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Venez essayer nos vélos électriquesau magasin/centre de location d'
, à Kruunuvuorenranta, à Helsinki, au cœur de superbes paysages maritimes.
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Venez essayer nos vélos électriques dans notre magasin / agence de location de Kruunuvuorenranta, à Helsinki, au cœur de superbes paysages maritimes.
Tout a commencé quand, à l'usine Ridstar, quelqu'un a souri, a regardé le modèle fini et a dit : « Et si on fabriquait un vélo qui a l'air mignon mais qui a la puissance d'un mulet sauvage ? »
Le mini-fatbike électrique Ridstar Q20 a été emballé dans une boîte et expédié au centre d'essais commun des fabricants européens de vélos électriques, situé à Kruunuvuorenranta, à Helsinki. L'équipe de test – composée de gourous expérimentés du fatbike électrique – ne savait pas à quoi s'attendre.
On a sorti la moto de son emballage, on a enclenché la batterie, on a légèrement gonflé les pneus, puis on a appuyé sur le bouton de démarrage. Ce moment où le moteur a vrombi et où l'on a donné le premier plein gaz en direction du rivage… c'était légendaire.
« Il est petit, mais il a du punch. Le Ridstar Q20 mini n'est pas là pour faire de la figuration. »
Les premiers mètres ont été parcourus sur les pavés de Kruunuvuorenranta. Les larges pneus « fat » de 20 × 4 pouces amortissaient les pavés comme si l'on roulait sur un épais tapis. Le moteur – un bolide sans balais de 1 000 watts – poussait avec une force de 75 newton-mètres, et la puissance de ce couple a poussé le pilote d'essai à marmonner entre ses dents quelque chose qui ne peut être publié ici.
Les côtes ? Il les gravissait comme dans un ascenseur.
Les sentiers forestiers ? Il ne s'en est pas contenté de les franchir : il les a maîtrisés.
La circulation en ville ? Le vélo prenait les virages serrés, s'arrêtait avec précision et redémarrait avec agilité.
Le mini-fatbike électrique Ridstar Q20 n'est pas seulement élégant : il est également d'une fiabilité à toute épreuve, quel que soit le type de parcours.
Ce vélo allie une taille compacte, la robustesse d'un VTT et la puissance d'un moteur électrique, ce qui en fait le compagnon idéal aussi bien pour les randonnées que pour les trajets domicile-travail ou les aventures du week-end. Le mini-fatbike électrique Ridstar Q20 est conçu pour rouler partout, sans aucun compromis.
Et surtout : il fait bonne figure même sur la terrasse d'un café dans un parc.
Moteur: 1 000 W sans balais, puissance maximale de 1 500 W – couple de 75 Nm
Batterie: 48 V / 15 Ah (720 Wh), amovible, temps de charge : 4 à 6 h, autonomie jusqu'à 80 km en mode assisté
Pneus: pneus « fat » de 20″ x 4″ – parfaits aussi bien sur le sable, la neige que l'asphalte
Freins: freins à disque hydrauliques ou mécaniques à l'avant et à l'arrière
Suspension: Suspension avant et arrière – amortit les cailloux et les racines
Transmission: Shimano à 7 vitesses – des changements de vitesse fiables dans toutes les conditions de conduite
Écran: écran LCD clair, port de recharge USB, trois modes de conduite (100 % électrique, assisté, manuel)
Capacité de charge: 150 kg – vous transporte, vous et votre sac à dos, sans effort
Poids: environ 33 kg – un fatbike électrique léger mais robuste
Équipement: feux avant et arrière, indice de protection IP65, support pour téléphone, selle large
Des racines, des cailloux, de la boue et des chemins de gravier ? La Q20 mini les surmonte sur son passage comme un petit char d'assaut. La suspension assure une conduite souple, et les pneus larges garantissent une bonne adhérence par tous les temps.
Grâce à sa taille compacte, le Ridstar Q20 mini est le vélo idéal pour les pistes cyclables étroites et le dédale des passages piétons. Dès que le feu passe au vert, son moteur de 1 000 W répond à l'appel – et ne se laisse pas éclipser par qui que ce soit.
