Üldised lepingutingimused

Üldtingimused –sahkopyoratehdas

Käesolevad üldised lepingutingimused reguleerivad kõiki elektrijalgrataste, elektrijalgrataste varuosade ja
lisavarustuse
(„Tooted“) ostmist Sähköpyörätehdas Suomi Oy hallatava veebisaidi
sahkopyoratehdas
veebipoes ning sellega seotud lehtedel ja kanalitel. Sähköpyörätehdas Suomi Oy veebisait
on müügiplatvorm erinevate elektrijalgrattatehaste ja elektrijalgrattamüüjate pakutavatele toodetele, nagu
elektrijalgrattad ja
elektrijalgrataste tarvikud/lisavarustus, elektrimopod ja muud tooted.

Veebisaidi kaudu saad osta elektrijalgrattaid ja muid tooteid aadressilt
otse elektrijalgrataste tootjatelt, elektrimopede tootjatelt ja elektrijalgrataste müüjatelt, kes on otsustanud
müüa oma tooteid veebisaidi
kaudu.

Kui ostate veebisaidiltsahkopyoratehdas elektrijalgratta, elektrijalgratta varuosa
ja/või lisavarustust või muid veebisaidi kaudu müüdavaid tooteid, on käesolevas
tehingus/lepingus
müüjaks asjaomane elektrijalgrattatehas või elektrijalgrattamüüja – mitte Sähköpyörätehdas Suomi Oy!

Tehing müüjaga, st elektrijalgrattatehasega või elektrijalgrattamüüjaga, sõlmitakse Sähköpyörätehdas
Suomi Oy veebilehe kaudu, kus tehingu osapoolteks on klient ja see
elektrijalgrattatehas või elektrijalgrattamüüja, kes on märgitud iga toote müüjaandmetes.
Sähköpyörätehdas Suomi Oy ole ühegi meie veebipoes
nimetatud toote müüja!

