minibicicleta eléctrica plegable Samebike YINYU14 de 250 W para probarla en el punto de pruebas compartido de Kruunuvuorenranta, en Helsinki, no pudimos esperar más. Esta bicicleta eléctrica, compacta y ágil, está diseñada para hacer frente a las exigentes condiciones de conducción urbanas, pero al mismo tiempo ofrece potencia suficiente incluso para terrenos más difíciles: nuestro equipo de pruebas probó la bicicleta tanto en una cuesta muy empinada como en medio del ajetreo del tráfico urbano.
El entorno de pruebas de Kruunuvuorenranta, en Helsinki, puso a prueba a Samebike
Las pruebas de conducción en los terrenos variados de Kruunuvuorenranta revelaron lo bien que funcionan juntos el motor sin escobillas de 250 W y la batería de 36 V y 7,8 Ah. La bicicleta se movía con agilidad tanto por el asfalto de las calles de la ciudad como por los estrechos senderos en plena naturaleza. Nuestro equipo de pruebas observó que el par de 35 Nm garantiza un avance sin esfuerzo incluso en subidas empinadas, lo que hace que el trayecto al trabajo sea pan comido. La estructura plegable del cuadro resultó especialmente práctica a la hora de llevar la bicicleta en transporte público o guardarla en un piso pequeño.
El compañero ideal para las aventuras urbanas y los desplazamientos al trabajo
La Samebike YINYU14 combina la practicidad con el placer de conducir. Sus ruedas de 14 pulgadas y sus frenos de disco mecánicos ofrecen un agarre fiable y seguridad en cualquier circunstancia. Las luces delanteras y traseras garantizan la visibilidad al atardecer, lo que hace que circular por la ciudad sea seguro también por las noches.
Versatilidad y comodidad para el día a día
El equipo de pruebas valoró especialmente la ligereza de la bicicleta y la agilidad que le confiere su reducido tamaño, lo que facilita el transporte y el almacenamiento de esta bicicleta eléctrica plegable. Su autonomía de entre 25 y 50 kilómetros es más que suficiente para los desplazamientos diarios al trabajo o para las escapadas por la ciudad. Aunque la bicicleta está diseñada principalmente para su uso urbano, sus características también permiten practicar ciclismo de montaña en rutas poco exigentes.
- Estructura compacta y fácil de plegar
- Un potente motor de 250 W y una batería de larga duración
- Frenos de disco mecánicos seguros
- Faros LED fiables delante y detrás
- Excelente rendimiento en conducción urbana y en terrenos poco accidentados
- Conducción cómoda y controlada incluso en subidas empinadas
La Samebike YINYU14 es una opción excelente si buscas una bicicleta eléctrica plegable adecuada tanto para hombres como para mujeres, ideal para uso urbano, desplazamientos al trabajo y aventuras de fin de semana. Según los probadores de Sähköpyörätehdas, esta bicicleta es una de las mejores novedades entre las bicicletas eléctricas: ¡hazte con la tuya y descubre la ciudad de una forma totalmente nueva!
Motor: motor sin escobillas de 250 W
Batería: 36 V, 7,8 Ah / 280,8 Wh
Par: 35 Nm
Autonomía: 25-50 km
Velocidad: velocidad predeterminada de 25 km/h
Frenos: frenos de disco mecánicos
Capacidad de carga: 100 kg
Neumáticos: de 14 pulgadas
Luces: luces LED dobles delanteras y traseras; luz LED integrada
Dimensiones: longitud total 53,1 pulgadas; distancia entre ejes 36,6 pulgadas; altura del asiento 27,5-33,4 pulgadas; anchura del manillar 23,8 pulgadas; altura total 34,2-40,9 pulgadas
Garantía de Sähköpyörätehdas: estamos a tu lado
Todas las bicicletas eléctricas cuentan con una garantía del fabricante que cubre las piezas más importantes de la siguiente manera:
- Estructura: 10 años por defectos de fabricación.
- Motor eléctrico y sus componentes: 2 años.
- Batería: 2 años.
- Otros componentes eléctricos: 2 años.
El personal especializado de Sähköpyörätehdas te ayudará durante todo el proceso de garantía, por lo que no
tienes nada de qué preocuparte. Nosotros nos encargamos de todo por ti directamente con el fabricante.
Cómo gestionamos los asuntos relacionados con la garantía por ti:
1. Si surge algún problema: ponte en contacto con nosotros en
Si tu bicicleta eléctrica presenta alguna avería, ponte en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Sähköpyörätehdas. Puedes
ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico, por teléfono o rellenando el formulario de garantía en nuestra página web.
Te pedimos que nos describas el problema con más detalle y que nos envíes las fotos o
vídeos de la avería, así como los datos de la compra. De este modo, podremos evaluar el problema lo antes posible.
2. Evaluación y revisión de la avería
Cuando te pongas en contacto con nosotros, nuestros expertos evaluarán la situación y comprobarán si el problema está cubierto por la garantía
. Si es necesario, te indicaremos el taller más cercano o organizaremos la recogida de la bicicleta
para realizar una evaluación más detallada. Nosotros nos encargamos de todo por ti: lo único que tienes que hacer es informar
del problema y enviar la bicicleta para que la revisen.