Avec un couple de 75 Nm, ce n'est pas une question, c'est un ordre. Il suffit de t'asseoir et de profiter, tandis que la moto te hisse vers le haut comme dans un téléphérique.
Pour vous qui recherchez un vélo électrique tout-terrain à la fois léger et performant
Pour les cyclistes urbains qui ont envie d'un peu d'aventure sur leur trajet domicile-travail
Pour les randonneurs à la recherche d'un concentré de puissance compact à emporter en forêt et à la plage
Pour les seniors ou les cyclistes débutants qui recherchent stabilité et sécurité
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Nous souhaitons également partager des informations utiles sur l'univers du vélo électrique. Si vous souhaitez en savoir plus sur les vélos électriques, leurs avantages et leurs possibilités d'utilisation, je vous recommande de consulter les ressources suivantes :
J'espère que vous trouverez des informations utiles dans ces liens !
Cordialement,
L'équipe d'SähköpyöräTehtaan
Moteur: 1 000 W sans balais, puissance maximale de 1 500 W – couple de 75 Nm
Batterie: 48 V / 15 Ah (720 Wh), amovible, temps de charge : 4 à 6 h, autonomie jusqu'à 80 km en mode assisté
Pneus: pneus « fat » de 20" x 4" – excellents aussi bien sur le sable, la neige que l'asphalte
Freins: freins à disque hydrauliques ou mécaniques à l'avant et à l'arrière
Suspension: Suspension avant et arrière – amortit les cailloux et les racines
Transmission: Shimano à 7 vitesses – des changements de vitesse fiables dans toutes les conditions de conduite
Écran: écran LCD clair, port de recharge USB, trois modes de conduite (100 % électrique, assisté, manuel)
Capacité de charge: 150 kg – vous transporte, vous et votre sac à dos, sans effort
Poids: environ 33 kg – un fatbike électrique léger mais robuste
Équipement: feux avant et arrière, indice de protection IP65, support pour téléphone, selle large
Commencez par choisir la couleur : Noir
Tous les vélos électriques bénéficient d'une garantie du fabricant qui couvre les pièces principales comme suit :
Le personnel compétent d'Sähköpyörätehdas vous accompagne tout au long de la procédure de garantie, vous n'avez donc
rien à craindre. Nous nous occupons de tout pour vous, en collaboration directe avec le fabricant.
1. En cas de problème – Contactez-nous à l'adresse
Si votre vélo électrique présente un défaut, contactez immédiatement le service client de Sähköpyörätehdas. Vous pouvez
nous contacter par e-mail, par téléphone ou en remplissant le formulaire de garantie sur notre site web.
Nous vous demandons de nous décrire le problème plus en détail et de nous envoyer d'éventuelles photos ou
vidéos du défaut, ainsi que les informations relatives à l'achat. Cela nous permettra d'évaluer le problème le plus rapidement possible.
2. Évaluation du problème et vérification
Lorsque vous nous contactez, nos experts évaluent la situation et vérifient si le problème est couvert par la garantie
. Si nécessaire, nous vous orienterons vers le centre de service le plus proche ou organiserons l'enlèvement de votre vélo
afin de procéder à une évaluation plus précise. Nous nous occupons de tout pour vous : il vous suffit de signaler
le problème et de nous envoyer votre vélo pour qu'il soit examiné.
3. Gestion de la garantie – Nous nous chargeons de la communication avec le fabricant
Une fois que nous avons confirmé que le défaut est couvert par la garantie, le personnel de Sähköpyörätehdas se charge
de toutes les démarches auprès du fabricant en votre nom. Cela comprend la transmission des documents et informations nécessaires
ainsi que la commande d'éventuelles pièces de rechange. Une réparation sous garantie peut impliquer le remplacement d'une pièce,
la réparation du vélo ou même la livraison d'un nouveau vélo si le défaut est irréparable.
4. Un service après-vente rapide et efficace
Nous veillons à ce que la panne soit réparée aussi rapidement que possible et avec professionnalisme. Nous nous chargeons
pour vous de toutes les démarches liées à l'entretien, afin que vous n'ayez pas à vous soucier des détails.