1. Üldtingimuste kohaldamine ja eeldused
   a) Käesolevaid tingimusi kohaldatakse juhul, kui ostjaks on tarbija („klient”) ja ost tehakse veebilehtedel
   jasahkopyoratehdas.
   b) Kui klient ei ole tarbija (nt äriühing või muu juriidiline isik), kohaldatakse ostja ja müüja – veebilehel
   tegutseva elektrijalgrattatehase või elektrijalgrattamüüja – vahel kaubandusseaduse sätteid.
   c) Veebilehelsahkopyoratehdas ostetud toote ostu-müügitehing sõlmitakse alati kliendi ja
   müüja vahel. Müüjana tegutseva osapoole andmed on esitatud toote lehel ja ostukorvis.
   Sähköpyörätehdas Suomi Oy ole ühegi veebilehel esitatud toote müüja!
   d) Kui klient ostab veebilehe kaudu teenust (nt elektrijalgratta hooldusteenus), mille puhul
   on müüjaks märgitud Sähköpyörätehdas Suomi Oy, on käesolevas lepingulises suhtes teenuseosutajaks
   Sähköpyörätehdas Suomi Oy teenuslepingus järgitakse käesolevaid lepingutingimusi ja
   tarbijakaitse seadust.
   e) Isegi kui klient ostab meie veebipoest ainult müüjate kaupu, nõustub klient
   ostu sooritamisel samal ajal ka käesolevate üldtingimustega ning Sähköpyörätehdas Suomi Oy
   andmekaitsetingimustega.
   f) Ostu sooritamine meie veebipoes eeldab, et klient on vähemalt 18-aastane ja
   õigustegevusvõimeline.
   Tellimuse võib tühistada, kui selgub, et klient on esitanud
   ebaõigeid andmeid oma vanuse ja õigustegevusvõime kohta.
   g) Sähköpyörätehdas Suomi Oy vastuta selliste ebaõigete andmete eest, mida müüjad on
   toodete kohta veebisaidile esitanud. Kõik veebisaidil olevad tooteandmed pärinevad
   muutmata kujul müüjatelt ning müüjad vastutavad tooteandmete sisu eest.
2. Lepingu sõlmimine ja tellimus elektrijalgrataste veebipoest
   a) Tellimuse esitamine eeldab tingimuste ja andmekaitseteatise heakskiitmist.
   b) Sähköpyörätehdas Suomi Oy esitatud tellimuse sõltumata sellest, kes on lepingu
   müüja.
   c) Siduv leping sõlmitakse kliendi ja müüja vahel, kui tellimuse kinnitus on saadetud ostja poolt
   esitatud e-posti aadressile, mille klient on andnud, ning see toimub automaatselt: st
   tellimuse kinnitus saadetakse kliendile kohe, kui klient on tellimuse eest tasunud. Sähköpyörätehdas Suomi Oy
   soovitab kliendil säilitada
   tellimuse kinnitus, juhul kui kliendil tekib vajadus pöörduda müüja klienditeeninduse poole.
   d) Kui müüja ei suuda pärast tellimuse esitamist tagada mõne toote kättesaadavust, teavitatakse sellest
   klienti ja müüja tagastab tellimuse summa.
3. Hinnad ja tasud elektrijalgrataste veebipoes
   a) Kõik hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
   b) Hinnad ei sisalda tarne- ega makseviisiga seotud kulusid, mis näidatakse eraldi veebilehel
   kassas enne maksmist.
   i. Tähelepanu! Elektrijalgrataste tarnekulud on arvestatud elektrijalgrataste tootelehtedel
   esitatud hinnasse, kui tootelehel ei ole eraldi märgitud, et tarnekulud arvestatakse eraldi.
4. Makseviisid elektrijalgrataste veebipoes
   a) Kliendil on kasutada mitmeid turvalisi makseviise, nagu Paytrail, Stripe, Klarna jne.
   b) Makseviisid võivad muutuda. Makseviisid kuvatakse veebisaidi kassas enne makse sooritamist.
   c) Sähköpyörätehdas Suomi Oy õigus kontrollida makse- ja aadressiandmete õigsust.
   d) Sähköpyörätehdas Suomi Oy on õigus müüjate nimel edastada veebipoes tehtud ostudega seotud
   makseid ja arveid kolmandale osapoolele.
5. Kohaletoimetamine ja transport
   a) Kohaletoimetamise eest vastutab alati müüja. Sähköpyörätehdas Suomi Oy vastuta toodete kohaletoimetamise eest.
   b) Elektrijalgrattad ja muud tooted tarnitakse otse ELis asuvatest elektrijalgrataste tehastest.
   c) Kohaletoimetamiskulud sõltuvad kohaletoimetamisviisist ja tellimusest.