3. Tramitación de la garantía: nos encargamos de la comunicación con el fabricante
Una vez que hayamos confirmado que la avería está cubierta por la garantía, el personal de Sähköpyörätehdas se encargará
de todas las gestiones con el fabricante en tu nombre. Esto incluye el envío de la documentación y los datos necesarios
, así como el pedido de las piezas de recambio que sean necesarias. La reparación en garantía puede consistir en la sustitución de una pieza,
la reparación de la bicicleta o incluso el envío de una bicicleta nueva, en caso de que la avería no sea reparable.
4. Servicio técnico rápido y eficaz
Nos aseguramos de que la avería se repare lo antes posible y con profesionalidad. Nos encargamos
de todos los trámites relacionados con el servicio técnico por ti, para que no tengas que preocuparte por los detalles.
Te mantendremos informado durante todo el proceso y te avisaremos en cuanto el servicio técnico o la reparación estén listos.
5. Tras la reparación en garantía: organizamos la devolución en
Una vez reparada la avería o sustituida la pieza defectuosa, te lo comunicaremos y organizaremos la devolución o la recogida de la bicicleta en
. Nos aseguraremos de que todo esté en orden antes de devolverte la bicicleta en
.
6. Gastos cubiertos por la garantía
Si la avería está cubierta por la garantía, la reparación, la sustitución de piezas y la devolución no te supondrán ningún coste.
Si la avería no está cubierta por la garantía, te ofrecemos un servicio de reparación de pago y te proporcionamos
un presupuesto antes de comenzar el trabajo.
Sähköpyörätehdas a tu lado en cada paso
Nos comprometemos a garantizar que tu bicicleta eléctrica funcione a la perfección durante todo el periodo de garantía.
Nos encargamos por ti de todos los trámites relacionados con la garantía ante el fabricante, para que puedas concentrarte en disfrutar de una conducción sin preocupaciones
.
El servicio de atención al cliente de Sähköpyörätehdas está siempre dispuesto a ayudarte: ponte en contacto con nosotros en
y nos encargaremos de todo por ti.
Mantenimiento y montaje de las bicicletas eléctricas de Sähköpyörätehdas
Puedes llevar tu bicicleta eléctrica a revisar tanto a nuestra tienda de Helsinki como a otros talleres de Finlandia. Puedes encontrar fácilmente el taller más cercano [en este enlace].
Montaje de una bicicleta eléctrica
Cuando compras una bicicleta eléctrica con nosotros, puedes estar seguro de que todo está pensado para que te resulte lo más fácil posible. Nuestras bicicletas eléctricas vienen montadas en un 90 %, lo que significa que no tendrás que preocuparte por complicados pasos de montaje. Para el montaje final, te proporcionamos todas las herramientas necesarias y unas instrucciones claras y detalladas, paso a paso, con las que te asegurarás de que tu bicicleta eléctrica esté lista para circular en tan solo unos 30 minutos.
No obstante, si necesitas ayuda en cualquier momento, estamos aquí para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras, y te ofrecemos una guía en vídeo gratuita a través de WhatsApp para que el montaje se realice sin problemas. Si, aun así, no quieres montar la bicicleta eléctrica tú mismo, también puedes traerla a nuestra tienda y nosotros la montaremos por ti; este servicio también está pensado para que el proceso sea fácil y sin complicaciones.
Primeros auxilios
La primera revisión debería realizarse aproximadamente al cabo de un mes de uso o cuando la bicicleta eléctrica haya recorrido entre 100 y 300 kilómetros. Esta primera revisión incluye un lavado completo de la bicicleta eléctrica, una revisión exhaustiva de los componentes eléctricos, el ajuste de los frenos y los cambios, el apriete de los tornillos, el engrase de las cadenas y una revisión general del estado de la bicicleta. Esta revisión garantiza que tu bicicleta eléctrica esté en óptimas condiciones y lista para circular con seguridad.
Mantenimiento anual
El mantenimiento anual incluye medidas aún más exhaustivas: comprobación de las baterías, limpieza de la transmisión, inflado y cambio de neumáticos, lubricación de las cadenas, así como revisión y actualización de todos los sistemas eléctricos. Recomendamos realizar el mantenimiento anual independientemente del uso que se le dé a la bicicleta eléctrica, para que se mantenga en óptimas condiciones técnicas y sea segura durante todo el año.
Precios de los servicios de mantenimiento y montaje
Mantenemos unos costes de mantenimiento competitivos. El precio del primer mantenimiento es a partir de 90 EUR, y el mantenimiento anual completo cuesta 149 EUR (IVA del 25,5 % incluido).
Si quieres que te montemos la bicicleta eléctrica, puedes traerla a nuestra tienda; el precio del servicio de montaje es de 69 EUR.
Reserva para mantenimiento y montaje
Puedes reservar una cita para el mantenimiento o el montaje llamando directamente a nuestra tienda o visitando nuestra página web.
Si no puedes acudir a nuestra tienda de Helsinki, puedes recurrir a nuestra red de servicio técnico, que cubre todo Finlandia. [Haz clic aquí] para ver todos nuestros puntos de servicio y sus datos de contacto.