Nous vous tenons informé tout au long du processus et vous prévenons dès que l'entretien ou la réparation est terminé.
5. Après la réparation sous garantie – Nous organisons le retour
Une fois le défaut réparé ou la pièce défectueuse remplacée, nous vous en informons et organisons le retour
ou l'enlèvement de votre vélo. Nous nous assurons que tout est en ordre avant de vous rendre votre vélo
.
6. Frais couverts par la garantie
Si le défaut est couvert par la garantie, la réparation, le remplacement des pièces et le retour sont entièrement gratuits pour vous.
Si le défaut n'est pas couvert par la garantie, nous vous proposons un service d'entretien payant et vous fournissons
un devis avant le début des travaux.
Nous nous engageons à veiller à ce que votre vélo électrique fonctionne parfaitement pendant toute la durée de la garantie.
Nous nous chargeons pour vous de toutes les démarches liées à la garantie auprès du constructeur, afin que vous puissiez vous concentrer sur la conduite en toute sérénité
.
Le service client d'Sähköpyörätehdas est toujours prêt à vous aider : contactez-nous à l'adresse
et nous nous occuperons de tout pour vous.
Vous pouvez faire entretenir votre vélo électrique soit dans notre magasin d'Helsinki, soit dans d'autres centres d'entretien situés ailleurs en Finlande. Vous trouverez facilement le centre d'entretien le plus proche [en cliquant sur ce lien].
Lorsque vous achetez un vélo électrique chez nous, vous pouvez être sûr que tout a été pensé pour vous faciliter la tâche au maximum. Nos vélos électriques sont pré-assemblés à 90 %, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous soucier des étapes de montage complexes. Pour le montage final, vous recevrez tous les outils nécessaires ainsi qu'un guide clair, étape par étape, qui vous permettra de vous assurer que votre vélo électrique sera prêt à rouler en seulement 30 minutes environ.
Si toutefois vous avez besoin d'aide à n'importe quelle étape, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à tout moment, et nous vous proposons un guide vidéo gratuit via WhatsApp pour que le montage se déroule sans encombre. Si vous ne souhaitez tout de même pas assembler votre vélo électrique vous-même, vous pouvez également l'apporter dans notre magasin, et nous l'assemblerons pour vous – ce service a lui aussi été conçu pour rendre le processus simple et sans effort.
Le premier entretien doit être effectué après environ un mois d'utilisation ou lorsque le vélo électrique a parcouru entre 100 et 300 kilomètres. Cet entretien initial comprend un lavage complet du vélo électrique, une vérification approfondie des composants électriques, le réglage des freins et des vitesses, le resserrage des rayons, le graissage des chaînes ainsi qu'un contrôle général de l'état du vélo. Cet entretien garantit que votre vélo électrique est en parfait état et prêt à rouler en toute sécurité.
L'entretien annuel comprend des opérations encore plus complètes : tests des batteries, nettoyage de la transmission, gonflage et remplacement des pneus, lubrification des chaînes, ainsi que vérification et mise à jour de l'ensemble des systèmes électriques. Nous recommandons l'entretien annuel, quelle que soit l'utilisation que vous faites de votre vélo électrique, afin qu'il reste en parfait état technique et sûr tout au long de l'année.
Nous proposons des tarifs d'entretien compétitifs. Le prix de la première révision commence à 90 EUR, et l'entretien annuel complet coûte 149 EUR (TVA de 25,5 % comprise).
Si vous souhaitez que nous montions votre vélo électrique pour vous, vous pouvez l'apporter dans notre magasin ; le prix de ce service de montage est de 69 EUR.
Vous pouvez prendre rendez-vous pour un entretien ou un montage en appelant directement notre magasin ou en vous rendant sur notre site web.
Si vous ne pouvez pas vous rendre dans notre magasin d'Helsinki, vous pouvez faire appel à notre réseau de service après-vente couvrant l'ensemble de la Finlande. [Cliquez ici] pour consulter la liste de tous nos points de service et leurs coordonnées.
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de 10 h 00 à 12 h 00
Questions relatives aux commandes (par e-mail uniquement) :sahkopyoratehdas