   Tähelepanu! Elektrijalgrataste tarnekulud on juba hinna sees, mis on näidatud elektrijalgrataste tootelehtedel
   , kui tootelehel ei ole eraldi märgitud, et tarnekulud arvestatakse eraldi.
   d) Tarneaeg on tavaliselt 3–8 päeva alates tellimuse töötlemisest ja eeltellimuste puhul 4–5 nädalat alates makse
   laekumisest.
   Müüjad
   püüavad tooted igal juhul tarnida 30 päeva jooksul alates tellimuse töötlemisest ja
   makse laekumisest. Klient saab müüjalt ja/või transpordiettevõttelt saadetise jälgimiskoodi ning eraldi tarneaja
   hinnangu, kui toode on teel. Kui toode on jõudnud
   Soome, võtab transpordiettevõte kliendiga ühendust, et kokku leppida tarneaja. Elektrijalgrattad
   toimetatakse kliendi poolt märgitud tarneadressile.
   e) Kliendi poolt ära toomata jäänud või vastu võtmata jäänud toodete puhul nõuab müüja
   tagastamiskulude hüvitamist. Klient peab enne ostu sooritamist põhjalikult tutvuma müüja tagastamistingimustega.
6. Taganemisõigus ja tagastamine elektrijalgrataste veebipoes
   a) Kui klient ostab toote Sähköpyörätehdas Suomi Oy kaudu, kehtib
   kaudu sooritatud ostu suhtes 90-päevane taganemisõigus.
   b) Kliendil on õigus ostust taganeda 90 päeva jooksul alates toote kättesaamisest
   . Kõnealune jalgratas peab olema kasutamata ja originaalpakendis, vastavalt ostulepingule.
   Kui klient on ühe ostu raames tellinud mitu toodet,
   arvestatakse taganemisõiguse tähtaega alates kõnealuse tellimuse viimase toote kättesaamisest.
   c) Taganemisteade tuleb esitada otse müüjale ning taganemisteadetega seotud küsimused
   lahendatakse otse müüjaga. Kui müüja pakub võimalust teatada taganemisest
   müüja veebilehe kaudu, peab müüja viivitamatult teavitama klienti sellisel viisil esitatud taganemisteate
   saabumisest.
   d) Võite kasutada Sähköpyörätehdas Suomi Oy veebilehel olevat tühistamisvormi, mille kaudu
   edastatakse tühistamisteade müüjale.
   e) Tühistamisteadetega seotud toodete tagastamine toimub alati koostöös müüjaga.
   f) Klient vastutab toodete tagastamiskulude eest. Tagastamiskulude suurus
   ostu tühistamise korral on märgitud iga toote müügilehel. Kuna tooted tarnitakse
   kliendile müüja Soome-välisest tehases või laost, st tooteid ei ole
   võimalik tagastada tavapärasel viisil postiga, soovitame kliendil kontrollida eriti
   hoolikalt tagastamiskulude suurust lepingu tühistamise korral.
   g) Tagastatavad tooted peavad olema algses seisukorras. Klient võib pakendi avada ja
   tootega tutvuda siseruumides. Pakendit ei tohi ära visata, kuna toode tuleb tagastada
   originaalpakendis.
   h) Kui klient hakkab tooteid kasutama, ei saa ta ostuhinda täies ulatuses tagasi.
   Klient vastutab toote väärtuse vähenemise eest, mille hindab müüja või müüja esindajana
   tegutsev Sähköpyörätehdas Suomi Oy. Elektrirataste puhul on väärtuse vähenemine 10
   €/sõidukilomeeter. Kui toode on kasutamise tõttu muutunud müügikõlbmatuks, võib müüja
   keelduda täielikult kliendi makstud ostuhinna tagastamisest.
   i) Klient saab tellimuse kinnituse saamisel alati ka eraldi tühistamisvormi/-juhendi.
7. Taganemisõiguse piirangud
   a) Kliendil puudub punktis 7 nimetatud taganemisõigus järgmistel juhtudel:
   i. Toote hind sõltub finantsturgudel toimuvatest kõikumistest, millele müüja
   ega Sähköpyörätehdas Suomi Oy saa mõju avaldada ja mis võivad ilmneda
   taganemisaja jooksul.
   ii. Toode, mida tervislikel või hügieenilistel põhjustel tagastada ei saa, on avatud.
   iii. Toode, mis võib kiiresti rikneda või aeguda või mis oma olemuse tõttu
   on pärast kohaletoimetamist lahutamatult segunenud teiste kaupadega
   .
