Ooktek V8: un patinete eléctrico que sorprendió en Kruunuvuorenranta
Un primer encuentro que prometía mucho
Sähköpyörätehdas un patinete eléctrico Ooktek V8 a Kruunuvuorenranta, en Helsinki, para realizar una prueba de conducción. Al abrir la caja, el equipo de pruebas se dio cuenta de inmediato de que se trataba de un patinete eléctrico ligero pero resistente, cuyos neumáticos de estructura alveolar de 8,5 pulgadas, su chasis compacto y su elegante diseño dejaban claro que era un medio de transporte perfecto para la ciudad.
Ágil y controlado en la ciudad
Los primeros metros sobre el asfalto lo dijeron todo: el patinete eléctrico Ooktek V8 aceleró suavemente hasta alcanzar una velocidad de entre 25 y 30 km/h y se mantuvo estable. El motor de 350 vatios con tracción delantera ofrecía la potencia adecuada para los desplazamientos al trabajo y los trayectos cotidianos. El freno de tambor frenaba con seguridad, y la caja de cambios de tres marchas permitía seleccionar el modo de conducción más adecuado.
Fiable en las colinas y en las pendientes
Las pequeñas subidas de Kruunuvuorenranta no supusieron ningún reto. El patinete eléctrico Ooktek V8 fue capaz de subir las cuestas sin esfuerzo y, al mismo tiempo, mantuvo una sensación de conducción agradable. Su chasis ligero facilitó la conducción y permitió maniobrar sin dificultad incluso en las curvas más cerradas.
El compañero perfecto para el día a día
El equipo de pruebas se dio cuenta rápidamente de que esta tabla está diseñada específicamente para el uso diario. Su autonomía, que alcanza los 20-30 kilómetros con una sola carga, es más que suficiente para los desplazamientos al trabajo y las compras. El tiempo de carga es de solo 4-5 horas, por lo que la batería se recarga rápidamente para el siguiente trayecto. Su peso de 12,5 kilos hace que sea fácil de mover y transportar.
Patinete eléctrico Ooktek V8: características técnicas
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Tamaño de la rueda: rueda de estructura alveolar de 8,5″
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Potencia del motor: 350 W, tracción delantera
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Batería: batería de litio de 36 V y 10,5 Ah
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Capacidad máxima de carga: 120 kg
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Velocidad máxima: 25-30 km/h
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Autonomía: 20-30 km con una sola carga
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Marchas: 3 velocidades
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Frenos: frenos de tambor
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Tiempo de carga: 4-5 h
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Peso neto: 12,5 kg
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Peso bruto: 15 kg
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Dimensiones del embalaje: 1090 × 150 × 500 mm
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Dimensiones del patinete eléctrico: 1080 × 430 × 1100 mm
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Altura recomendada del ciclista: 150–190 cm
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Peso máximo del conductor: 120 kg
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Garantía de Sähköpyörätehdas: estamos a tu lado
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- Estructura: 10 años por defectos de fabricación.
- Motor eléctrico y sus componentes: 2 años.
- Batería: 2 años.
- Otros componentes eléctricos: 2 años.
El personal especializado de Sähköpyörätehdas te ayudará durante todo el proceso de garantía, por lo que no
tienes nada de qué preocuparte. Nosotros nos encargamos de todo por ti directamente con el fabricante.
Cómo gestionamos los asuntos relacionados con la garantía por ti:
1. Si surge algún problema: ponte en contacto con nosotros en
Si tu bicicleta eléctrica presenta alguna avería, ponte en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Sähköpyörätehdas. Puedes
ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico, por teléfono o rellenando el formulario de garantía en nuestra página web.
Te pedimos que nos describas el problema con más detalle y que nos envíes las fotos o
vídeos de la avería, así como los datos de la compra. De este modo, podremos evaluar el problema lo antes posible.
2. Evaluación y revisión de la avería
Cuando te pongas en contacto con nosotros, nuestros expertos evaluarán la situación y comprobarán si el problema está cubierto por la garantía
. Si es necesario, te indicaremos el taller más cercano o organizaremos la recogida de la bicicleta
para realizar una evaluación más detallada. Nosotros nos encargamos de todo por ti: lo único que tienes que hacer es informar
del problema y enviar la bicicleta para que la revisen.
