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Cette journée à Kruunuvuorenranta avait commencé tout à fait normalement.
Sähköpyörätehdas un nouveau modèle : le vélo tout-terrain électrique DUOTTS C29 Max 500 W à accélérateur manuel. Il a été livré directement au centre d'essais commun des usines européennes de vélos électriques à Helsinki, un lieu où chaque vélo doit faire ses preuves en conditions réelles.
Lorsque l'équipe de test l'a vu pour la première fois, une chose a tout de suite sauté aux yeux :
Il n'essayait pas de paraître agressif.
Il savait déjà qu'il l'était.
Dès que le vélo tout-terrain électrique DUOTTS C29 Max 500 W s'est mis en route, la différence s'est tout de suite fait sentir.
Ce n'est pas un vélo électrique classique. C'est un VTT électrique qui regorge de puissance – et surtout, il est équipé d'un accélérateur manuel qui transforme complètement l'expérience de conduite.
Tu ne te contentes plus de pédaler.
À vous de choisir.
Une assistance au pédalage légère ?
Entièrement électrique ?
Ou préférez-vous laisser le moteur s'occuper de tout ?
En ville, ce vélo se déplace rapidement et sans effort. Il semble léger, mais réagit instantanément – exactement comme doit le faire un vélo électrique performant.
Lorsque l'équipe d'essai a quitté la route goudronnée, le véritable test a commencé.
Du sable. Une forêt dense. Des sentiers accidentés.
C'est là que le vélo tout-terrain électrique DUOTTS C29 Max 500 W dévoile toute sa puissance.
Les pneus de 29 pouces franchissent les obstacles sans hésitation. La suspension avant absorbe les chocs. Et dès que vous appuyez sur l'accélérateur, la moto réagit immédiatement.
Ce n'est pas seulement un vélo électrique tout-terrain.
Voici une machine qui transforme le terrain en terrain de jeu.
Et alors qu'une longue montée se profilait devant lui, le pilote d'essai a pris une décision :
Pas de freinage.
Juste l'accélérateur.
Et il s'est levé.
Le vélo tout-terrain électrique DUOTTS C29 Max 500 W à accélérateur manuel a été conçu dans un seul but :
pour la liberté.
Ce n'est pas seulement un vélo électrique.
C'est une alternative au scooter – mais plus légère, plus silencieuse et plus polyvalente.
Le vélo tout-terrain électrique DUOTTS C29 Max 500 W s'adapte parfaitement à votre style de conduite :
Il ne s'agit pas d'un compromis entre la force électrique et la force musculaire.
Tu les auras tous les deux.
Les trajets domicile-travail ? C'est facile.
Les longs trajets ? Pas de problème.
Le tout-terrain ? C'est pour ça qu'elle a été conçue.
Le vélo tout-terrain électrique DUOTTS C29 Max 500 W allie :
Voici un vélo qui te permet d'aller où tu veux, sans te demander si tu en as la force.
Ce n'est plus seulement une question de choix technique.
Cela permet de résoudre de vrais problèmes :
De nombreux vélos électriques semblent intéressants sur le papier.
Mais sur la route, elles semblent… moyennes.
Le vélo tout-terrain électrique DUOTTS C29 Max 500 W n'est pas...
C'est un vélo qui sert vraiment – pas un de ceux qui restent dans un débarras à prendre la poussière.
Ce message s'adresse à vous si :
C'est l'un de ces modèles qui :
Lorsque l'équipe de test est revenue à Kruunuvuorenranta, une chose était claire :
Ce n'est pas un vélo que l'on utilise simplement pour aller d'un point A à un point B.
C'est le vélo avec lequel tu as envie de partir rouler – sans destination précise.
Vélo tout-terrain électrique DUOTTS C29 Max 500 W.
Lorsque l'équipe de test est revenue à Kruunuvuorenranta, une chose était claire :
Ce n'est pas un vélo qu'on compare aux autres.
C'est le vélo auquel tous les autres sont comparés.
Vélo tout-terrain électrique DUOTTS C29Max.
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Nous souhaitons également partager des informations utiles sur l'univers du vélo électrique. Si vous souhaitez en savoir plus sur les vélos électriques, leurs avantages et leurs possibilités d'utilisation, je vous recommande de consulter les ressources suivantes :
J'espère que vous trouverez des informations utiles dans ces liens !
Cordialement,
L'équipe d'SähköpyöräTehtaan
Tous les vélos électriques bénéficient d'une garantie du fabricant qui couvre les pièces principales comme suit :
Le personnel compétent d'Sähköpyörätehdas vous accompagne tout au long de la procédure de garantie, vous n'avez donc
rien à craindre. Nous nous occupons de tout pour vous, en collaboration directe avec le fabricant.
1. En cas de problème – Contactez-nous à l'adresse
Si votre vélo électrique présente un défaut, contactez immédiatement le service client de Sähköpyörätehdas. Vous pouvez
nous contacter par e-mail, par téléphone ou en remplissant le formulaire de garantie sur notre site web.
Nous vous demandons de nous décrire le problème plus en détail et de nous envoyer d'éventuelles photos ou
vidéos du défaut, ainsi que les informations relatives à l'achat. Cela nous permettra d'évaluer le problème le plus rapidement possible.