   iv. Toode, mis on valmistatud või kohandatud vastavalt kliendi nõudmistele
   või selgelt isiklikele vajadustele.
8. Garantii
   a) Toodetel on keskmiselt 12 kuu pikkune garantii (sõltuvalt tootjast). KAS KÕIKIDEL
   ON GARANTII PIKKUS SÕLTUV TOOTJAST? Toote garantii pikkus on märgitud toote lehel. Garantiitingimused
   on esitatud toote müüja veebilehel, millele on link toote müügilehel.
   b) Garantii kehtib alates päevast, mil klient on toote kätte saanud.
   c) Garantii hõlmab ainult algseid tootmisvigu. Garantii ei kehti toote vigade/defektide suhtes, mis on tekkinud
   enda süül või mis tulenevad toote funktsionaalsuse või välimuse muutmisest.
9. Kaebused
   a) Kui tootel on tarbijakaitse seaduse kohane viga, peab klient teatama sellest müüjale aadressil
   .
   b) Veateate võib esitada kaSuomi Oy Sähköpyörätehdas Suomi Oy selle veebipoe elektroonilise kaebusevormi kaudu aadressil
   . Sähköpyörätehdas Suomi Oy veateate müüjale.
   c) Veadega seotud kaebused lahendatakse koos müüjaga. Müüja vastutab vigade parandamise eest.
   Müüjal on õigus põhjendamatu veateade tagasi lükata.
10. Sähköpyörätehdas Suomi Oy ja vastutus
    a) Sähköpyörätehdas Suomi Oy ole ühegi veebisaidilsahkopyoratehdas
    müügil oleva toote müüja.
    b) Klient peab arvestama Sähköpyörätehdas Suomi Oy seisundiga veebisaidil
    tehtud ostu puhul ning selle mõju kliendi õigustele. Iga toote müüja – MITTE
    Sähköpyörätehdas Suomi Oy vastutab iga tehinguga seotud taganemisõiguse eest ning
    toodete tarnimise, toodete vigade, vigade parandamise, võimalike
    hinnalanguste ja tehingu tühistamise eest ning muude tarbijakaitse seadusest tulenevate kohustuste ja
    vastutuse eest.
11. Eeltellimused ja tühistamised
    Kui toode on märgitud eeltellitavaks, teavitatakse klienti eeldatavast tarneajast toote lehel või kassas. Eeltellimuste puhul reserveerib kliendi poolt sooritatud makse toote asjaomasest tootepartiist ja seob tellimuse kohaletoimetamisega.
    Kliendil on õigus eeltellimus enne kohaletoimetamist tühistada. Tühistamise menetleb müüja ning makse tagastatakse põhjendamatu viivituseta pärast tühistamise menetlemist.
    Kui tellimus on enne tühistamisest teatamist juba üle antud transpordiettevõttele, ei ole tellimust võimalik peatada, vaid seda käsitletakse kui tarnitud tellimust. Sel juhul käsitletakse võimalikku tühistamist ja tagastamist tavapärase tagastamisprotsessi kohaselt pärast seda, kui klient on toote kätte saanud.
    Kliendi makstud summad on seotud tellimusega kuni tellimuse kohaletoimetamiseni või tühistamise käsitlemiseni. Makse tagastamine toimub algse makseviisi kaudu mõistliku aja jooksul ja hiljemalt tarbijakaitse seaduses sätestatud tähtaegade jooksul.
    Iga toote müüja vastutab eeltellimustega seotud tarneaja, võimalike viivituste ning tühistamiste ja tagastamistega seotud kohustuste eest. Sähköpyörätehdas Suomi Oy üksnes turuplatsi haldajana ega ole asjaomase tehingu lepingupool, kui ei ole eraldi märgitud teisiti.

Sähköpyörätehdas Suomi Oy
Äriregistri number: 3526125-1

Aadress: Horisontti 2, 00590 Helsingi

sahkopyoratehdas

Telefon: 010 200 8500

Käesolevad lepingutingimused kehtivad alates 1. juunist 2025. Sähköpyörätehdas Suomi Oy õiguse
neid lepingutingimusi vajaduse korral ajakohastada ja muuta.

Võimalikud muudatused ei mõjuta juba esitatud tellimusi, vaid need kehtivad ainult pärast muudatuste jõustumist
sõlmitud lepingute ja tellimuste suhtes.

---

Kokkuvõte

Need üldised lepingutingimused reguleerivad kõiki elektrijalgrataste tehases toimuvaid ostu- ja müügitehinguid. Kui sul on küsimusi või vajad lisateavet, võta julgelt ühendust meie klienditeenindusega. Me aitame hea meelega!