Próximamente en el catálogo de Sähköpyörätehdas: ENGWE L20 3.0 Pro, una bicicleta eléctrica que está dando mucho que hablar no solo en las calles de la ciudad, sino también en los senderos más exigentes. Esta bicicleta eléctrica urbana plegable está equipada con un motor de 250 W y un impresionante par de 100 Nm, lo que la convierte en una auténtica máquina de potencia tanto para las subidas como para las bajadas del día a día. Cuando los mejores fabricantes europeos de bicicletas eléctricas reunieron sus últimos modelos en el centro de pruebas de Kruunuvuorenranta, el equipo de pruebas de Sähköpyörätehdas estaba listo para poner a prueba a este rival sin previo aviso.
El escenario de las duras pruebas de Kruunuvuorenranta
Kruunuvuorenranta es el lugar por excelencia para poner a prueba una bicicleta eléctrica de verdad en condiciones reales. El equipo de Sähköpyörätehdas se hizo con la ENGWE L20 3.0 Pro y se dispuso a explorar sus capacidades. La ruta por senderos, donde el asfalto da paso a grava gruesa y terreno accidentado, puso de manifiesto la agilidad de la bicicleta y su agarre seguro incluso en superficies irregulares. El potente par de 100 Nm se puso de manifiesto sobre todo en las subidas empinadas, donde la asistencia eléctrica convierte los ascensos en una facilidad cotidiana en lugar de un esfuerzo.
El cuadro plegable y la estructura ligera de esta bicicleta la convierten además en una opción excelente para los urbanitas que desean combinar comodidad, rendimiento y practicidad. Su conducción silenciosa y su suave asistencia eléctrica garantizan que la ENGWE L20 3.0 Pro sea perfecta tanto para los desplazamientos al trabajo como para las escapadas de fin de semana.
Experiencias al volante en la ciudad y en plena naturaleza
La experiencia de nuestro grupo de prueba destacó especialmente la versatilidad de la bicicleta. La Engwe L20 3.0 Pro no se amedenta ante las condiciones cambiantes, sino que está preparada para enfrentarse tanto al ajetreo del tráfico urbano como a las tranquilas excursiones por el campo, lejos del bullicio de la ciudad. Esto convierte a esta bicicleta en una de las mejores opciones de la gama de Sähköpyörätehdas, especialmente si buscas una bicicleta eléctrica para hombre o mujer que se adapte a todas tus necesidades.
Las principales ventajas del Engwe L20 3.0 Pro
- Motor de 250 W de potencia que proporciona un par de giro firme y constante
- Un impresionante par de 100 Nm que convierte las subidas en un placer
- Estructura plegable que facilita el transporte y el almacenamiento incluso en espacios reducidos
- Ideal para circular tanto por ciudad como por campo
- El modelo estrella recomendado por el equipo de pruebas de Sähköpyörätehdas
Elige ya tu ENGWE L20 3.0 Pro de la gama de Sähköpyörätehdas y descubre lo fácil y divertido que puede ser montar en bicicleta eléctrica, tanto en la ciudad como en senderos recreativos o en paisajes urbanos con cuestas.
Próximamente en el catálogo de Sähköpyörätehdas: ENGWE L20 3.0 Pro, una bicicleta eléctrica que está dando mucho que hablar no solo en las calles de la ciudad, sino también en los senderos más exigentes. Esta bicicleta eléctrica urbana plegable está equipada con un motor de 250 W y un impresionante par de 100 Nm, lo que la convierte en una auténtica máquina de potencia tanto para las subidas como para las bajadas del día a día. Cuando los mejores fabricantes europeos de bicicletas eléctricas reunieron sus últimos modelos en el centro de pruebas de Kruunuvuorenranta, el equipo de pruebas de Sähköpyörätehdas estaba listo para enfrentarse a este rival […]
Garantía de Sähköpyörätehdas: estamos a tu lado
Todas las bicicletas eléctricas cuentan con una garantía del fabricante que cubre las piezas más importantes de la siguiente manera:
- Estructura: 10 años por defectos de fabricación.
- Motor eléctrico y sus componentes: 2 años.
- Batería: 2 años.
- Otros componentes eléctricos: 2 años.
El personal especializado de Sähköpyörätehdas te ayudará durante todo el proceso de garantía, por lo que no
tienes nada de qué preocuparte. Nosotros nos encargamos de todo por ti directamente con el fabricante.
Cómo gestionamos los asuntos relacionados con la garantía por ti:
1. Si surge algún problema: ponte en contacto con nosotros en
Si tu bicicleta eléctrica presenta alguna avería, ponte en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Sähköpyörätehdas. Puedes
ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico, por teléfono o rellenando el formulario de garantía en nuestra página web.
Te pedimos que nos describas el problema con más detalle y que nos envíes las fotos o
vídeos de la avería, así como los datos de la compra. De este modo, podremos evaluar el problema lo antes posible.
2. Evaluación y revisión de la avería
Cuando te pongas en contacto con nosotros, nuestros expertos evaluarán la situación y comprobarán si el problema está cubierto por la garantía
. Si es necesario, te indicaremos el taller más cercano o organizaremos la recogida de la bicicleta
para realizar una evaluación más detallada. Nosotros nos encargamos de todo por ti: lo único que tienes que hacer es informar
del problema y enviar la bicicleta para que la revisen.