2. Évaluation du problème et vérification
Lorsque vous nous contactez, nos experts évaluent la situation et vérifient si le problème est couvert par la garantie
. Si nécessaire, nous vous orienterons vers le centre de service le plus proche ou organiserons l'enlèvement de votre vélo
afin de procéder à une évaluation plus précise. Nous nous occupons de tout pour vous : il vous suffit de signaler
le problème et de nous envoyer votre vélo pour qu'il soit examiné.
3. Gestion de la garantie – Nous nous chargeons de la communication avec le fabricant
Une fois que nous avons confirmé que le défaut est couvert par la garantie, le personnel de Sähköpyörätehdas se charge
de toutes les démarches auprès du fabricant en votre nom. Cela comprend la transmission des documents et informations nécessaires
ainsi que la commande d'éventuelles pièces de rechange. Une réparation sous garantie peut impliquer le remplacement d'une pièce,
la réparation du vélo ou même la livraison d'un nouveau vélo si le défaut est irréparable.
4. Un service après-vente rapide et efficace
Nous veillons à ce que la panne soit réparée aussi rapidement que possible et avec professionnalisme. Nous nous chargeons
pour vous de toutes les démarches liées à l'entretien, afin que vous n'ayez pas à vous soucier des détails.
Nous vous tenons informé tout au long du processus et vous prévenons dès que l'entretien ou la réparation est terminé.
5. Après la réparation sous garantie – Nous organisons le retour
Une fois le défaut réparé ou la pièce défectueuse remplacée, nous vous en informons et organisons le retour
ou l'enlèvement de votre vélo. Nous nous assurons que tout est en ordre avant de vous rendre votre vélo
.
6. Frais couverts par la garantie
Si le défaut est couvert par la garantie, la réparation, le remplacement des pièces et le retour sont entièrement gratuits pour vous.
Si le défaut n'est pas couvert par la garantie, nous vous proposons un service d'entretien payant et vous fournissons
un devis avant le début des travaux.
Nous nous engageons à veiller à ce que votre vélo électrique fonctionne parfaitement pendant toute la durée de la garantie.
Nous nous chargeons pour vous de toutes les démarches liées à la garantie auprès du constructeur, afin que vous puissiez vous concentrer sur la conduite en toute sérénité
.
Le service client d'Sähköpyörätehdas est toujours prêt à vous aider : contactez-nous à l'adresse
et nous nous occuperons de tout pour vous.
Vous pouvez faire entretenir votre vélo électrique soit dans notre magasin d'Helsinki, soit dans d'autres centres d'entretien situés ailleurs en Finlande. Vous trouverez facilement le centre d'entretien le plus proche [en cliquant sur ce lien].
Lorsque vous achetez un vélo électrique chez nous, vous pouvez être sûr que tout a été pensé pour vous faciliter la tâche au maximum. Nos vélos électriques sont pré-assemblés à 90 %, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous soucier des étapes de montage complexes. Pour le montage final, vous recevrez tous les outils nécessaires ainsi qu'un guide clair, étape par étape, qui vous permettra de vous assurer que votre vélo électrique sera prêt à rouler en seulement 30 minutes environ.
Si toutefois vous avez besoin d'aide à n'importe quelle étape, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à tout moment, et nous vous proposons un guide vidéo gratuit via WhatsApp pour que le montage se déroule sans encombre. Si vous ne souhaitez tout de même pas assembler votre vélo électrique vous-même, vous pouvez également l'apporter dans notre magasin, et nous l'assemblerons pour vous – ce service a lui aussi été conçu pour rendre le processus simple et sans effort.
Le premier entretien doit être effectué après environ un mois d'utilisation ou lorsque le vélo électrique a parcouru entre 100 et 300 kilomètres. Cet entretien initial comprend un lavage complet du vélo électrique, une vérification approfondie des composants électriques, le réglage des freins et des vitesses, le resserrage des rayons, le graissage des chaînes ainsi qu'un contrôle général de l'état du vélo. Cet entretien garantit que votre vélo électrique est en parfait état et prêt à rouler en toute sécurité.
L'entretien annuel comprend des opérations encore plus complètes : tests des batteries, nettoyage de la transmission, gonflage et remplacement des pneus, lubrification des chaînes, ainsi que vérification et mise à jour de l'ensemble des systèmes électriques. Nous recommandons l'entretien annuel, quelle que soit l'utilisation que vous faites de votre vélo électrique, afin qu'il reste en parfait état technique et sûr tout au long de l'année.
Nous proposons des tarifs d'entretien compétitifs. Le prix de la première révision commence à 90 EUR, et l'entretien annuel complet coûte 149 EUR (TVA de 25,5 % comprise).
Si vous souhaitez que nous montions votre vélo électrique pour vous, vous pouvez l'apporter dans notre magasin ; le prix de ce service de montage est de 69 EUR.
Vous pouvez prendre rendez-vous pour un entretien ou un montage en appelant directement notre magasin ou en vous rendant sur notre site web.
Si vous ne pouvez pas vous rendre dans notre magasin d'Helsinki, vous pouvez faire appel à notre réseau de service après-vente couvrant l'ensemble de la Finlande. [Cliquez ici] pour consulter la liste de tous nos points de service et leurs coordonnées.
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