3. Tramitación de la garantía: nos encargamos de la comunicación con el fabricante
Una vez que hayamos confirmado que la avería está cubierta por la garantía, el personal de Sähköpyörätehdas se encargará
de todas las gestiones con el fabricante en tu nombre. Esto incluye el envío de la documentación y los datos necesarios
, así como el pedido de las piezas de recambio que sean necesarias. La reparación en garantía puede consistir en la sustitución de una pieza,
la reparación de la bicicleta o incluso el envío de una bicicleta nueva, en caso de que la avería no sea reparable.
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Nos aseguramos de que la avería se repare lo antes posible y con profesionalidad. Nos encargamos
de todos los trámites relacionados con el servicio técnico por ti, para que no tengas que preocuparte por los detalles.
Te mantendremos informado durante todo el proceso y te avisaremos en cuanto el servicio técnico o la reparación estén listos.
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Una vez reparada la avería o sustituida la pieza defectuosa, te lo comunicaremos y organizaremos la devolución o la recogida de la bicicleta en
. Nos aseguraremos de que todo esté en orden antes de devolverte la bicicleta en
.
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Si la avería está cubierta por la garantía, la reparación, la sustitución de piezas y la devolución no te supondrán ningún coste.
Si la avería no está cubierta por la garantía, te ofrecemos un servicio de reparación de pago y te proporcionamos
un presupuesto antes de comenzar el trabajo.
Sähköpyörätehdas a tu lado en cada paso
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Nos encargamos por ti de todos los trámites relacionados con la garantía ante el fabricante, para que puedas concentrarte en disfrutar de una conducción sin preocupaciones
.
El servicio de atención al cliente de Sähköpyörätehdas está siempre dispuesto a ayudarte: ponte en contacto con nosotros en
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Mantenimiento y montaje de las bicicletas eléctricas de Sähköpyörätehdas
Puedes llevar tu bicicleta eléctrica a revisar tanto a nuestra tienda de Helsinki como a otros talleres de Finlandia. Puedes encontrar fácilmente el taller más cercano [en este enlace].
Montaje de una bicicleta eléctrica
Cuando compras una bicicleta eléctrica con nosotros, puedes estar seguro de que todo está pensado para que te resulte lo más fácil posible. Nuestras bicicletas eléctricas vienen montadas en un 90 %, lo que significa que no tendrás que preocuparte por complicados pasos de montaje. Para el montaje final, te proporcionamos todas las herramientas necesarias y unas instrucciones claras y detalladas, paso a paso, con las que te asegurarás de que tu bicicleta eléctrica esté lista para circular en tan solo unos 30 minutos.
No obstante, si necesitas ayuda en cualquier momento, estamos aquí para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras, y te ofrecemos una guía en vídeo gratuita a través de WhatsApp para que el montaje se realice sin problemas. Si, aun así, no quieres montar la bicicleta eléctrica tú mismo, también puedes traerla a nuestra tienda y nosotros la montaremos por ti; este servicio también está pensado para que el proceso sea fácil y sin complicaciones.
Primeros auxilios
La primera revisión debería realizarse aproximadamente al cabo de un mes de uso o cuando la bicicleta eléctrica haya recorrido entre 100 y 300 kilómetros. Esta primera revisión incluye un lavado completo de la bicicleta eléctrica, una revisión exhaustiva de los componentes eléctricos, el ajuste de los frenos y los cambios, el apriete de los tornillos, el engrase de las cadenas y una revisión general del estado de la bicicleta. Esta revisión garantiza que tu bicicleta eléctrica esté en óptimas condiciones y lista para circular con seguridad.
Mantenimiento anual
El mantenimiento anual incluye medidas aún más exhaustivas: comprobación de las baterías, limpieza de la transmisión, inflado y cambio de neumáticos, lubricación de las cadenas, así como revisión y actualización de todos los sistemas eléctricos. Recomendamos realizar el mantenimiento anual independientemente del uso que se le dé a la bicicleta eléctrica, para que se mantenga en óptimas condiciones técnicas y sea segura durante todo el año.
Precios de los servicios de mantenimiento y montaje
Mantenemos unos costes de mantenimiento competitivos. El precio del primer mantenimiento es a partir de 90 EUR, y el mantenimiento anual completo cuesta 149 EUR (IVA del 25,5 % incluido).
Si quieres que te montemos la bicicleta eléctrica, puedes traerla a nuestra tienda; el precio del servicio de montaje es de 69 EUR.
Reserva para mantenimiento y montaje
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