3. Tramitación de la garantía: nos encargamos de la comunicación con el fabricante
Una vez que hayamos confirmado que la avería está cubierta por la garantía, el personal de Sähköpyörätehdas se encargará
de todas las gestiones con el fabricante en tu nombre. Esto incluye el envío de la documentación y los datos necesarios
, así como el pedido de las piezas de recambio que sean necesarias. La reparación en garantía puede consistir en la sustitución de una pieza,
la reparación de la bicicleta o incluso el envío de una bicicleta nueva, en caso de que la avería no sea reparable.
4. Servicio técnico rápido y eficaz
Nos aseguramos de que la avería se repare lo antes posible y con profesionalidad. Nos encargamos
de todos los trámites relacionados con el servicio técnico por ti, para que no tengas que preocuparte por los detalles.
Te mantendremos informado durante todo el proceso y te avisaremos en cuanto el servicio técnico o la reparación estén listos.
5. Tras la reparación en garantía: organizamos la devolución en
Una vez reparada la avería o sustituida la pieza defectuosa, te lo comunicaremos y organizaremos la devolución o la recogida de la bicicleta en
. Nos aseguraremos de que todo esté en orden antes de devolverte la bicicleta en
.
6. Gastos cubiertos por la garantía
Si la avería está cubierta por la garantía, la reparación, la sustitución de piezas y la devolución no te supondrán ningún coste.
Si la avería no está cubierta por la garantía, te ofrecemos un servicio de reparación de pago y te proporcionamos
un presupuesto antes de comenzar el trabajo.
Sähköpyörätehdas a tu lado en cada paso
Nos comprometemos a garantizar que tu bicicleta eléctrica funcione a la perfección durante todo el periodo de garantía.
Nos encargamos por ti de todos los trámites relacionados con la garantía ante el fabricante, para que puedas concentrarte en disfrutar de una conducción sin preocupaciones
.
El servicio de atención al cliente de Sähköpyörätehdas está siempre dispuesto a ayudarte: ponte en contacto con nosotros en
y nos encargaremos de todo por ti.
Mantenimiento y montaje de las bicicletas eléctricas de Sähköpyörätehdas
Puedes llevar tu bicicleta eléctrica a revisar tanto a nuestra tienda de Helsinki como a otros talleres de Finlandia. Puedes encontrar fácilmente el taller más cercano [en este enlace].
Montaje de una bicicleta eléctrica
Cuando compras una bicicleta eléctrica con nosotros, puedes estar seguro de que todo está pensado para que te resulte lo más fácil posible. Nuestras bicicletas eléctricas vienen montadas en un 90 %, lo que significa que no tendrás que preocuparte por complicados pasos de montaje. Para el montaje final, te proporcionamos todas las herramientas necesarias y unas instrucciones claras y detalladas, paso a paso, con las que te asegurarás de que tu bicicleta eléctrica esté lista para circular en tan solo unos 30 minutos.
No obstante, si necesitas ayuda en cualquier momento, estamos aquí para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras, y te ofrecemos una guía en vídeo gratuita a través de WhatsApp para que el montaje se realice sin problemas. Si, aun así, no quieres montar la bicicleta eléctrica tú mismo, también puedes traerla a nuestra tienda y nosotros la montaremos por ti; este servicio también está pensado para que el proceso sea fácil y sin complicaciones.
Primeros auxilios
La primera revisión debería realizarse aproximadamente al cabo de un mes de uso o cuando la bicicleta eléctrica haya recorrido entre 100 y 300 kilómetros. Esta primera revisión incluye un lavado completo de la bicicleta eléctrica, una revisión exhaustiva de los componentes eléctricos, el ajuste de los frenos y los cambios, el apriete de los tornillos, el engrase de las cadenas y una revisión general del estado de la bicicleta. Esta revisión garantiza que tu bicicleta eléctrica esté en óptimas condiciones y lista para circular con seguridad.
Mantenimiento anual
El mantenimiento anual incluye medidas aún más exhaustivas: comprobación de las baterías, limpieza de la transmisión, inflado y cambio de neumáticos, lubricación de las cadenas, así como revisión y actualización de todos los sistemas eléctricos. Recomendamos realizar el mantenimiento anual independientemente del uso que se le dé a la bicicleta eléctrica, para que se mantenga en óptimas condiciones técnicas y sea segura durante todo el año.
Precios de los servicios de mantenimiento y montaje
Mantenemos unos costes de mantenimiento competitivos. El precio del primer mantenimiento es a partir de 90 EUR, y el mantenimiento anual completo cuesta 149 EUR (IVA del 25,5 % incluido).
Si quieres que te montemos la bicicleta eléctrica, puedes traerla a nuestra tienda; el precio del servicio de montaje es de 69 EUR.
Reserva para mantenimiento y montaje
Puedes reservar una cita para el mantenimiento o el montaje llamando directamente a nuestra tienda o visitando nuestra página web.
Si no puedes acudir a nuestra tienda de Helsinki, puedes recurrir a nuestra red de servicio técnico, que cubre todo Finlandia. [Haz clic aquí] para ver todos nuestros puntos de servicio y sus datos de contacto.